Radar

Denk na voordat je bijv. een Wehkamp of Fosti scooter koopt!

De scooters die bijvoorbeeld Wehkamp verkoopt zijn doorsnee chinese scooters. Chinese scooters worden onder allerlei merknamen verkocht in Nederland, maar ze zijn in feite technisch 95% gelijk en komen uit dezelfde fabrieken vandaan. Dat zie je ook wel aan het uiterlijk, ze lijken als 2 druppels water op elkaar. Baotian, ZNEN, Mr Chi, AGM, Huatian, Lintex, Bella... Fosti ... etc. etc.. Achter de schermen zijn het maar een stuk of 4 chinese fabrieken die 90% van de retro scooters maken. (ZNEN/Fosti , Baotian , Huatian, Benzhou).

Deze fabrikanten maken gebruik van dezelfde onderdelen, die ze niet zelf produceren of gewoon van elkaar hebben gekopieerd. Daarom staan er ook vrijwel nooit merknamen op onderdelen van chinese scooters.

Deze scooters worden direct vanuit de fabriek verscheept naar Nederland, met stickers en al erop. Ook jij kan het volgende chinese scootermerk beginnen. Het enige wat je nodig hebt is een zak met geld en een bezoekje aan de fabriek. De fabrikant levert ze in de door jou gekozen kleuren en uitvoering, met jouw logo erop en voila het nieuwe 'italiaanse' retro scootermerk Venerorucci is geboren.

Nu hebben we alleen nog 1 probleeem. Als kakelverse importeur of verkoper ben jij ook verantwoordelijk voor de garantie. Alle "a merk" scooters in Nederland hebben 2 jaar garantie t/m 10.000km.

Dus wat doe je... je kijk naar de kwaliteit van je product, en je maakt een inschatting wanneer deze scooter jou teveel geld gaat kosten. Wanneer denk jij dat je scooter gebreken gaat vertonen? En je komt tot de conclusie dat je de garantie beperkt tot 1 jaar en maximaal 3500km.

Hoe slecht moet een scooter wel niet zijn voordat je de garantie beperkt tot 3500km ? Als je 4x per week 35km rijdt, dan is zo'n scooter na 6 maanden uit de garantie. Gelukkig maar! Want jij weet als importeur blijkbaar al dat de kwaliteit zo slecht is dat langer dan dat jou teveel geld gaat kosten.

Denk na voordat je eraan begint mensen. Dit is geen uitzondering. Wehkamp hanteert 3500km als bovengrens. Importeur Fosti scooters Nederland maakt het nog bonter:

http://www.fosti.nl/service-i-56.html schreef:Ons landelijk dealernetwerk, van meer dan 150 dealers, stelt ons bovendien in staat uitstekende garantie en service te bieden. Alle door ons geimporteerde scooters worden geleverd met 1 jaar garantie tot 3000 km. Bovendien zijn onderdelen, inclusief plaatwerk, in alle ooit door ons geleverde kleuren uiteraard veelal voorraad leverbaar. Hierdoor kunt u jarenlang zorgeloos genieten van uw scooter.

Dus doordat ze jou 1 jaar t/m 3000km garantie verlenen kan jij "jarenlang zorgeloos van je scooter genieten".

We hebben een nieuw record, of lievergezegd dieptepunt!

Met de MISTER CHI bezit u naast een superscooter ook een mooi staaltje technisch vernuft uit China. De MISTER CHI scooter is dagelijks aan verfijning onderhevig en wordt gemaakt uit kwalitatief hoogstaande onderdelen.

Garantie:
http://www.misterchi.nl/media/docs/Alge ... ER_CHI.pdf
"6.12 Op alle geleverde motorvoertuigen zit één (1) jaar garantie gerekend vanaf de datum van eerste toelating zoals vermeld op het kentekenbewijs. Deze garantie is echter gelimiteerd tot 2.500 kilometer."

Amsterdamse hippe scooter verkoopzaak "Mister Chi" http://www.misterchi.nl levert zijn kwalitatief hoogstaande technisch vernuft af met 1 jaar tot max. 2500km garantie!!!
Volgens onze bekende berekening met 140km / week ben je dan al na 4,5 maand je garantie kwijt. Applaus!!!

Dit zijn slechts 3 voorbeelden. De praktijken van andere importeurs/verkopers zijn niet veel anders.


Gek genoeg wordt dit nooit in de vakpers aangekaart. Hebben de importeurs onze scooterbladen soms volledig in de tang doordat ze als adverteerders belangrijk zijn voor de inkomsten, of zijn onze scooterjournalisten zo dom dat ze dit niet oppikken? Vrijwel iedere maand staat er wel een chinese scooter in de scooterxpress, maar nooit komt het onderwerp betrouwbaarheid of de absurd korte garantietermijn ter sprake. Wel staat het halve blad vol met paginagrote chinese scooter advertenties. De nieuwspagina is niets anders dan een verzameling 1 op 1 gekopieerde (betaalde ??) persberichten van bekende importeurs.

Voor hetzelfde geld als deze chinese scooters heb je een Kymco, Peugeot, Sym of Piaggio met 2 jaar garantie tot 10.000km. De instap modellen van deze merken zijn niet duurder dan de chinese scooters, en de bewezen goede kwaliteit samen met de veel ruimere garantietermijn garandeert jou dat je 3x zo lang "zorgeloos van je scooter kan genieten".

Ik ben in dit artikel bewust niet ingegaan op de kwaliteit van chinese scooters, omdat sommige mensen niet te overtuigen zijn dat de kwaliteit daarvan veel slechter is dan van een a-merk scooter. Voor deze mensen heb ik de volgende boodschap: kijk naar de garantietermijn. Als de importeur zijn eigen product niet langer vertrouwt dan 3 rondjes om de kerk, waarom zou jij als koper dat wel moeten doen?

oo4load

Je citeert:

[quote=http://www.fosti.nl/service-i-56.html] Ons landelijk dealernetwerk van meer dan 150 dealers, stelt ons bovendien in staat uitstekende garantie en service te bieden. Alle door ons geimporteerde scooters worden geleverd met 1 jaar garantie tot 3000 km. Bovendien zijn onderdelen, inclusief plaatwerk, in alle ooit door ons geleverde kleuren uiteraard veelal uit voorraad leverbaar. Hierdoor kunt u jarenlang zorgeloos genieten van uw scooter.

Bij een consumentenkoop in de EU moet het produkt conform de EU-richtlijn ter zake een minimale wettelijke garantie hebben van 2 jaar. Dat geldt dús ook in Nederland.

mvg. maxiem.

MAXIEM schreef:oo4load

Je citeert:

[quote=http://www.fosti.nl/service-i-56.html] Ons landelijk dealernetwerk van meer dan 150 dealers, stelt ons bovendien in staat uitstekende garantie en service te bieden. Alle door ons geimporteerde scooters worden geleverd met 1 jaar garantie tot 3000 km. Bovendien zijn onderdelen, inclusief plaatwerk, in alle ooit door ons geleverde kleuren uiteraard veelal uit voorraad leverbaar. Hierdoor kunt u jarenlang zorgeloos genieten van uw scooter.

Bij een consumentenkoop in de EU moet het produkt conform de EU-richtlijn ter zake een minimale wettelijke garantie hebben van 2 jaar. Dat geldt dús ook in Nederland.

mvg. maxiem.

Helaas haal je aantal zaken door elkaar.
Met wettelijke garantie wordt de conformiteit bedoelt, dus dat het product volgens de koopovereenkomst moet zijn.

De garantieperiode is niet bepaald, dat mag de fabrikant en winkelier zelf bepalen.
Dus als op een product maar één jaar garantie zit, is dat niet in overtreding, omdat de Europese richtlijn bepaald dat in geval van non-conformiteit (dus als het product niet volgens de koopovereenkomst is) dat de koper bij de verkopende partij kan aankloppen. De Nederlandse wetgever heeft die aansprakelijkheid op non-conformiteit niet beperkt tot twee jaar na aankoop.
En de regel conformiteit is niet hetzelfde als garantie.

