Pagina 1 van 1

onderzoek naar energie verbruik zonder overleg

Geplaatst: 09 mar 2012 11:21
door Jippe van Dommelen
Goedemorgen,

Wij zijn zojuist gebeld door Essent (is geen leverancier van ons) met de mededeling dat wij er nog steeds teveel energie verbruikt wordt op ons adres.
Er is recent een onderzoek gedaan op dit adres waaruit dit blijkt !!!
Dit is toch te gek wij weten hier niets van en hebben hier niet om gevraagd.
Dit heb ik ook medegedeeld aan de dame in kwestie zij vond het vreemd dat ik zo regageerde want er was toch niet ingebroken bij ons. Heb haar medegedeeld dat dit wel degelijk het geval is omdat zij buiten ons om met onze gegevens aan de haal gegaan zijn.
Heb haar gezegd dat ik dit niet laat rusten omdat als zij zoiets willen onderzoeken dit hadden kunnen laten weten, zij wenste mij veel succes en zei er nog achteraan dat ik niet ver zou komen..
Mag dit zonder enig overleg ?

Re: onderzoek naar energie verbruik zonder overleg

Geplaatst: 09 mar 2012 11:32
door Shine
Ah, de nieuwe manier van presenteren om vooral over te stappen naar........ in dit geval Essent.
U zit immers bij een andere leverancier!
Zou u niet zo verontwaardigd van u af hebben gebeten en de Essent belster kon haar verhaal verder af ratelen dan zou de kern van het verhaal uiteindelijk geweest zijn: U kunt goedkoper uit zijn, door over te stappen naar Essent.

Er is helemaal geen odnerzoek gedaan. De Essent medewerkster kletste uit haar nek. Vreemde en ergelijke manier van klantenwerving.

Re: onderzoek naar energie verbruik zonder overleg

Geplaatst: 09 mar 2012 21:22
door h@rm@n
Persoonlijk denk ik dat het telefoontje zelfs niet rechtstreeks van een medewerker van Essent afkomt maar van een bureau dat aan klantenwerving voor Essent doet. En van recent onderzoek zal geen sprake zijn want een leveringsbedrijf kan dit moeilijk (niet) doen.
Wat er al niet (op een incorrecte manier) gedaan wordt om geld te verdienen :shock:

Re: onderzoek naar energie verbruik zonder overleg

Geplaatst: 09 mar 2012 22:36
door berndv
Er zullen genoeg naïeve mensen zijn die hier absoluut in trappen. Het moet niet mogen. Ze zullen het zelf als verkooptruc noemen. Maar denk dat als je dit zou aanvechten dat dit koop onder valse voorwendselen/misleiding is.