Pagina 1 van 4

Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 19:11
door student538
Als je internet bankieren hebt dan dien je bij veel banken minimaal één keer in de week in te loggen. De ASN bank geeft aan dat wanneer je met vakantie of tijdens ziekte hier per individueel geval naar gekeken wordt.

Je dient één keer in de week in te loggen om fraude of fouten te kunnen ontdekken. Bij de ING dien je twee keer in de week minimaal in te loggen. Ik ken ook mensen die thuis geen internet hebben maar wel internet bankieren sporadisch gebruiken.

Is deze algemene voorwaarde niet in strijd met de wet? Immers als er fraude is gepleegd en je komt hier later achter dan moet je aangifte doen bij de politie. Dat kan en mag de bank niet zomaar verwijzen naar deze algemene voorwaarde, en u heeft dan pech?!

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 19:13
door Chocomelk
Dat minimaal 1x per week inloggen is bij de Rabobank
in ieder geval niet het geval.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 19:18
door alian_dus
Bij rabo inderdaad niet, bij de ING volgens mij ook niet.
Mijn man heeft een ING rekening, maar die logt echt niet 2 x in de week in.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 19:50
door Faye1971
Bij ABNAmro zeer zeker niet. Ik log in wanneer ik wil. En heb nog nooit problemen ondervonden.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 20:59
door nevermind
student538 schreef:Als je internet bankieren hebt dan dien je bij veel banken minimaal één keer in de week in te loggen. De ASN bank geeft aan dat wanneer je met vakantie of tijdens ziekte hier per individueel geval naar gekeken wordt.

Je dient één keer in de week in te loggen om fraude of fouten te kunnen ontdekken. Bij de ING dien je twee keer in de week minimaal in te loggen. Ik ken ook mensen die thuis geen internet hebben maar wel internet bankieren sporadisch gebruiken.

Is deze algemene voorwaarde niet in strijd met de wet? Immers als er fraude is gepleegd en je komt hier later achter dan moet je aangifte doen bij de politie. Dat kan en mag de bank niet zomaar verwijzen naar deze algemene voorwaarde, en u heeft dan pech?!
Ik heb niets in de algemene voorwaarden gevonden, kan je misschien het artikel vermelden.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 21:02
door atesli
Ik hoef dat ook niet bij de ING.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 21:44
door nevermind
atesli schreef:Ik hoef dat ook niet bij de ING.

Ik dacht het al, want ik doe het ook niet.
Maar ik dacht, dat student iets gevonden had, wat ik nog niet wist, maar helaas weer alleen blauwe lucht! :twisted:

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 22:00
door bprosman
Bij Triodos staat het wel in de voorwaarden.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 22:03
door nevermind
bprosman schreef:Bij Triodos staat het wel in de voorwaarden.
Student heeft het specifiek over ING!

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 22:14
door sephora30
Is niet zo bij ING.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 22:24
door bprosman
@Nevermind,

Volgens mij ASN :wink: , maar aangezien inmiddels alle banken voorbijgekomen waren dacht ik, laat ik diegene maar noemen waar het WEL in de voorwaarden staat.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 22:30
door Teunbosseman
student538 schreef:Als je internet bankieren hebt dan dien je bij veel banken minimaal één keer in de week in te loggen. De ASN bank geeft aan dat wanneer je met vakantie of tijdens ziekte hier per individueel geval naar gekeken wordt.

Je dient één keer in de week in te loggen om fraude of fouten te kunnen ontdekken. Bij de ING dien je twee keer in de week minimaal in te loggen. Ik ken ook mensen die thuis geen internet hebben maar wel internet bankieren sporadisch gebruiken.

Is deze algemene voorwaarde niet in strijd met de wet? Immers als er fraude is gepleegd en je komt hier later achter dan moet je aangifte doen bij de politie. Dat kan en mag de bank niet zomaar verwijzen naar deze algemene voorwaarde, en u heeft dan pech?!

Klinkklare onzin en nonsens....is het soms al komkommertijd ?

Hier kun je de voorwaarden downloaden en constateren dat nergens vermeld staat dat je minimaal 2 keer per week moet inloggen.

http://www.ing.nl/particulier/internetb ... index.aspx

Wel staat er het volgende bij punt 13:

U moet minimaal één keer per veertien dagen alle bijen
afschrijvingen en het saldo van uw Betaalrekening op
Mijn ING controleren.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 22:45
door Chocomelk
student538 schreef:Als je internet bankieren hebt dan dien je bij veel banken minimaal één keer in de week in te loggen. De ASN bank geeft aan dat wanneer je met vakantie of tijdens ziekte hier per individueel geval naar gekeken wordt.

Je dient één keer in de week in te loggen om fraude of fouten te kunnen ontdekken. Bij de ING dien je twee keer in de week minimaal in te loggen. Ik ken ook mensen die thuis geen internet hebben maar wel internet bankieren sporadisch gebruiken.

Is deze algemene voorwaarde niet in strijd met de wet? Immers als er fraude is gepleegd en je komt hier later achter dan moet je aangifte doen bij de politie. Dat kan en mag de bank niet zomaar verwijzen naar deze algemene voorwaarde, en u heeft dan pech?!
Ben heel benieuwd waar je die algemene voorwaarde vandaan haalt Student.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 28 mar 2012 23:12
door student538
In de Geldgids van februari/maart 2012:

ABN Amro, ING, Rabobank en SNS Bank verplichten hun klanten minstens één keer per 24 uur te controleren of ze nog in bezit zijn van hun bankpas/creditcard.

Bij ASN, SNS en Triodos bank moet je één keer per week inloggen. Bij ING, Rabobank en de Regiobank eens per 2 weken.