Bij een consumentenkoop in de EU moet het produkt conform de EU-richtlijn ter zake een minimale wettelijke garantie hebben van 2 jaar.

Als men spreekt over dat de wettelijke garantie minimaal twee jaar is, is het niet zo dat de verkopende partij wettelijk verplicht is om minimaal twee jaar garantie te verstrekken. De term "wettelijke garantie" slaat niet op de garantieperiode maar op de conformiteitsbeginsel: "De zaak dient aan de overeenkomst te beantwoorden".

Van consuwijzer: Veel consumenten denken dat zij standaard recht hebben op twee jaar 'garantie'. In de Europese Richtlijn Koop en Garantie is inderdaad een wettelijke termijn van twee jaar opgenomen. Dit is een garantietermijn die als minimum is voorgeschreven aan de lidstaten van de EU. Elke lidstaat mag daar andere regels voor maken. Zolang deze regels maar voordeliger zijn voor de consument.

Bij het omzetten van de Europese Richtlijn naar Nederlands recht is ervoor gekozen om deze twee jaar niet over te nemen. In de Nederlandse wet staat dat het product dat u koopt 'deugdelijk' moet zijn. Van veel producten mag u verwachten dat deze langer meegaan dan twee jaar. In veel gevallen kunt u de verkoper dus ook na twee jaar nog aanspreken volgens de Nederlandse wet.

U moet het product een bepaalde tijd zonder problemen kunnen gebruiken. Voldoet het product niet aan de verwachtingen die u ervan had mogen hebben? En hebt u het product normaal gebruikt? Dan kan er sprake zijn van een ondeugdelijk product.

In de praktijk pakt het dus ander uit, leveranciers van onbetrouwbare producten sturen je na 1 jaar het bos in omdat het te lastig is voor de klant om zijn recht te halen. Dat kan immers alleen worden afgedwongen via de kantonrechter, en de proceskosten zijn bij wijze van spreken al meer dan de economische waarde van het product in kwestie. Al die zogenaamde regels zijn leuk maar in de praktijk is het heel eenvoudig: garantietermijn verlopen? Jammer dan, zoek het zelf maar uit.




Hoe dan ook...
We hebben een nieuw record, of lievergezegd dieptepunt!

Met de MISTER CHI bezit u naast een superscooter ook een mooi staaltje technisch vernuft uit China. De MISTER CHI scooter is dagelijks aan verfijning onderhevig en wordt gemaakt uit kwalitatief hoogstaande onderdelen.

Garantie:
http://www.misterchi.nl/media/docs/Alge ... ER_CHI.pdf
"6.12 Op alle geleverde motorvoertuigen zit één (1) jaar garantie gerekend vanaf de datum van eerste toelating zoals vermeld op het kentekenbewijs. Deze garantie is echter gelimiteerd tot 2.500 kilometer."

Amsterdamse hippe scooter verkoopzaak "Mister Chi" http://www.misterchi.nl levert zijn kwalitatief hoogstaande technisch vernuft af met 1 jaar tot max. 2500km garantie!!!
Volgens onze bekende berekening met 140km / week ben je dan al na 4,5 maand je garantie kwijt. Applaus!!!

I'll be back!

Ik ga hierover niet met je in discussie.

Mijn mening is:

Bij een consumentenkoop in de EU moet het produkt conform de EU-richtlijn ter zake een minimale wettelijke garantie hebben van 2 jaar. Dat geldt dús ook in Nederland.

Ik baseer me én op de relevante eu-richtlijn én op het BW7.

Dat jij daar anders over denkt, is je goed recht, maar dat laat onverlet, dat je het naar mijn mening niet bij het rechte eind hebt.

mvg. maxiem.

MAXIEM schreef:I'll be back!

Ik ga hierover niet met je in discussie.

Mijn mening is:

Bij een consumentenkoop in de EU moet het produkt conform de EU-richtlijn ter zake een minimale wettelijke garantie hebben van 2 jaar. Dat geldt dús ook in Nederland.

