Pagina 1 van 1

Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 01:09
door oertje
In Maart 2012 abonnement beƫindigd, maar toch blijven ze 5 euro afschrijven.
1 maand al extra betaald omdat je dan pas kan opzeggen.
Nu allang geen klant meer en toch incasso die je niet via de ing kunt terugstorten alleen via formulier.
Ingewikkeld.
Jammer want had verder geen klachten, maar nu krijg ik rare nasmaak.

Re: Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 13:00
door Ex-beheerder
Elke incasso kun je zelf storneren, ook bij de ING.

Re: Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 13:51
door oertje
Jawel, maar moet via speciaal formulier, en dan krijg je na aantal dagen pas bericht of het kan en mag.
Hoop gedoe omdat HN zomaar wat doet.

Re: Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 13:55
door Emmy75
oertje schreef:Jawel, maar moet via speciaal formulier, en dan krijg je na aantal dagen pas bericht of het kan en mag.
Hoop gedoe omdat HN zomaar wat doet.
Laat dan meteen bij de bank een selectieve blokkade op het rekeningnr leggen zodat HN niet meer kan incasseren.

Re: Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 13:56
door rozemarijntje
idd doen wat emmy zegt dan ben je er gelijk vanaf.

ben dan blij dat ik bij de abn zit,1 klik en het wordt terug geboekt..via internetbankieren

Re: Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 14:30
door Ex-beheerder
Via internetbankieren ING kan ik elke incasso met 1 klik storneren, dus ik zie het probleem niet.

Re: Hollands Nieuwe abo beeindigd en toch incasso

Geplaatst: 05 apr 2012 14:58
door hollandsnieuwe
oertje schreef:In Maart 2012 abonnement beƫindigd, maar toch blijven ze 5 euro afschrijven.
1 maand al extra betaald omdat je dan pas kan opzeggen.
Nu allang geen klant meer en toch incasso die je niet via de ing kunt terugstorten alleen via formulier.
Ingewikkeld.
Jammer want had verder geen klachten, maar nu krijg ik rare nasmaak.
Beste oertje,

Wanneer je ons in een privebericht je gegevens stuurt gaan we direct kijken wat er mis gaat en nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe