Radar

dhc schreef:Heb even gekeken maar er klopt natuurlijk helemaal geen jota van.
Als je denkt dat je een iPhone4S voor minder dan € 100 kunt kopen ...geloof je zelf toch ook niet? Ook de overige producten zul je nooit voor die lage prijs binnenhalen.

Verder valt op dat er in de laatse tien seconden van een bieding weer een bod komt en de tijd weer anderhalve minuut terug springt.
Volgens mij hoort het zo te zijn dat de laatse bieding ook het product oplevert.
Je zou inderdaad misschien kunnen roepen dat er elctronisch wordt "bijgestuurd".

Zou er maar ver weg van blijven, denk dat je never nooit iets "wint"?

Jammer dat mensen niet snappen dat je met je opmerkingen een startup zoals productveilingen kan schade

vint4ge schreef: Ja goeie onderbouwing ja.
Misschien even mee research doen voordat je zo lekker ongefundeerd je mening stort maar goed blijft internet he lekker makkelijk.

brokkel schreef:@DHC dat er een tijd wordt opgeteld nadat de laatste bieding is geweest is niet raar. Dit is eigenlijk veiling eigen. Na het laatste bod proberen of er iemand anders ook nog wil bieden. Dus na het laatste bod krijgt iedereen 90 seconden (volgens de FAQ zou dit trouwens 30 moeten zijn) om te beslissen of deze wil overbieden. Tot zover niets vreemd.

De manier van bieden is wel op zijn minst vaag te noemen en lijkt erg frauduleus te zijn. Je kan geen bod doen maar alleen verhogen. Dit werkt nepbieden erg in de hand. Ook lijkt het dat als je biedt je al betaald ookal heb je in werkelijkheid nog niets gekregen. Dit betekend dus dat je geld kan betalen en niets ontvangen. Wel kan je daarna het toestel met "korting" via hun kopen.
Ik krijg het idee dat ze dus gewoon verdienen aan de verkoop van toestellen en de veiling gebruiken om klanten te vinden. De veiling lijkt dus erg op niets meer dan etalage om mensen binnen te krijgen.

HansMuziek schreef:Het is goed om te melden, dat Produktveilingen.com hun artikelen vaak aanprijzen ver boven de "winkelwaarde". Het is zeker goed om er op te letten. Wie zo'n veiling een beetje volgt, ziet, dat er op produkten met 1 cent tegelijk wordt geboden. 1 Cent staat gelijk aan een biedpunt, die je voor 1 Euro heb moeten inkopen. Een telefoon met een startbedrag van 100 Euro, waar in de loop van de veiling 10 Euro bovenop komt, levert met een eenvoudige rekensom het volgende op: 10 Euro extra geboden is dus 1000 centen = 1000 Euro aan biedpunten. De telefoon wordt verkocht aan de winnaar voor (ons voorbeeld) 110 Euro, maar heeft Produktveilingen.com dus 1000 Euro opgeleverd. Eenvoudig rekenen: 50 Euro boven op het startbedrag is 5000 Euro voor produktveilingen.com! En die worden allemaal bij elkaar geboden door hebzuchtigen, die maar denken óf het LAATSTE bod uit te brengen óf te denken, dat het zin heeft, om automatisch te bieden. Wie automatisch biedt, ziet zijn biedpunten als een speer naar beneden lopen, zeker als er ook nog eens 3 anderen zo dom zijn, dat te doen. Per tijdeenheid (15 sec. of 30 sec.) wordt er 1 euro verdiend. 2 Euro per minuut. En iedere meebieder betaalt aan produktveiling.com voor iets, dat maar één iemand zal kunnen krijgen.
Men kan dus denken, dat men goedkoop uit is. Maar het inkopen van biedpunten is voor produktveilingen een zeer lucratieve bron van inkomsten. Immers, je kunt ze niet meer omruilen voor geld. Je "inleg" ben je dus sowieso kwijt. En als je dan denkt, met een paar van die biedpunten een veiling te kunnen winnen, vergeet het maar. Want produktveilingen.com heeft zijn zaakjes prima op orde. De meest populaire veilingstukken "lopen af" op vrijdagavond of in het weekend. En dan zitten er mensen tot diep in de nacht de veiling te volgen, in de hoop, dat ze op het laatst hun slag kunnen slaan. En produktveilingen.com lacht zich helemaal gek. Want ieder uur dat de veiling duurt, levert ze 3600 seconden : 2 is 1800 bieders op, die omgerekend dus 1800 Euro in het laatje van produktveilingen.com laten lopen. Een IPad 2, inkoop 495 Euro, levert produktveilingen.com al gauw zo'n 5000 Euro op. En jij bent zo gek, om hieraan mee te doen? Als je echt iets voordelig wil kopen, doe dat dan op Marktplaats. Dan weet je zeker, dat er niemand anders is, die zijn of haar hoop ook op dat artikel had gevestigd en die zich helemaal heeft leeg laten roven. Want als je er eenmaal inzit met 200 biedpunten, dan MOET je wel doorgaan. Het is kortom zwaar immoreel.
Oh ja, nog even dit. Ieder uur, dat de veiling duurt PER ARTIKEL levert produktveilingen.com zo'n 2800 Euro op. Reken maar uit wat het jou kost en hen oplevert, als er gemiddeld 3 of 4 veilingen "op hun eind" lopen en iedereen met hebzucht in hun ogen er eens goed voor gaat zitten. En dan is er een winnaar, die een IPad heeft gekocht voor 150 Veilingeuro's. Vervolgens zie je diezelfde IPad een week later op internet verkocht worden voor 300 Euro. Dan heet het: "Cadeau gekregen, maar ik had er al een" of zoiets. Dus de koper maakt NOG eens 150 euro winst. Denk jij daar tegenop (=goedkoper) te kunnen? Dream on....

