Radar

Wil mensen attenderen op het feit dat 'caps-store.nl' niet meer dan een 'nep'
winkel is... Je kunt er netjes en betrouwbaar betalen via IDEAL...
Wat betrouwbaar klinkt, maar alleen maar een 'veilige' boeking tot stand brengt
en verder geen mogelijkheid bied tot 'terugboeken'...
De webwinkel van 'caps-store.nl' blijkt uit ervaring dus niet de producten
te leveren die je besteld... en alleen te reageren op pogingen tot contact vóór dat je besteld...
Niet doen dus...

Zijn er meer mensen met ervaring met 'caps-store.nl'??

UPDATE: NA VELE BELOFTES OVER HET TERUGSTORTEN VAN HET GELD...
TOT OP HEDEN NIETS ONTVANGEN !!

Mijn bestelling was 15-12-2011 geplaatst en dus tot op heden veel beloftes over het terug storten
van het aankoop bedrag, maar ruim 4 maanden nog steeds niets...

[e-mailadres verwijderd door moderatie]

Als een winkel geen thuiswinkelwaarborg heeft, alleen onder rembours bestellen ...nooit vooraf betalen. Zo voorkom je een hoop leed. En tja, misschien bij zulke winkels soms wel iets duurder, maar beter dan een keer 100en euro's verliezen door oplichting ofzo.

Het is vervelend dat er met een 'IDEAL' betaling de indruk word gewekt dat er een soort van controle is... Maar IDEAL blijkt alleen voordelen te hebben voor de webwinkel houder... na aanmelding met 'email verificatie' bij bv ING kan iedereen met gemak mensen gaan oplichten... voor de koper is namelijk op geen enkele manier te achterhalen waar het geld naar toe gaat... Verre van IDEAL...

gerard020

Ik adviseer je om voortaan alvorens een bestelling te plaatsen bij een webshop, een betrouwbaarheidslijst te gebruiken. Op Consuwijzer tref je zo'n checklist aan en ik heb er zelf ook een gemaakt. Als je die checklist in dit geval had gebruikt, dan had je mogelijk de bestelling niet geplaatst bij deze webshop.

Met mijn webshopchecklist© krijg je een indicatie of een shop betrouwbaar dan wel minder betrouwbaar of onbetrouwbaar is.

Daartoe kun je het beste de hier volgende aandachtspunten screenen:

-de shop heeft een vast telefoonnummer (naast eventueel een mobiel nummer);
-de shop vermeldt op de website het wettelijk verplichte bezoekadres*;
-de shop heeft haar algemene voorwaarden op de site staan;
-de shop is via de site gemakkelijk bereikbaar;
-de shop geeft vooraf aan, dat het herroepingsrecht van 7 werkdagen van kracht is,
óf een aansluitende periode die meer (werk)dagen omvat;
-de shop geeft vooraf aan hoe er betaald moet worden;
-de shop vraagt niet meer dan 50% van de aankoopsom vooraf te voldoen,
óf een bestelling/levering onder rembours of met een AC is mogelijk;
-de shop staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven;
-als een aanbieding te mooi is om waar te zijn, dan is die niet waar;
-google op de naam van de webshop en zoek naar (negatieve) reakties;

-check de reviews op:

 http://www.checkwebwinkel.nl/
 http://www.kieskeurig.nl/winkelbeoordeling

-check of de naam van de shop voorkomt bij:

 http://www.opgelicht.nl/
 http://www.opgelichtopinternet.nl/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl
 http://forum.www.trosradar.nl/

-de shop is aangesloten bij de

 http://www.thuiswinkel.org/201101181054 ... eid-zoeken
 http://www.keurmerk.info/

-het met iDeal betalen via een tussenschakel blijkt niet altijd veilig te zijn:
(http://www.telegraaf.nl/overgeld/consum ... EAL__.html)

-lees altijd vooraf de algemene voorwaarden (de kleine lettertjes);
-check altijd de gegevens van de koper/verkoper via:

https://www.mijnpolitie.nl/miocheck.shtml

*) als het wettelijk verplichte bezoekadres (nog) niet wordt vermeld op de site, dan is het verstandig om bij die webshop geen bestelling te plaatsen.

