Radar

Op dit forum staan meerdere klachten over de vestiging Breda van de Media Markt. Er staat echt onvriendelijk personeel in deze winkel. Maar het meest storende is nog de toepassing van de 'laatste prijsgarantie' bij deze vestiging.

Iemand op het forum maakte al de opmerking dat als de Media Markt zo doorgaat ze niet echt een heel lang leven meer zullen hebben. Nu zullen ze niet 1-2-3 failliet gaan, maar van hun service en kwaliteit moeten ze het niet hebben op dit moment. Als ze de online concurrentie willen aangaan in de toekomst zullen ze wel rap iets aan hun service- en kwaliteitsbeleid moeten gaan doen.

Het artikel:
http://www.aanbiedingmz.nl/artikel/443/ ... antie.html

Zucht.

En daar moet je een poll voor aanmaken voor alle Media Markt vestigingen????

Winterman schreef:En daar moet je een poll voor aanmaken voor alle Media Markt vestigingen????

ben jij mod?

ciske schreef:

Winterman schreef:En daar moet je een poll voor aanmaken voor alle Media Markt vestigingen????

ben jij mod?

Nee, jij zijn moeder?

Hij heeft een probleem met Media Markt Breda. Dan moet je je daar op focussen. Een poll over het hele Media Markt gebeuren leert je dan helemaal niets over Media Markt Breda. Je ziet het onderscheid niet Als die poll dan ook nog eens slechts twee mogelijke antwoorden heeft is hij volkomen zinloos. Een poll waarop alleen met ja of nee geantwoord kan worden levert totaal geen bruikbare informatie op:

Sja, eindelijk eens een terechte klacht op ons aller forum. Of die poll nut heeft, is een tweede.

Mij zou het eigenlijk wijsheid lijken het advies van de filiaalmanager op te volgen: Take it of leave it. Dikke kans dat je elders ook nog eens betere service krijgt namelijk.

@

In aanvulling op het advies van mijn gewaardeerde collega witte angora, raad ik je ook aan bij het hoofdkantoor van MM/S je beklag te doen.

Adres Mediamarkt (hoofdkantoor):

Media Markt-Saturn Holding Nederland BV
Schorpioenstraat 71
3067 GG Rotterdam

T.a.v. de heer J Kruijsse

Het e-mailadres is:
[email protected]

Sukses en met vriendelijke groet, Maxiem.

De vraag is hier, of aan ALLE voorwaarden is voldaan. Want niet alleen moet de betreffende goedkopere aanbieding binnen een straal van x kilometer van de MediaMarkt te leveren zijn, het mag tevens geen Webshop zijn. M.a.w., het produkt moet zg. fysiek te koop worden aangeboden. (Men moet er voor naar een gewone winkel). En als laatste mag het bij de betreffende handelaar niet gaan om een aktie of faillissementsverkoop. DAT alles moet de klant op enigerlei wijze kunnen aantonen. En dat is logisch ook. Wie dat werkelijk kan, kan rekenen op de sportiviteit van MediaMarkt. Zij betalen niet alleen het verschil aan U terug, ze zijn VERPLICHT om meteen hun prijs aan te passen voor die exemplaren, die nog in de winkel staan...

Pas was op de ARD een documentaire over de Media Markt. Van veel producten (m.n. witgoed) laten zij speciale versie maken die nergens anders te koop zijn (bijvoorbeeld door andere knoppen er op te laten zetten, waardoor het product een ander typenummer krijgt). De reden daarvoor is dat de laagste prijsgarantie dan niet van toepassing is, immers geen enkele andere winkel kan dat product aanbieden.

Niks mis mee natuurlijk met deze handelswijze, als je je als klant daar maar van bewust bent. Het is ook nog eens makkelijk te controleren: de typenummers van deze aangepaste producten staan niet in de catalogi van de fabrikanten.