Ik baseer me én op de relevante eu-richtlijn én op het BW7.

Dat jij daar anders over denkt, is je goed recht, maar dat laat onverlet, dat je het naar mijn mening niet bij het rechte eind hebt.

mvg. maxiem.

De wettelijke garantie waar jij het over hebt heeft geen betrekking op de garantieperiode maar op de conformtieitsbeginsel (het product dient aan de koopovereenkomst te voldoen).

Dat staat zo in de richtlijn en in de wetboeken.
Dan moet men niet aan komen zetten dat die wettelijke garantie betrekking heeft op de garantieperiode, want dat is niet zo.

Daarom heb ik ook zo'n gruwelijke hekel aan het gebruik van de term "wettelijke garantie", puur omdat veel mensen die zaken door elkaar halen.
Men kan beter in plaats van "wettelijke garantie" de term conform de koopovereenkomst gebruiken, kan er ook geen verwarring ontstaan.

Daarom heb ik ook zo'n gruwelijke hekel aan het gebruik van de term "wettelijke garantie", puur omdat veel mensen die zaken door elkaar halen.
Men kan beter in plaats van "wettelijke garantie" de term conform de koopovereenkomst gebruiken, kan er ook geen verwarring ontstaan.

Dien een wetsvoorstel in, misschien gaat dan de hele garantie op de schop en het wordt jouw garantie stelsel ingevoerd.

nevermind schreef:

Daarom heb ik ook zo'n gruwelijke hekel aan het gebruik van de term "wettelijke garantie", puur omdat veel mensen die zaken door elkaar halen.
Men kan beter in plaats van "wettelijke garantie" de term conform de koopovereenkomst gebruiken, kan er ook geen verwarring ontstaan.

Dien een wetsvoorstel in, misschien gaat dan de hele garantie op de schop en het wordt jouw garantie stelsel ingevoerd.

Mijn garantiestelsel?

Lees jij de wetboeken zelf of luister je alleen naar de diverse juristen die aangeven wat in de wetboek staat terwijl je zelf niet weet wat er in staat?

De term wettelijke garantie slaat op de conformiteitsbeginsel en niets anders.
De term wettelijke garantie slaat niet op de garantieperiode die de verkopende partij wettelijk verplicht is om te geven.

I'll be back! schreef:
Lees jij de wetboeken zelf of luister je alleen naar de diverse juristen die aangeven wat in de wetboek staat terwijl je zelf niet weet wat er in staat?

Maar gelukkig lees jij de wetboeken, maar je weet er zelf niet mee om te gaan.
Ik luister liever naar de juristen, dan naar een ..........!
Ik vind het alleen frappant, dat een zelfstandige zoveel tijd in een forum kan steken.

nevermind schreef: Maar gelukkig lees jij de wetboeken, maar je weet er zelf niet mee om te gaan.

nevermind schreef: Ik luister liever naar de juristen, dan naar een ..........!

Dat is het grootste probleem van de meeste mensen. Als die juristen het verschil niet kennen tussen non-conformiteit en garantie is het zeer triest gesteld.

I'll be back! schreef:

nevermind schreef: Maar gelukkig lees jij de wetboeken, maar je weet er zelf niet mee om te gaan.

nevermind schreef: Ik luister liever naar de juristen, dan naar een ..........!

Dat is het grootste probleem van de meeste mensen. Als die juristen het verschil niet kennen tussen non-conformiteit en garantie is het zeer triest gesteld.

Maar jij hebt wel dan een betere opleiding dan de juristen.
Kan ik niet mee lachen, 1 april is er al geweest.

I'll be back! schreef:Mijn garantiestelsel?

Lees jij de wetboeken zelf of luister je alleen naar de diverse juristen die aangeven wat in de wetboek staat terwijl je zelf niet weet wat er in staat?

De term wettelijke garantie slaat op de conformiteitsbeginsel en niets anders.
De term wettelijke garantie slaat niet op de garantieperiode die de verkopende partij wettelijk verplicht is om te geven.

