Radar

Mijn moeder is overgestapt van Ziggo / KPN naar een alles-in-1 pakket van KPN.
Enige voorwaarde was dat ze ook op de slaapkamer tv kon blijven kijken.
Volgens de site zouden er standaard 2 tv's kunnen worden aangesloten.
Groot was onze verbazing dat de monteur beweerde dat maar 1 tv kon worden aangesloten. Meer tv's kosten 4 euro pm extra.......

Hoe kan dat ?

4 euro extra is voor digitenne van kpn.

Je betaald ook voor de 2e interactieve ontvanger 4 euro per maand.
De 1e is gratis.

Dat bijbetalen van 4 euro pm kan ik nergens terugvinden op de site/folders.
Zal helaas dan maar moeten bellen.

Bij interactieve tv ,betaal je ook 4 euro voor de 2e ontvanger.

http://kpn-customer.custhelp.com/app/an ... =crosslink

OP de site staat het volgende over het 3in1-pakket :

Je kunt Interactieve TV op twee televisies aansluiten. Zo kun je op twee locaties in huis optimaal genieten van scherp, digitaal beeld.

Als je meer dan twee televisies in huis hebt, dan krijg je gratis Digitenne bij je abonnement. Je betaalt dan geen aansluitkosten of abonnementsgeld, alleen de huur van de Digitenne-ontvanger: € 4,- per maand per ontvanger.

Zo heb je voor € 4,- ook scherp digitaal beeld op die andere tv's in huis - zonder dat je een draad door het hele huis hoeft aan te leggen!

Je kunt Digitenne gewoon bij Interactieve TV bestellen.

Glorfindel1976 schreef:OP de site staat het volgende over het 3in1-pakket :

Je kunt Interactieve TV op twee televisies aansluiten. Zo kun je op twee locaties in huis optimaal genieten van scherp, digitaal beeld.

Als je meer dan twee televisies in huis hebt, dan krijg je gratis Digitenne bij je abonnement. Je betaalt dan geen aansluitkosten of abonnementsgeld, alleen de huur van de Digitenne-ontvanger: € 4,- per maand per ontvanger.

Zo heb je voor € 4,- ook scherp digitaal beeld op die andere tv's in huis - zonder dat je een draad door het hele huis hoeft aan te leggen!

Je kunt Digitenne gewoon bij Interactieve TV bestellen.

deze be-richting is correct alleen niet overal een dekking in Nederland met digitenne

Je kunt Interactieve TV op twee televisies aansluiten. Zo kun je op twee locaties in huis optimaal genieten van scherp, digitaal beeld.

Als je meer dan twee televisies in huis hebt, dan krijg je gratis Digitenne bij je abonnement. Je betaalt dan geen aansluitkosten of abonnementsgeld, alleen de huur van de Digitenne-ontvanger: € 4,- per maand per ontvanger.

Technisch gezien kun je over de ADSL maar twee interactieve toestellen aansluiten. In sommige gevallen zelfs maar één, beetje afhankelijk van de afstand tot de centrale. Sluit je twee TV's interactief aan dan zul je voor de tweede TV ook een decoder nodig hebben. Uit bovenstaande zin kan ik niet geconcludeerd krijgen dat de tweede decoder gratis is.

bprosman schreef:

Sluit je twee TV's interactief aan dan zul je voor de tweede TV ook een decoder nodig hebben. Uit bovenstaande zin kan ik niet geconcludeerd krijgen dat de tweede decoder gratis is.

De 2e is ook niet gratis.Is 4 euro pm.
Toevallig ben ik half jan overgestapt van digitenne naar interactieve tv.
De 1e decoder is gratis de 2e decoder is de eerste 3mnd gratis en dan 4 euro per mnd

Technisch gezien kun je over de ADSL maar twee interactieve toestellen aansluiten. In sommige gevallen zelfs maar één, beetje afhankelijk van de afstand tot de centrale. Sluit je twee TV's interactief aan dan zul je voor de tweede TV ook een decoder nodig hebben. Uit bovenstaande zin kan ik niet geconcludeerd krijgen dat de tweede decoder gratis is

Er staat ook nergens in dat een tweede decoder nodig is voor een tweede tv.

Er staat ook nergens in dat een tweede decoder nodig is voor een tweede tv.

Hoeft ook niet als je samen naar de zelfde zender wil kijken .

