Radar

Hallo,

Bij aanschaf van mijn nieuwe stoffen bank krijg ik voor 60 euro per zitplaats (zijn er 4) de optie om de all inhouse service af te sluiten.

Het gaat hier dan om een behandeling met protexx (normaal 50 euro per zitplaats) en een extra garantie van (totaal) 5 jaar voor bijv. ritsen en kussens die slap worden. Op zich vind ik het geen gek aanbod aangezien ik 3 katten heb en de bank dus snel vies wordt.

Echter, via google kan ik nagenoeg niets vinden over dit product en ervaringen ermee. Algemene voorwaarden hebben ze in de winkel niet en op de website van henzelf ook niet.

Wie oh wie heeft dit product aangeschaf en kan me vertellen of het de investering waard is?

txgrl

Je schrijft:

Echter, via google kan ik nagenoeg niets vinden over dit product en ervaringen ermee. Algemene voorwaarden hebben ze in de winkel niet en op de website van henzelf ook niet.

Advies: koop nóóóóóóóóóit een produkt bij een bedrijf dat geen algemene (koop)voorwaarden heeft.

Maxiem.

(als je het wél doet, dan ben je echt dom!!!)

De protexx bied alleen bescherming tegen vlekken van vloeistoffen maar niet tegen normale vervuiling zoals huidvet, katten en honden e.d.

Wanneer er veel geknoeid wordt door b.v. kinderen is het zeker aan te raden echter niet verwachten dat de stof 5 jaar lang als "nieuw" blijft.

MAXIEM schreef:txgrl

Je schrijft:

Echter, via google kan ik nagenoeg niets vinden over dit product en ervaringen ermee. Algemene voorwaarden hebben ze in de winkel niet en op de website van henzelf ook niet.

Advies: koop nóóóóóóóóóit een produkt bij een bedrijf dat geen algemene (koop)voorwaarden heeft.

Maxiem.

(als je het wél doet, dan ben je echt dom!!!)

Algemene voorwaarden zijn helemaal niet verplicht. Zonder algemene voorwaarden gelden gewoon de standaard regelingen.

Dus doe niet zo dramatisch.

Dat van die algemene voorwaarden zal ik goed in de peiling houden.

Het gaat me echter vooral om ervaringen zowel met protexx als met het hele product "all in house".

Wij hebben geen kinderen. Wel 3 katten die praktisch op de leuningen van de bank wonen.

Let er op dat veel fabrikanten geen enkele garantie meer geven wanneer er buiten hun om een vlekbeschermer is gebruikt. Protexx neemt die garantie dan over. Wat die waard is zonder algemene voorwaarden is de vraag. Je trekt bij een conflict aan het kortste eind zonder algemene voorwaarden.

Wat doe je wanneer er een vlek is die er niet uitgaat en het kussen moet opnieuw gestoffeerd worden ? Dan heb je een dik kleurverschil maar protex heeft aan haar verplichting voldaan !

Ik wil de protex niet afkraken maar stel je er niet teveel van voor. Of het de prijs waard is moet je zelf beoordelen.

Zonder algemene voorwaarden gelden gewoon de standaard regelingen.

En wat zijn die standaard regelingen in dit geval ?

sjoegel

Goeie vraag!!!

Maxiem.

sjoegel schreef:En wat zijn die standaard regelingen in dit geval ?

De wettelijke regelingen omtrent levertijd, garantie, annuleren en dergelijke.

Niet relevant voor de vraag over ervaringen met protexx.

Wij hebben meerdere banken laten behandelen met protexx. We houden gewoon niet van leer dus al onze banken waren van stof (polyster o.i.d.) tot nu toe.
De banken die zijn behandeld met Protexx zijn veel makkelijker te reinigen bij vlekken. Vloeistof trekt er ook niet in, het blijft er op liggen waarna je het zo kan opdeppen. Ook vlekken van haar (als je met gel tegen de bank zit met je hoofd krijg je daar precies een lelijke vlek) is simpel weg te halen zonder dat er sporen achter blijven.
Al met al zijn wij er wel positief over. Je hebt 5 jaar volledige garantie en als je belt vertelt men je precies wat je het beste eerst zelf kunt proberen, mocht dat niet lukken sturen zij iemand bij je langs.
Overigens kregen wij met wat onderhandelen genoeg korting om de kosten te dekken.

Je kunt ook twee bussen protexx kopen en het zelf inspuiten. De werking is hetzelfde alleen je hebt niet de garantie. Die garantie bestaat uit telefonische ondersteuning bij het verwijderen van vlekken. Mocht dat niet lukken dan komt iemand van protexx de vlek verwijderen.