Ik maak het nog een keer duidelijk voor je. Als men spreekt over garantie heeft men het in de volksmond over wettelijke garantie. Als men spreekt over handelsgarantie heeft men het over de aanvullende garanties die de verkoper geeft. Deze mogen de wettelijke garantie niet ten nadele van de consument beperken. Die wettelijke garantie heeft een termijn van 24 maanden in de EU en in nederland zelfs langer afhankelijk van o.a. het type product en de kenmerken en eigenschappen van dergelijke producten.

Beetje jammer dat zoveel onderwerpen geheel uit het verband gerukt worden.
Het 1e bericht van oo4load was een waarschuwing om geen chinese zooi te kopen met goede onderbouwing waarom. Daarnaast geeft hij een lijst op welke merken daronder vallen.
Daarnaast geeft hij ook nog eens goede alternatieven aan van kwalitatief betere merken met een betere garantie. Dit was de essentie van de topic.

De betere merken worden over het algemeen verkocht bij betere en de betrouwbaardere vakhandel en zij staan ook nog eens min of meer onder toezicht van een importeur. Een vakhandel die teveel klachten oplevert zal een importeur niet graag meer aan leveren.

Wet of geen wet, conformiteitsbeginsel of niet,.... de meeste handelaren die deze chinese rotzooi op de markt brengt neemt het niet zo nauw met garantie. Al zouden ze 5 jaar beloven, moet je nog maar zien dat jet het krijgt. De meeste bedrijven die deze zooi verkopen zijn dat vertrouwen niet waard.
Als dat wel zo zou zijn, en niet alleen in de scooterhandel, dan zou een forum als deze niet nodig zijn.
Was het maar waar,...géén gezeur over autohandel Beun de Haas of over woekerpolissen,....wat zouden wij nederlanders dan gelukkig zijn!

edit: N.B. overigens ind ik het een zéér slechte zaak dat een 'gerenommeerd' bedrijf als Wehkamp zich inlaat met de verkoop van dit soort slechte scootertjes.

olaf79 schreef:Ik maak het nog een keer duidelijk voor je. Als men spreekt over garantie heeft men het in de volksmond over wettelijke garantie.

Dan hebben die mensen het goed mis.
Wettelijke garantie is een ander woord voor conformiteit en heeft niets met de normale garantieperiode te maken.
De Europese richtlijn spreekt over dat de verkopende partij gedurende de eerste twee jaar na aankoop aansprakelijk is als het product niet volgens de koopovereenkomst geleverd is of niet de eigenschappen bezit welke het product op grond van de koopovereenkomst had moeten bezitten (=conformiteitsbeginsel). De Nederlandse wetgeving kent die aansprakelijkheidsregel ook, alleen zit daar geen einddatum op: voor producten die in het algemeen langer dan twee jaar meegaan kan de koper bij de verkopende partij aankloppen als het product niet volgens de koopovereenkomst geleverd is of niet de eigenschappen bezit welke het product op grond van die koopovereenkomst had moeten bezitten.
Moeilijk voor je om dat te begrijpen zeg! Staat gewoon in de Nederlandse wetboeken en Europese richtlijn. Daar dienen de juristen zich aan te houden.

olaf79 schreef:Als men spreekt over handelsgarantie heeft men het over de aanvullende garanties die de verkoper geeft.

Handelsgarantie, oftwel de garantieperiode die de fabrikant en winkelier verstrekt is de normale garantieperiode.
Die periode bepaalt de fabrikant en winkelier zelf. Als ze garantie verstrekken, dient in die garantie bepaling te staan wat voor garantie de koper krijgt, tegen welke condities en wat fabrikant of winkelier de koper voor de rechten daaraan toekent. Staat in artikel 6a van wetboek 7.

olaf79 schreef:Deze mogen de wettelijke garantie niet ten nadele van de consument beperken. Die wettelijke garantie heeft een termijn van 24 maanden in de EU en in nederland zelfs langer afhankelijk van o.a. het type product en de kenmerken en eigenschappen van dergelijke producten.

