Pagina 1 van 1
Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 00:46
door MisW
Denk je leuk klaar te zijn met de Belasting aangifte, slaat dit programma alle gegevens niet op.
Moet je weer alle voor ingevulde gegevens downloaden, extra gegevens toevoegen en dan hopen dat ie het wel doet.
Al bij de belastingdienst gekeken, om een klacht in te dienen, maar voor dit soort problemen kan je daar niet terecht.
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 00:48
door kraaienest
Maar ze maken het wel leuker zo toch
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 01:26
door MisW
Niet echt, kost alleen maar tijd en ik zit zelf in de ICT dus vind het een stommiteit van de belastingdienst.
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 02:33
door MisW
Ik denk/weet trouwens dat ik niet de enige zal zijn die hier tegenaan liep. Het beste is om de belasting aangifte programma opnieuw op te starten en te kijken of je je gegevens nog hebt.
Zijn ze weg dan kan je het opnieuw invoeren als je later terug wil kijken of je laat het zoals het is.
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 08:32
door Leo The Emperor
MisW schreef:Ik denk/weet trouwens dat ik niet de enige zal zijn die hier tegenaan liep. Het beste is om de belasting aangifte programma opnieuw op te starten en te kijken of je je gegevens nog hebt.
Zijn ze weg dan kan je het opnieuw invoeren als je later terug wil kijken of je laat het zoals het is.
Deze problemen heb ik gelukkig niet ondervonden, bij mij liep alles vlekkeloos ..
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 08:58
door MisW
Je kan het downloaden voor verschillende platformen.
Over Mac OS X kan ik niets zeggen.
Bij Linux zal dit probleem niet voorkomen.
Bij Windows is dit opgetreden en gebruik zelf Windows Vista.
Je zal het ook alleen krijgen als je werkt onder een account die geen Administrator rechten heeft. Bij opstarten moet je alle applicaties afsluiten en als Administrator de applicatie installeren. Hier gaat het dus ook fout, want de applicatie start meteen een internet browser (bij mij firefox). Dit gebeurd met de account die Administrator rechten heeft. Een gedeelte van de gegevens worden onder die account opgeslagen, echter als je opnieuw opstart worden de gegevens ingelezen onder de normale account en het resultaat is een lege aangifte.
De oplossing is om bij het installeren de internet browser open te hebben staan zodat de gegevens ook onder dezelfde account opgeslagen worden.
De belastingdienst rommelt dus ook met de account die Administratie rechten heeft en inbreuk is op mijn privacy.
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 01 apr 2012 09:03
door Leo The Emperor
Je zal het ook alleen krijgen als je werkt onder een account die geen Administrator rechten heeft
Dat zou het kunnen zijn, ik log altijd alleen aan als een account volledige administrator rechten
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 02 apr 2012 06:45
door Species8472
Het is volledig logisch dat de gegevens alleen opgeslagen worden onder de Windows account waar je mee bezig bent... DUH! Waar zijn verschillende Windows accounts anders goed voor?
In de map mijn documenten slaat het programma onder de map belastingdienst zogenaamde *.IBG bestanden op. Sterretje vervangen met je BSN. Die zou je nog kunnen kopiëren naar een map dat niet onder een Windows account staat zodat je er ook bij kan onder andere account van Windows. Echter betwijfel ik of het aangifte programma 100% blijft werken onder een account zonder admin rechten...
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 02 apr 2012 08:29
door bprosman
Die zou je nog kunnen kopiëren naar een map dat niet onder een Windows account staat zodat je er ook bij kan onder andere account van Windows. Echter betwijfel ik of het aangifte programma 100% blijft werken onder een account zonder admin rechten...
Vraag is of de software dat ook snapt dat bestanden daar staan.
Re: Software bug in Belastingprogramma aangifte 2011
Geplaatst: 02 apr 2012 09:22
door MisW
Species8472 schreef:Het is volledig logisch dat de gegevens alleen opgeslagen worden onder de Windows account waar je mee bezig bent... DUH! Waar zijn verschillende Windows accounts anders goed voor?
In de map mijn documenten slaat het programma onder de map belastingdienst zogenaamde *.IBG bestanden op. Sterretje vervangen met je BSN. Die zou je nog kunnen kopiëren naar een map dat niet onder een Windows account staat zodat je er ook bij kan onder andere account van Windows. Echter betwijfel ik of het aangifte programma 100% blijft werken onder een account zonder admin rechten...
Ja, .. DUH
De Admin account is alleen om programma's te installeren en de rest, programma gegevens moeten dus onder mijn normale account opgeslagen worden. Dat heb je heel goed gezien, jammer genoeg de belastingdienst niet. Andere jaren werkte het ook gewoon goed, maar ze hebben dit dus aangepast, alleen niet goed.
Ik kwam er pas later achter dat de gegevens onder Admin account opgeslagen waren en toen had ik alles al opnieuw ingevoerd. Had nog geprobeerd om de verschillende files te kopieren maar waren al door een lege aangifte overschreven. Je hebt ook nog een ib2011.dat file en volgens mij bedoel je de *.ibd file, maar welke informatie in welke file staat is mij niet helemaal duidelijk en je hebt ze volgens mij allebei nodig.