HansMuziek schreef:@ Trebelski

Je voorbeeld over "etalage" is heel aardig. Maar deze etalage kost geld, waarbij het niet zeker is, of je kans maakt, met het getoonde artikel de deur uit te kunnen.
Al met al is het op zijn zachtst gezegd: "zwaar verdacht".

Beste lezers,

We zijn door een aantal leden op de pagina gewezen en als bevestiging van onze vele inspanningen zien wij hier gelukkig ook reacties die het beeld moeten nuanceren en is het niet voor niks dat we 10.000 facebookfans hebben.

Met de voorgenoemde verhalen is er geen begin en eind als we daarop in moeten gaan, want niks is objectief noch onderbouwd, dus we gaan wat algemene dingen noemen wat met een beetje denkvermogen ervoor moet zorgen dat je toch wel als lezer een juiste eigen conclusie moet kunnen trekken.

1. Facebook

Laten we daar beginnen. We gaan met iedereen in dialoog. Als je terug scrollt op onze Facebookpagina zie je de meest kritische vragen / opmerkingen staan. Zelfs bij mensen waarvan leden roepen dat we ze moeten bannen (wat we niet doen). Willen we dus iets verwijderen dan moet het of iemand kwetsen of puur gericht zijn op schade van iets of iemand. En dan nog waarschuwen je eerst een paar keer. De Facebookpagina is in het leven geroepen om zo laagdrempelig in contact te komen met ons en andere leden. Alles is open zo kan je zien dat alles gaat zoals het moet gaan. Gaat er iets fout, dan zal je dat daar direct terug lezen. Er is geen organisatie die dit aandurft, omdat zij het niet op orde hebben en het een broeikas van klachten wordt. Wij gaan dit niet uit de weg want bij ons is alles open en gericht op service. De vele (tevreden) leden ondersteunen dit. We zien op dit forum geen moderatie en men mag alles maar plaatsen zonder dat er zaken geverifieerd worden (moderator jij komt straks aan de beurt). De tevreden mensen laten het weten via de mail of Social Media, de klagers komen hier. Een genuanceerd beeld zal je hier dus over geen enkele site krijgen. We vinden dit zeer treurig.


