Radar

Onlangs bestelde ik bij leggingswinkel.nl enkele leggings. Na betaling kreeg ik melding dat betaling was geannuleerd. Bij controle bij de bank bleek echter dat de betaling wel was afgeschreven. Bij leggingswinkel.nl is nu geen bestelling bekend. Op mijn mails reageren ze niet. Wie heeft meer van deze ervaringen met deze site?

Hebben zij het bedrag afgeboekt? Heb je anders wel het juiste rekening nummer gebruikt?

Je hebt zelf de overschrijving gedaan? Niet via ideal oid?

De betaling ging via Ideal, via een link vanaf de site.

Dan heb je toch een betalingsbewijs, zou die samen met een brief aangetekend versturen en uw geld terug vragen.

Alle e-mails ed. bewaren en per e-mail of post binnen 7 dagen overboeking van de 'onverschuldigde betaling' vragen op jouw rekeningnummer, aangetekend is niet nodig. Doen ze dat niet -> incassobureau

Na veel gedoe is het goed gekomen en heb ik de leggings ontvangen. Gelukkig maar.

06carola06

Toch kun je wel wat vraagtekens plaatsen bij deze (vreemde) gang van zaken, maar gelukkig is alles op z'n pootjes terecht gekomen. Eind goed, al goed.

Maxiem.

MAXIEM schreef:06carola06

Toch kun je wel wat vraagtekens plaatsen bij deze (vreemde) gang van zaken, maar gelukkig is alles op z'n pootjes terecht gekomen. Eind goed, al goed.

Maxiem.

Er gaat wel eens wat mis bij ideal. Meestal komt de betalingsbewijs bij de webshop na verloop van tijd alsnog binnen. Waarschijnlijk hier ook het geval.