Jij gooit zomaar diverse wetsartikelen uit de wetboeken en diverse bepalingen van de Europese Richtlijn zomaar aan de kant. Moet je niet doen.

Mijn bronnen:
Europese richtlijn
wetboek 7

Aanpassing van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek aan de richtlijn betreffende bepaalde aspecten van de verkoop van en de garanties voor consumptiegoederen; uitgegeven door de Tweede Kamer


Advies en nader rapport - Aanpassing van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek aan de richtlijn betreffende bepaalde aspecten van de verkoop van en de garanties voor consumptiegoederen

Dat zijn mijn enige bronnen: de officiële bronnen.
Alle andere doen niet ter zake.

Dat zijn mijn enige bronnen: de officiële bronnen.
Alle andere doen niet ter zake.

Had ik toch niet zo ongelijk, dat alleen jouw wetten gelden.

nevermind schreef:

Dat zijn mijn enige bronnen: de officiële bronnen.
Alle andere doen niet ter zake.

Had ik toch niet zo ongelijk, dat alleen jouw wetten gelden.

Helemaal niet.

Maar als diverse juristen aangeven dat onder wettelijke garantie de garantieperiode wordt verstaan, kan dat niet als waar worden aangenomen, omdat zij de termen garantie en conformiteit door elkaar halen.
Ook zie je helaas dat de diverse websites van diverse juristen de letterlijke teksten van consuwijzer overnemen, terwijl op de teksten van consuwijzer geen rechten aan ontleent mogen worden.

Nogmaals: de regels die men onder wettelijke garantie verstaat, staan in de Europese richtlijn en Nederlandse wetboeken onder de regels conformiteit: de zaak dient aan de overeenkomst te beantwoorden.

De uitspraken van de diverse juristen behoren niet tot de officiële bronnen en de wetboeken, Europese richtlijn en uitgaves van de Tweede Kamer wel.

Klakkeloos zaken voor waar aannemen die door de diverse websites worden aangegeven is de grootste valkuil die er maar is.
Dat jurist X bevestigd dat de uitspraken van Olaf waar zijn, is mooi voor hem, maar aan die uitspraken van jurist X kan nu eenmaal geen rechten aan ontleent worden, wel aan de lettertjes van de wetboek zelf, de europese richtlijn en de uitgaves van de Tweede Kamer.

Als men spreekt over garantie heeft men het in de volksmond over wettelijke garantie.

Een goede punt. Dat wilt zeggen dat diverse juristen die zaken door elkaar halen, waardoor het toegestaan is om die zaken door elkaar te halen en rechten aan ontleent kunnen worden?
Door het gebruik van de term "wettelijke garantie" wordt juist verwarring geschept. Zou men de officiële term (conformiteit) gebruiken, is de verwarring vrijwel uitgesloten. Als de wetgever omschrijft dat de verkopende partij aansprakelijk is gedurende de eerste twee jaar na aankoop als het product niet conform de koopovereenkomst is, zegt de wetgever niet dat de verkopende partij minimaal twee jaar garantie dient te verstrekken.

In de wetboek staat:

artikel 17:
1 De afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden.
2 Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, [...]

artikel 21:
1 Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan kan de koper eisen:
[...]
2 De kosten van nakoming van de in lid 1 bedoelde verplichtingen kunnen niet aan de koper in rekening worden gebracht

Er staat toch duidelijk overeenkomst en geen "wettelijke garantie" of garantie.

Aanvulling:

Europese Richtlijn:

Artikel 2
Overeenstemming met de overeenkomst
1. De verkoper is verplicht aan de consument goederen af te leveren die met de koopovereenkomst in overeenstemming zijn. [...]

Artikel 3
Rechten van de consument
1. De verkoper is jegens de consument aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de aflevering van de goederen.
2. In geval van gebrek aan overeenstemming, heeft de consument het recht dat de goederen kosteloos door herstelling of vervanging in overeenstemming worden gebracht, overeenkomstig lid 3, of dat de prijs op passende wijze wordt verminderd of dat de koopovereenkomst met betrekking tot deze goederen wordt ontbonden, overeenkomstig de leden 5 en 6.
[...]