2. "Winst" op de veilingen

Mensen kunnen punten kopen en meedoen aan een veiling. Als mensen achteraf de veiling niet gewonnen hebben, kunnen ze altijd het product kopen. Bij grote producten wordt dit veelal gedaan. Dus mensen willen bijvoorbeeld een iPad van 579 euro en geven 500 euro aan punten uit om de iPad te winnen. Hebben ze gewonnen dan is dat geweldig, hebben ze niet gewonnen dan is het nog niet jammer, want het wordt verrekend. Ze kopen dan de iPad met 79 euro bijbetaling. Ze leggen er dus niks op toe. Zie je dus een populaire veiling met veel biedingen, dan kan je erop rekenen dat de verliezers het product kopen. Vraag jezelf eens af hoeveel producten jij kan kopen op maand/jaarbasis van 500 euro? Niet veel waarschijnlijk, andere dus ook niet, het is een hoop geld. Niemand kan dus zomaar geld "weggooien". Dit gebeurt dus ook niet, mensen proberen eerst een product wat ze al willen kopen goedkoper te krijgen en lukt het niet, dan kopen ze hem alsnog voor de reguliere prijs. Verder moet je je met gezond verstand ook bedenken dat een site nooit kan draaien als iedereen geld verliest. Als 1 iemand maar wint en de rest verliest allemaal geld, dan kan het toch nooit lopen? Wij hebben dus ook geen baat bij verliezers. Vandaar dat we mensen proactief informeren over de welbekende valkuilen, hoe alles werkt etc. We komen nu direct bij punt 3 aan.

3. Service

Er zijn zat veilingsites, maar toch zijn wij veruit de populairste. Dat moet een reden hebben? Met veel verliezers word je ook niet populair, dus wat is de sleutel? Service, wij doen iets wat weinig organisaties kunnen, praktisch 24/7 reageren wij binnen een uur. We krijgen dagelijks van mensen complimenten over onze uitstekende service, de tijd die we voor leden nemen en hoe snel we iedereen op weg helpen. Een van de vele quotes uit een e-mail nadat we de man op weg hebben geholpen:

Ik kijk nu ook anders naar productveilingen.com. Ik vond het een fantastisch overzichtelijke site met leuke producten en achter de geschreven teksten en uitleg voel ik nu ook werkelijke de menselijke kant en bevestiging van een goed en eerlijk verhaal. Veel succes en plezier gewenst


We doen alles voor onze leden. We hebben laatst nog een Apple TV in een uithoek opgehaald omdat deze nergens in Nederlands meer praktisch leverbaar is en dit uitliep en persoonlijk bezorgd. Wij kennen van alle duizenden leden praktisch alle voornamen van de leden en onderhouden goed contact met hen. We kennen geen organisaties die de service kan leveren die wij leveren. En dat is ook meteen de reden waarom er geen telefoonnumer op bezoekadres op de site staat. Als je ons wil vinden, kan je ons vinden op de KvK-site, we hebben niks te verbergen, we zitten niet in Rusland of een een ander luguber land. Als we onze telefoonnumer en adres publiceren staat we binnenkort leden te helpen met tips in de tuin bij de BBQ of aan de telefoon. Dit omdat we een goede band hebben en die drempel dan zo laag is dat ze gaan bellen, langskomen etc. Weet jouw telefoonmaatschappij hoe je man of vrouw heet? Wanneer je dochter jarig was? Of dat je geopereerd bent verleden week. Wij wel en dat met zoveel leden.

Sluitend willen we gericht reageren op Anna. Anna heeft een screenshot gepost met zijn gebruikersnaam. Zij is namelijk een hij, Aziz genaamd. We hebben hem om opheldering gevraagd want alles wat hij zegt klopt niet. We quoten een van zijn e-mails (waarop we dus wel gereageerd hebben):

oke mooi zo, ik ben bezig met de opleiding journalistiek en jullie site is denk ik wel aan te raden. Afwachten, analyseren en kijken hoe veilingen lopen is wel spannend.

Klantvriendelijkheid is top!

Groeten.


