Pagina 1 van 1

bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 14:40
door manondoris
beste allemaal ,ik kreeg net een acceptgiro van 20 euro op naam van mijn dochter . zei zou een abo voor de autoweek hebben afgesloten ! mijn dochter weet van niks en weet zeker dat ze dit nooit gedaan heeft ,nou is haar e-mail laatst wel gehackt en heeft zei een nieuwe nu. nu schijnt het dat haar oude e-mail volledig opgezegd kan worden ,maar mijn vraag is hoe? ze wil dit natuurlijk wel heel graag want dit was 1 maar wat gaat er nog komen? wil ook nog even zeggen dat sanoma totaal niet moeilijk deed en dat ze uit het systeem is gehaald dus dat is opgelost gelukkig :D iemand tips hoe ze hier voor eens en alltijd af kan komen?

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 15:30
door Mousy
Misschien een mailtje naar [email protected] als het van hotmail/ live is.
Van g-mail weet k geen email adres

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 17:01
door olaf79
manondoris schreef:beste allemaal ,ik kreeg net een acceptgiro van 20 euro op naam van mijn dochter . zei zou een abo voor de autoweek hebben afgesloten ! mijn dochter weet van niks en weet zeker dat ze dit nooit gedaan heeft ,nou is haar e-mail laatst wel gehackt en heeft zei een nieuwe nu. nu schijnt het dat haar oude e-mail volledig opgezegd kan worden ,maar mijn vraag is hoe? ze wil dit natuurlijk wel heel graag want dit was 1 maar wat gaat er nog komen? wil ook nog even zeggen dat sanoma totaal niet moeilijk deed en dat ze uit het systeem is gehaald dus dat is opgelost gelukkig :D iemand tips hoe ze hier voor eens en alltijd af kan komen?
Het kan wel helpen als je even erbij vertelt wie de provider is.

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 17:31
door manondoris
mousy en olaf bedankt voor de reacties ! wij hebben upc als provider, kun je daar iets mee ?

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 17:35
door nevermind
manondoris schreef:mousy en olaf bedankt voor de reacties ! wij hebben upc als provider, kun je daar iets mee ?
Als je bij UPC als provider een email adres hebt, dan kan je het via Mijn UPC zelf verwijderen.

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 17:40
door manondoris
nevermind schreef:
manondoris schreef:mousy en olaf bedankt voor de reacties ! wij hebben upc als provider, kun je daar iets mee ?
Als je bij UPC als provider een email adres hebt, dan kan je het via Mijn UPC zelf verwijderen.
dank je ! dat zou heel erg mooi zijn :wink: vanavond komt er iemand die haar er verder mee helpt . als ze dan niet meer op het station staat te wachten :(

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 17:42
door olaf79
Je kunt inderdaad via mijn upc het email adres verwijderen. Teven raad ik je aan het wachtwoord van mijn upc te laten resetten, want mogelijk heeft de hacker hier ook toegang toe verschaft. Om helemaal zeker te zijn zou ik ook de wachtwoorden van de overige emailaccounts (zo je die hebt) veranderen.
Gebruik een wachtwoord dat bestaat uit een combi van letters en cijfer(s) en gebruik geen bestaand woord, of een makkelijk te achterhalen combinatie zoals geboortedatum o.i.d.

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 27 mar 2012 18:18
door manondoris
dank je olaf ik laat het hem lezen straks en ik hoop dat hij er wat mee kan ! ik wil geen enkel risico lopen dat er straks vrachtwagens met koelkasten ofzo hier voor de deur staan :mrgreen:

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 28 mar 2012 10:18
door hackworthli
mousy en olaf bedankt voor de reacties ! Afbeelding

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 28 mar 2012 12:39
door wiseger
Het versturen van een email is overigens niet per definitie een koopovereenkomst danwel contract en kan je dus altijd betwisten, zeker binnen de dertig dagen termijn van koop op afstand, kan je direct ontbinden zonder consequenties.

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 28 mar 2012 16:32
door olaf79
wiseger schreef:Het versturen van een email is overigens niet per definitie een koopovereenkomst danwel contract en kan je dus altijd betwisten, zeker binnen de dertig dagen termijn van koop op afstand, kan je direct ontbinden zonder consequenties.
Opzich klopt dat, al zou de verkoper met veel moeite kunnen achterhalen via je ip adres dat jij het geweest bent en het dan als order beschouwen.
Los daarvan is de rompslomp om e.e.a. terug te (laten) draaien vervelend en als TS echt een gehackte email adres heeft, sterk aan te bevelen dit zsm op te lossen.

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 28 mar 2012 16:48
door manondoris
als het goed is is alles nu opgelost ! vraag me niet hoe want ik heb er 0 verstand van :D het zou ook nog heel goed mogelijk kunnen zijn dat mijn dochter een of andere enquete heeft ingevuld en op deze manier een proefabo heeft afgesloten .sanoma deed ook niet moeilijk en de aardige mevr wees mij al op die enquete! ik denk dat dit soort dingen vaker gebeuren . in ieder geval hartelijk dank voor het meedenken en de tips :wink:

Re: bestelling op je e-mail adress?

Geplaatst: 28 mar 2012 17:14
door olaf79
manondoris schreef:als het goed is is alles nu opgelost ! vraag me niet hoe want ik heb er 0 verstand van :D het zou ook nog heel goed mogelijk kunnen zijn dat mijn dochter een of andere enquete heeft ingevuld en op deze manier een proefabo heeft afgesloten .sanoma deed ook niet moeilijk en de aardige mevr wees mij al op die enquete! ik denk dat dit soort dingen vaker gebeuren . in ieder geval hartelijk dank voor het meedenken en de tips :wink:
Geen dank. Hopelijk kunt u nu weer veilig het internet op.