kan niet in rolstoelbus komen
Geplaatst: 19 nov 2003 10:35
Ik heb in april dit jaar een nieuwe scootmobiel ontvangen van de gemeente. Een nieuw model met achterop een door de gemeente geregeld kinderzitje.
Blij was ik toen ik voor een paar daagjes op vakantie ging met mijn moeder en mijn kinderen. We zijn met de TRAXX gegaan dus scootmobiel kon mee. Eindelijk kon ik zelf ook weer eens de bossen intrekken.
Na een fijne vakantie heb ik met TRAXX de terugreis geregeld en opgegeven dat ik een groot model scootmobiel heb. geen probleem.
Maar toen we opgehaald werden hadden we een rolstoelbus met een lift. Nu blijkt mijn scootmobiel niet op zo'n lift te passen
Ze hebben met z'n 3 en mijn scootmobiel de bus in moeten tillen
en uiteraard ook weer eruit moeten tillen. Op de heenreis had ik hier geen probleem mee omdat we toen een heerlijk ouderwetse bus hadden met een oprijplaat. Maar de nieuwe bussen hebben tegenwoordig alllemaal een lift. Dus ik heb een probleem.
Dit probleem heb ik niet alleen bij de TRAXX maar ook via de Hopper die bij ons in de regio rijd. Ik heb hier in juli dit jaar al een klacht over ingediend maar de Hopper zegt dit is probleem van zorgwijzer, en zorgwijzer zegt, dit is probleem van de Hopper. Daar zit ik dus lekker tussenin. Ondertussen kan ik dus niet reizen met mijn scootmobiel.
Blij was ik toen ik voor een paar daagjes op vakantie ging met mijn moeder en mijn kinderen. We zijn met de TRAXX gegaan dus scootmobiel kon mee. Eindelijk kon ik zelf ook weer eens de bossen intrekken.
Na een fijne vakantie heb ik met TRAXX de terugreis geregeld en opgegeven dat ik een groot model scootmobiel heb. geen probleem.
Maar toen we opgehaald werden hadden we een rolstoelbus met een lift. Nu blijkt mijn scootmobiel niet op zo'n lift te passen
Dit probleem heb ik niet alleen bij de TRAXX maar ook via de Hopper die bij ons in de regio rijd. Ik heb hier in juli dit jaar al een klacht over ingediend maar de Hopper zegt dit is probleem van zorgwijzer, en zorgwijzer zegt, dit is probleem van de Hopper. Daar zit ik dus lekker tussenin. Ondertussen kan ik dus niet reizen met mijn scootmobiel.