We verwachten dan ook dat de moderator zijn e-mailadres kan zien en dus zijn echte naam en ingrijpt omdat dit simpelweg strafbaar is. Je faciliteert als website in smaad. Net zoals illegale downloadlinks is dit simpelweg strafbaar.

Peter is ook een bijzonder lid. Peter heeft voor tien euro punten gekocht en binnen 1.5 uur twee veilingen gewonnen. Een veiling is een parachutesprong voor twee personen t.w.v. 400 euro voor 50 euro en de andere een laptop in een zogenoemde gratis veiling. Bij een gratis veiling heb je namelijk geen punten nodig, dit staat ook duidelijk bij de veiling. Dit doen we af en toe als cadeau naar de leden en dan kunnen ze een bepaald product zeer goedkoop krijgen. Zo hebben we eerder de laptop gedaan die dan voor 50 tot 100 euro goedkoper weggaat, of de x-box 360 met Kinect etc. etc.

Tot de grootste verbazing van ons en andere leden bleef Peter de prijs opdrijven. Omdat we dat zonde vonden hebben we direct gezegd dat hij een hoes t.w.v. 30 euro zou krijgen voor de laptop en de verzendkosten niet hoefde te betalen (dus dan nog leggen we bij op zo een veiling). Echter had Peter niet goed gelezen en dacht dat hij de laptop gratis kreeg. Dit is wel vreemd want je biedt namelijk op basis van een prijs, waar staan anders de prijs voor? Peter geloofde niet dat hij de enige was en heeft toen zijn verhaal meerdere malen op Facebook gezet, maar nadat hij geïrriteerde reacties kreeg van leden die hem zelfs uitlachten, besloot Peter steeds verder de grens op te zoeken. We hebben constant alles laten staan, maar op het gegeven moment was Peter erop uit om elk berichtje van elke persoon te besmetten met vervelende opmerkingen. We hebben Peter toen gezegd dat hij gewoon normaal moest doen en dat er niks aan de hand was en dat hij dan gewoon welkom is bij ons. Dit was zijn reactie:

Verder blijf ik gewoon mee doen dit is ook voor mij een leuke manier om beetje zakgeld te sprokkelen


Dit strookt dus niet. Mensen insinueren een hoop, maar vullen ondertussen hun zakken en doen tegelijkertijd een poging om ons harde werk wat 24/7 doorgaat te vernietigen. Peter heeft dus met 60 euro voor 400 euro aan prijzen in de wacht gesleept, maar is om bittere en nog onduidelijke redenen aardig aan het spuien. Hij houdt de helft achter en gaat ondertussen lekker door op de site. Wat klopt hier niet? Ook hier vragen we de moderator wat strikter te kijken naar de inhoud en te vragen of mensen zaken kunnen onderbouwen. Want eerlijk gezegd is het best beschamend nu we even de feiten presenteren. De klagers blijken zelf absoluut niet betrouwbaar te zijn en dit zie je zodra je een klein beetje moeite steekt in het analyseren van de door hen verstrekte informatie.

Ons advies: richt je dan ook op organisaties die niet meedenken met hun klanten, niet leveren of afspraken nakomen en echt niet snappen wat klanten betekenen voor een organisatie. Er zijn zoveel sites die niet uitleveren, reageren op mailtjes etc. En hier geloven mensen dat die 10.000 mensen niet bestaan en dat al die positieve reacties nooit waar kunnen zijn. Maar dat is simpelweg omdat je het negeert. Kritisch zijn is goed, mits vanuit een oprecht hart. We heten dan ook iedereen welkom op onze site of FB-pagina en schroom dan ook niet om je vragen te stellen. Alleen door je vragen bij ons en bij andere leden (ervaringsdeskundigen) neer te leggen kan je tot een echt objectief beeld komen. Gebruik dus je verstand...!

Verder willen we de leden bedanken die een poging hebben gedaaan om alles uit te leggen en de misverstanden uit de wereld te helpen. Het is nu aan hen om tot een objectief beeld te komen.

Team Productveilingen