Als bovenstaande checkpunten in orde zijn, dan is de kans groter, dat je met een betrouwbare webshop te doen hebt.

Maxiem.

Disclaimer: aan het gebruik van deze webshopchecklist© kunnen geen rechten worden ontleend.

Hallo MAXIEM,

Bedankt voor de tips... maar is het geen omgekeerde wereld als een consument die hele lijst moet afwerken,
terwijl banken (die meedoen met het IDEAL systeem) geen enkele verantwoording nemen en zelfs de potentiële oplichters beschermen... Op geen enkele manier is de uiteindelijke ontvanger van het geld te achterhalen of een mogelijkheid tot stornering... voor de banken en de webwinkels een pure win/win situatie...



PS: Daarnaast had ik dus in januari hier melding gemaakt van de oplichting, om mensen die "-google op de naam van de webshop en zoek naar (negatieve) reakties;" te waarschuwen... maar die is op verzoek van caps-store.nl blijkbaar verwijderd zonder bij mij na te gaan of er tot een oplossing is gekomen...

Banken zijn alleen maar een doorgeefluik. Banken zijn er niet om als rechter of politieagent op te treden. Dat zou onbetaalbaar worden en onwenselijk. Zij zijn niet de juiste persoon om misdrijven zoals oplichting te onderzoeken. En ze mogen in een rechtsstaat ook niet voor eigen rechter spelen, door dingen te doen zonder dat de rechter heeft vastgesteld of er echt oplichting wel of niet was.

Het verhullen van de identiteit van de ontvanger is een bewuste keuze van de banken... het wel aangeven van de ontvanger, zoals bij creditcard transacties brengt echt geen extra kosten met zich mee... ook is dit verhullen van de identiteit gerechtelijk niet verplicht...

gerard020 schreef:Het verhullen van de identiteit van de ontvanger is een bewuste keuze van de banken... het wel aangeven van de ontvanger, zoals bij creditcard transacties brengt echt geen extra kosten met zich mee... ook is dit verhullen van de identiteit gerechtelijk niet verplicht...

We vergeten voor het gemak even de WBP en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Overigens kan de bank de gegevens van de tegenrekening vrijgeven op voet van art 5.2.3 van die Gedragscode, zie bijvoorbeeld de toelichting:

Tevens worden, tenzij vooraf anders is
overeengekomen, aanvullende Persoonsgegevens verstrekt aan de bij de verdere Verwerking van
Persoonsgegevens betrokken partijen, voor zover deze redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor verificatie-
en/of reconstructiedoeleinden. Hierbij kan bijvoor beeld gedacht worden aan het verstrekken van NAW-gegevens van een (ten onrechte) begunstigde partij aan de opdrachtgever in verband met een foutieve
betaalopdracht.

Uit de (openbaar opvraagbare) WHOIS van de SIDN:

Domeinnaam caps-store.nl
Status actief
Houder Cap-City
Administratieve contactpersoon [e-mailadres verwijderd door moderatie]
Registrar Internationale Domeinregistratie Nederland
Datum registratie 2011-01-04

Als ik de site zelf bekijk:

Tijdelijk Gesloten voor Onderhoud.
Op dit moment zijn wij druk bezig met de webshop.
Komt u alstublieft later nog eens terug of neem contact met ons op.
[e-mailadres verwijderd door moderatie]
Met vriendelijke groet,
Het Caps Store Team!

Meer klagers:
http://www.klacht.nl/caps-store-nl/

Als ik KVK zoek - krijg ik deze:

KVK 51061236
Vestigingsnr. 000021152462
[adresgegevens verwijderd]

51061236 0000 000021152462 Lavish. Lavish. Cap-City. Detailhandel via postorder en internet in kleding en mode-artikelen. ...

Dit adres is echter een flatjesgebouw (of 'appartementen complex') en zeker geen bedrijfspand.