Radar

Weet niet of ik dit ook hier ten orde kan brengen, anders mijn excuses, maar mijn Hotmail adres is een tijdje geleden geblokkeerd door Hotmail vanwege zogezegde spam en dergelijke. Nou heb ik nooit SPAM verstuurd, dus dat was al vreemd. Dan kon ik mijn email laten deblokkeren door ze een code te laten sturen naar mijn telefoon. Dus daar vul ik mijn telefoonnummer in. Wacht nu al meer dan een week op een bericht van hen.

Iemand hier ook zo'n ervaring mee gehad? En is het toen opgelost?

Microsoft blokkeert je hotmail indien daarvan spam of links naar malware verstuurt worden. Meestal als dat een indicatie dat je account gekraakt is en iemand anders jouw hotmail gebruikt voor dergelijke doeleinden.

Afgelopen jaar zijn op deze manier heel veel accounts geblokeerd. Via deze link kan je de blokkade laten opheffen:

http://windowslivehelp.com/solution.asp ... 6e82adb846

Het kan noodzakelijk zijn om een tijdelijke live-id aan te maken om zo de noodzakelijke support te krijgen.

wiseger schreef:Microsoft blokkeert je hotmail indien daarvan spam of links naar malware verstuurt worden. Meestal als dat een indicatie dat je account gekraakt is en iemand anders jouw hotmail gebruikt voor dergelijke doeleinden.

Afgelopen jaar zijn op deze manier heel veel accounts geblokeerd. Via deze link kan je de blokkade laten opheffen:

http://windowslivehelp.com/solution.asp ... 6e82adb846

Het kan noodzakelijk zijn om een tijdelijke live-id aan te maken om zo de noodzakelijke support te krijgen.

Dat heb ik al geprobeerd, maar nog steeds is de blokkering niet opgeheven. Grappig dat dit met Hotmail altijd gebeurt maar met Gmail niet (ten minste niet bij mij). Heb nu maar een nieuw account aangemaakt, maar dit is strontvervelend en de klantenservice van Hotmail is wat dat betreft ook maar slecht.

SebastiaanZ schreef:

wiseger schreef:Microsoft blokkeert je hotmail indien daarvan spam of links naar malware verstuurt worden. Meestal als dat een indicatie dat je account gekraakt is en iemand anders jouw hotmail gebruikt voor dergelijke doeleinden.

Afgelopen jaar zijn op deze manier heel veel accounts geblokeerd. Via deze link kan je de blokkade laten opheffen:

http://windowslivehelp.com/solution.asp ... 6e82adb846

Het kan noodzakelijk zijn om een tijdelijke live-id aan te maken om zo de noodzakelijke support te krijgen.

Dat heb ik al geprobeerd, maar nog steeds is de blokkering niet opgeheven. Grappig dat dit met Hotmail altijd gebeurt maar met Gmail niet (ten minste niet bij mij). Heb nu maar een nieuw account aangemaakt, maar dit is strontvervelend en de klantenservice van Hotmail is wat dat betreft ook maar slecht.

Ik adviseer je om microsoft te bellen. Als je tijdens het aanmaken van je account voldoende (en de juiste) gegevens hebt ingevuld, kun je deze per telefoon bevestigen. Daarmee weet MS dat jij echt het account bezit. Je account wordt dan gedeblokkeerd. Het tel. nr. is 020 500 1500

de klantenservice van Hotmail is wat dat betreft ook maar slecht.

Schandalig Daar betaal je dan zoveel geld voor en krijg je zo'n beroerde service

bprosman schreef:

de klantenservice van Hotmail is wat dat betreft ook maar slecht.

Schandalig Daar betaal je dan zoveel geld voor en krijg je zo'n beroerde service

Tsja...Persoonlijk alleen maar goede ervaring met dat nummer.

Dat heb ik al geprobeerd, maar nog steeds is de blokkering niet opgeheven.

Ik kreeg gewoon keurig een sms en kon toen via een nummer weer in mijn account.
Maar je kunt toch kiezen door het stellen van je geheime vraag te beantwoorden.

Heb ik ook gehad een aantal maanden geleden, en uiteraard verstuurde ik ook geen spam, dat doen anderen die jouw account hacken.

Bij mij is het wel goed gegaan en kreeg gelijk de code.