Het lijkt me logisch dat als je een decoder (met afstandsbediening voor de zenderkeuze) nodig hebt om TV te kijken dat je voor een 2e TV een 2e decoder , met dito afstandsbediening nodig hebt.

Snappen mensen tegenwoordig ueberhaupt wel WAT ze nou eigenlijk bestellen

Je kan als je wil wel 3 tv`s aansluiten op 1 decoder

1 x scart
1x hdmi
1x component

mensen lees en denk even na voordat je van tv provider veranderd
vooral bij IPTV zijn er een aantal zaken die je meteen inleverd

analoog signaal
de mogelijkheid om oneindig veel tv`s aan te sluiten

en ga zo maar door

KPN levert absoluut geen slecht product, maar een ander product.
verdiep je even in de techniek en de mogelijkheden voor je besteld, en voordat je klaagt

kijk op de sites van providers vooral even de FAQ na

Wij hebben een 3-in-1 pakket gekocht maar hebben onvoldoende signaal om draadloze tv te kunnen kijken. Oorzaak: we zijn (als meer dan 30 jaar trouwe KPN klant) aangesloten op een aansluitpunt dat zo ver verwijderd is van ons huis dat het signaal bij aankomst te zwak is geworden. Er is ook een aansluitpunt dichterbij en wel aan de overkant van de straat op een meter of 50 afstand. Deze kast zit echter al vol met nieuwe klanten van de KPN. We kunnen daar dus niet meer bij maar de KPN wil best ons contract beëindigen als het niet opgelost kan worden. KPN had ons dit pakker nooit mogen aansmeren want ze hadden kunnen weten dat een werkbare aansluiting al was uitverkocht. Erg slechte beurt van KPN.

KPN had ons dit pakker nooit mogen aansmeren want ze hadden kunnen weten dat een werkbare aansluiting al was uitverkocht.

U had een werkbare telefoonaansluiting. In de meeste gevallen is dat voldoende, de postcode check zal ook wel goed uitgevallen zijn. De verkoper aan de telefoon heeft echter geen glazen bol waarin hij/zij kan zien dat het signaal (te) zwak is.
Ze kunnen niet leveren en u zit ook niet aan een contract vast in dat geval.
Misschien terug naar de kabel.

Ondertussen zijn mijn ouders verhuisd.
Je raadt het al : Een en al ellende met KPN.

voor de tweede tv digitenne bijgekregen.
Ontvangst is dramatisch op een 20" tvtje......

Gebeld voor een draadloze verbindingsset.
Krijgen we een doos met ontvanger zonder draadloze verbindingsset......

Heb nu zelf maar gebeld met KPN, nu zouden ze wel de juiste doos sturen.
Zodra het jaar om is dan komt er gewoon UPC in huis.
Daar heb ik zelf nooit problemen mee gehad.

Glorfindel1976 schreef:Ondertussen zijn mijn ouders verhuisd.
Je raadt het al : Een en al ellende met KPN.

voor de tweede tv digitenne bijgekregen.
Ontvangst is dramatisch op een 20" tvtje......

Gebeld voor een draadloze verbindingsset.
Krijgen we een doos met ontvanger zonder draadloze verbindingsset......

Heb nu zelf maar gebeld met KPN, nu zouden ze wel de juiste doos sturen.
Zodra het jaar om is dan komt er gewoon UPC in huis.
Daar heb ik zelf nooit problemen mee gehad.

KPN gaat lekker met zijn klanten om, gaat goed zo.

Heb nu zelf maar gebeld met KPN, nu zouden ze wel de juiste doos sturen.

Krijg je nu een vrouwelijke monteur ?

Glorfindel1976 schreef:Ondertussen zijn mijn ouders verhuisd.
Je raadt het al : Een en al ellende met KPN.

voor de tweede tv digitenne bijgekregen.
Ontvangst is dramatisch op een 20" tvtje......

Gebeld voor een draadloze verbindingsset.
Krijgen we een doos met ontvanger zonder draadloze verbindingsset......

Heb nu zelf maar gebeld met KPN, nu zouden ze wel de juiste doos sturen.
Zodra het jaar om is dan komt er gewoon UPC in huis.
Daar heb ik zelf nooit problemen mee gehad.

We hebben een doos ontvangen......
Met daarin alleen de draadloze verbindingsset, de set met alleen de ontvanger moesten we terugsturen ?!!???

Whaaaaaaaaaaaaaa
Weer bellen om te zorgen dat ze een ontvanger toesturen.