Artikel 5
Termijnen
1. De verkoper is aansprakelijk krachtens artikel 3 wanneer het gebrek aan overeenstemming zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar vanaf de aflevering van de goederen. Indien voor de uitoefening van de in artikel 3, lid 2, vermelde rechten in de nationale wetgeving een verjaringstermijn geldt, kan die niet verstrijken binnen een periode van twee jaar vanaf de aflevering.
[...]

GARANTIE:

Artikel 6
Garanties
1. Elke garantie is juridisch bindend voor degene die haar biedt, volgens de in het garantiebewijs en in de daarmee samenhangende reclame vastgestelde voorwaarden.
2. In de garantie:
- moet vermeld staan dat de consument krachtens de toepasselijke nationale wetgeving betreffende de verkoop van consumptiegoederen wettelijke rechten heeft en moet duidelijk worden gesteld dat de garantie die rechten onverlet laat;
- moeten in duidelijke en begrijpelijke taal de inhoud van de garantie en de essentiële gegevens vermeld staan die noodzakelijk zijn om van de garantie gebruik te kunnen maken, met name de duur en het geografische toepassingsgebied van de garantie, alsmede de naam en het adres van de garant.
[...]

Bron: Europese richtlijn

De bovenstaande uitleg is duidelijk.

Daarom zal het ook duidelijk zijn dat de services en kennis van de diverse ondernemers verschillend kunnen zijn.
Immers kan van Wehkamp niet dezelfde service en vakkennis als van de bromfietsdealer op de hoek, al zijn de producten die zij leveren gelijk.

Persoonlijk vind ik het onverstandig om bij Wehkamp een scooter te kopen. Als ik iets met de scooter heb, wil ik dat de verkopende partij mij zelf kan helpen en bij die persoon terecht als ik problemen heb, zonder overal naartoe verwezen te worden.

Kijk, of de verkopende partij het product gebruiksklaar aflevert of niet, is ook in de overeenkomst opgenomen. Dat kan per ondernemer verschillen.

Daarom is de koopovereenkomst (de overeenkomst bij koop tussen twee partijen) ook zo belangrijk en is de Europese richtlijn en ook de Nederlandse wetgeving daarop gebaseerd.

@ oo4load: Dus jij waarschuwt nu voor iets, waar het bedrijfsleven/media zelf aan (ge)werkt (heeft)?

oo4load accepteert niet dat de Chinese scooter een enorme voorsprong krijgt op de duurdere Europese. En een scooter kopen bij Wehkamp of een bouwmarkt is natuurlijk niet te vergelijken met de koop bij een betrouwbare dealer die ook een Chinese scooter verkoopt. Deze dealer, mits een goede, zal de scooter dusdanig rijklaar maken/onderhouden dat ook die Chinese scooter een levensduur heeft welke in verhouding staat tot het geboden. 5 jaar en 30000 km voor € 1250 is toch niet slecht? Dat een (Italiaanse) Vespa vele malen beter is dan een Chinese kopie staat buiten kijf. Echter mits gekocht bij een serieus bedrijf, voldoet ook een goede Chinese scooter aan de wensen en kwaliteitsnormen die wij Nederlanders nodig hebben. De meeste scooters worden of aangeschaft voor licht woon/werk verkeer of voor recreatief gebruik. en dan voldoet een goede Chinese scooter ook. Gaan we 20.000 km per jaar rijden, dan is een Vespa het enige alternatief. Maar dit soort kilometers rijden wij niet.

Moraal van het verhaal oo4load, Wehkamp/bouwmarkt vergelijken met een betrouwbare dealer die b.v. Fosti, AGM of de moeder ZNEN verkoopt kun je niet vergelijken.

Topic titel is volstrekt kans, zin en nutteloos. Als ik objectief kijk, zie ik in jou een persoon en/of bedrijf die op enigerlei wijze enorm veel hinder ondervindt van het Chinese product.

Niet alles wat uit China komt is slecht en niet alles wat uit Europa komt is goed