Radar

Ik voel mij een beetje opgelicht. ik vind het zelfs onbeschoft dat ze zomaar het openstaand bedrag verhogen naar 15,- als zij het bedrag niet van je rekening kunnen afschrijven. Heb ondertussen wel een blokkade op mijn rekening gezet, zodat zij niks meer eraf kunnen schrijven.
Als je al de openstaande bedragen hebt betaald, en je denkt er vanaf te zijn, en de rekening wilt opzeggen, zie ik helaas dat er weer 15,- open heb staan, wetend dat er niks meer is gedownload. Of zijn dit de extra kosten die zij in rekening brengen voor het versturen van de emails?????..
Ik heb dan ook een nederlandse mail verstuurd voor opheldering van dit voorval. Ben benieuwd wat hun antwoordt erop is.

Gebruik de zoekfunctie van dit forum en kijk eens bij de andere topics over Click&Buy.

alicedalman schreef: Ik heb dan ook een nederlandse mail verstuurd voor opheldering van dit voorval. Ben benieuwd wat hun antwoordt erop is.

Gokje :
Ze zullen antwoorden dat ze alleen Engelse of Duitse mails in behandeling nemen.

Vraag aan juristen: Is dit redelijk - aangezien hun slachtoffers wel in het Nederlands aangeschreven worden? Dan moet je er toch van uit kunnen gaan dat e.e.a ook in het Nederlands beantwoord kan worden?