Radar

Heeft iemand ook negatieve ervaringen met thuiszorg Florein ??
( Haaglanden )

Een kennis van mij heeft redelijk veel zorg nodig, en krijgt een schamele 5 uur per week.
Sommige medewerkers kunnen niet strijken, dan zijn er problemen met afspreken wanneer iemand kan komen.

Mijn kennis slaapt heel slecht. Is smorgens nog wel redelijk fit, maar smiddags is hij uitgeteld en moet hij rusten, en heeft daarbij absolute omgevings stilte nodig.

Prompt wordt de hulp smiddags gestuurd. En dat zijn maar enkele van vele ergenissen.

Graag jullie evt ervaringen.

Dank!!

Dan word het tijd dat je kennis daarover een klacht
gaat indienen bij thuiszorg Florein.
Misschien is dit wel op te lossen in samenwerking met hen.

Kennis heeft gebeld tot die een ons weert. Ze luisteren niet en doen maar wat...

BeatleStone schreef:Kennis heeft gebeld tot die een ons weert. Ze luisteren niet en doen maar wat...

Misschien het dan via mail proberen en daarin ook duidelijk zijn
dat het via telefoon dus niet lukt omdat er niet geluisterd word etc.