Uit de Bankmonitor blijkt dat meer dan de helft van de ondervraagden de eigen rekening niet checkt tijdens de vakantie. Volgens de voorwaarden van deze banken zou dit dus wel moeten.

De ASN berichtte mij over het volgende (onderdeel van SNS Reaal)
Het regelmatig inloggen op uw rekening is van belang voor de controle van de transacties. Het kan voorkomen dat een transactie geen doorgang heeft gevonden. In dergelijke situaties is het vaak van belang om snel te acteren, als het bijvoorbeeld om de betaling van een rekening gaat. Daarnaast is het ook van belang om onregelmatigheden snel te melden.

Natuurlijk begrijpen wij dat tijdens vakantie of ziekte het niet altijd mogelijk is om aan deze voorwaarde te kunnen voldoen. Wij zullen daar dan ook rekening mee houden.

De ASN Bank gaat in iedere situatie op zoek binnen haar mogelijkheden naar de beste oplossing voor de klant.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 29 mar 2012 08:24
door Teunbosseman
student538 schreef:In de Geldgids van februari/maart 2012:

ABN Amro, ING, Rabobank en SNS Bank verplichten hun klanten minstens één keer per 24 uur te controleren of ze nog in bezit zijn van hun bankpas/creditcard.

Bij ASN, SNS en Triodos bank moet je één keer per week inloggen. Bij ING, Rabobank en de Regiobank eens per 2 weken.

Uit de Bankmonitor blijkt dat meer dan de helft van de ondervraagden de eigen rekening niet checkt tijdens de vakantie. Volgens de voorwaarden van deze banken zou dit dus wel moeten.

De ASN berichtte mij over het volgende (onderdeel van SNS Reaal)
Het regelmatig inloggen op uw rekening is van belang voor de controle van de transacties. Het kan voorkomen dat een transactie geen doorgang heeft gevonden. In dergelijke situaties is het vaak van belang om snel te acteren, als het bijvoorbeeld om de betaling van een rekening gaat. Daarnaast is het ook van belang om onregelmatigheden snel te melden.

Natuurlijk begrijpen wij dat tijdens vakantie of ziekte het niet altijd mogelijk is om aan deze voorwaarde te kunnen voldoen. Wij zullen daar dan ook rekening mee houden.

De ASN Bank gaat in iedere situatie op zoek binnen haar mogelijkheden naar de beste oplossing voor de klant.

Ooohhh in de geldgids staat dit :roll: :roll:

Nogmaals........waar staat dat je bij ING eens per 2 weken moet inloggen.....voor lawaaipapegaai spelen kunnen velen.

Nogmaals2 --> onzin.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 29 mar 2012 08:58
door GJvdZ
Teunbosseman schreef: Nogmaals........waar staat dat je bij ING eens per 2 weken moet inloggen.....voor lawaaipapegaai spelen kunnen velen.

Nogmaals2 --> onzin.
Je geeft zelf een link naar artikel 13 in de voorwaarden van ING. Er staat weliswaar niet letterlijk dat je eens per 2 weken moet INLOGGEN, maar er staat wel dat jet het saldo moet controleren. En om dat te doen, moet je inloggen. Het is dus eerder een semantische- dan een inhoudelijke discussie.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 29 mar 2012 09:05
door nevermind
GJvdZ schreef:
Teunbosseman schreef: Nogmaals........waar staat dat je bij ING eens per 2 weken moet inloggen.....voor lawaaipapegaai spelen kunnen velen.

Nogmaals2 --> onzin.
Je geeft zelf een link naar artikel 13 in de voorwaarden van ING. Er staat weliswaar niet letterlijk dat je eens per 2 weken moet INLOGGEN, maar er staat wel dat jet het saldo moet controleren. En om dat te doen, moet je inloggen. Het is dus eerder een semantische- dan een inhoudelijke discussie.
Het saldo moet je ook op een bankafschrift controleren, maar je bent het niet verplicht.
Student suggereert, dat dit via internetbankieren wel MOET, maar dat is dus niet zo.
Maar goed, Student heeft zich zelf weer in de nesten gewerkt, zoals het al bekend is.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 29 mar 2012 09:37
door Teunbosseman
GJvdZ schreef:
Teunbosseman schreef: Nogmaals........waar staat dat je bij ING eens per 2 weken moet inloggen.....voor lawaaipapegaai spelen kunnen velen.

Nogmaals2 --> onzin.
Je geeft zelf een link naar artikel 13 in de voorwaarden van ING. Er staat weliswaar niet letterlijk dat je eens per 2 weken moet INLOGGEN, maar er staat wel dat jet het saldo moet controleren. En om dat te doen, moet je inloggen. Het is dus eerder een semantische- dan een inhoudelijke discussie.

Ga je mij nu uitleggen wat mijn geplaatste link inhoudt ?? Niet nodig hoor want je zegt het al..........per 2 weken moeten inloggen staat nergens.
Kan ook niet want er zijn legio welke GEEN internetbankieren hebben en de controles via de afschriften doen.

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 29 mar 2012 11:20
door ruud_a
Ga je mij nu uitleggen wat mijn geplaatste link inhoudt ?? Niet nodig hoor want je zegt het al..........per 2 weken moeten inloggen staat nergens.
Kan ook niet want er zijn legio welke GEEN internetbankieren hebben en de controles via de afschriften doen.

er zijn ook legio klanten die geen papieren afschriften hebben

Re: Onredelijke voorwaarde bank:Minimaal 1 x inloggen in de week

Geplaatst: 29 mar 2012 12:26
door sephora30
Als je geen internetbankieren hebt kun je ook niet inloggen nee :roll: