Pagina 1 van 1

Pakketje coca cola tas niet aangekomen verzonden met Post.nl

Geplaatst: 03 mar 2012 11:04
door jckorf
Ik heb een coca colaweekend tas 125 jaar actie bijelkaar gespaard, helaas ging
deze gauw stuk. Gelukkig had ik garantie. Ik heb op verzoek van Coca Cola de tas opgestuurd. Bij de Primera winkel in leeuwarden (postagentschap) ingeleverd. Om wat voor reden ook de weekendtas is niet aan gekomen bijCoca Cola. Uiteraard heb ik toen een klacht ingediend bij Post NL uit het onderzoek kwam als resultaat dat de weekendtas niet te vinden is.
Als tegemoetkoming heb ik wel de 6,75 euro postzegels vergoed gekregen van Post.nl. Maar omdat ik de zending niet Verzekerd had ??, kreeg ik de tas niet vergoed. In de Primera hebben zij mij niet verteld dat, als je zeker wil zijn dat je pakketje door Post.nk bezorgd wordt je een verzekering moet afsluiten.

Al met al heb ik geen Weekendtas meer, Coca Cola wil eerst de beschadige tas in bezit hebben, voor ik een nieuwe krijg en Post.nl kan alleen iets regeln als je verzekerd bent

J.C. Korf Leeuwarden

Re: Pakketje coca cola tas niet aangekomen verzonden met Post.nl

Geplaatst: 03 mar 2012 11:11
door Chocomelk
Heel vreemd dat Post.nl nooit iets terug kan vinden.
:twisted:

Re: Pakketje coca cola tas niet aangekomen verzonden met Post.nl

Geplaatst: 03 mar 2012 11:14
door alfatrion
Helaas niets aan te doen. Dit staat in de postwet.

Re: Pakketje coca cola tas niet aangekomen verzonden met Post.nl

Geplaatst: 03 mar 2012 11:20
door Winterman
Dat ze je in de Primera winkel niets verteld hebben is vervelend voor jou, maar je hoort dit soort dingen zelf te weten.