Radar

November 2011 kreeg ik een brief van een incassobureau in de bus.
Volgens het vgz had ik de premies oktober 2010 (97euro), een nota medicijnen 2010 (48euro) en de premie van oktober 2011 (105euro) niet betaald.
Ik vond het zo gek want ik heb nooit een brief van hun ontvangen en volgens de gegevens van mijn internetbankieren zijn de premies (oktober 2010 en 2011) wel degelijk overgemaakt. Detail, ze zijn niet per automatische incasso gegaan maar ik heb ze zelf overgemaakt met een beschrijving erbij. De nota medicijnen heb ik nooit onder ogen gezien dus die heb ik nooit kunnen betalen.

Tot op heden heb ik geen contact gezocht met de incassobureau want die heeft in mijn ogen niets met deze zaak te maken en ze verwijzen je toch terug naar het vgz maar heb ik verscheidene keren contact (per email want bellen heeft geen zin) met het vgz gezocht.
Ik heb ze gevraagd om die nota's medicijnen naar mij op te sturen. Eerst kreeg ik als antwoord dat ik maar contact met de incasso unie moest gaan zoeken van [persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] , Afdeling Klantenservice. Na meerdere keren aandringen, stuurden ze mij de nota's/aanmaningen per email op 14-12-2011, [persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] , Afdeling Klantenservice om op 19-12-2011 via een email te horen te krijgen van de afdeling Creditmanagement dat ze mij de info waar ik om vroeg en die ze mij net 5 dagen terug hadden opgestuurd niet konden geven...??????

Over goeie communicatie gesproken en wat een behulpzaamheid!

Wat blijkt;

Ze hebben de nota's/aanmaningen medicijnen naar mijn oude adres gestuurd. Ik woon daar sinds begin 2010 niet meer en ik heb mijn nieuw adres netjes aan hun doorgegeven. Zij zeggen dat ik dat dus nooit heb gedaan.
Gelukkig bewaar ik al mijn emails en uit een email daterend van 13 september 2010 blijkt dat ze dus wel op de hoogte waren van mijn nieuwe adres. Ook de gemeente en united consumers (via hun heb ik deze verzekering afgesloten) heb ik netjes op de hoogte gesteld van mijn nieuw adres. En als laatste, de incassobureau kon mij toch ook vinden..? Ook uit een eerdere akkefietje met het vgz in 2010 was de incasso unie al op de hoogte van mijn nieuw adres. En al deze papieren heb ik nog!

Ik heb het vgz deze email laten zien, afkomstig van;

From: [email protected]
To: [email protected]
Date: Mon, 13 Sep 2010 11:39:04 +0000
Subject: RE: Premie- of factuurspecificatie - INDIVIDUEEL [#271972]

[persoonsgegevens verwijderd door de Moderator]
Customer Contact Center

Maar zelfs hierna blijven ze erbij dat ze niet op de hoogte waren van mijn nieuw adres...
Ook het bewijs dat ik lever met de gegevens van mijn internetbankieren waar zwart op wit staat dat ik de premies oktober 2010 en 2011 wel betaald heb, wordt genegeerd...

Anno 2012 word je zo door je zorgverzekeraar behandelt. En door deze 'betalingsachterstand' ben ik dus verplicht om bij hun te blijven totdat deze 'betalingsachterstand' voldaan is...

Ervaart iemand hetzelfde? En wat kan ik hiertegen doen? Moet ik het laten komen tot een rechtzaak? Hoe doe ik dit? Want ik heb hier geen ervaring mee...

klacht indienen bij SZVK.

Beste beruntung78,

Mijn naam is Melvin en ik werk voor het webcareteam van VGZ.
Graag ontvang ik van u uw klantnummer zodat ik dit voor u kan uitzoeken.
Stuurt u uw klantnummer en een link naar uw forumbericht naar [email protected]

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Melvin Boender
Webcare VGZ

Ik begrijp dat je de nota 's via de mail hebt gekregen mij de nota's/aanmaningen per email op 14-12-2011
Als de nota van de medicijnen klopt, zou je die nog moeten betalen.
Als dat nog niet gebeurd is, alsnog doen, rechtstreeks aan VGZ, met begeleidende mail (+ evt. briefje) met het hele gegeven dat je hier ook hebt neergezet + evt. (nogmaals) bewijzen van betaling en doorgeven adreswijziging. Stuur hetzelfde verhaal ook aan het incassobureau, laat beiden weten dat 'de ander' eenzelfde schrijven ontvangt.

@vroem, ik denk dat je het SKGZ bedoelt! SZVK is een zorgverzekeraar voor militairen. Heb 't ff gegoogled!

@Melvin Boender, mijn klantnummer is; 3707548900
Premie Oktober 2010 is overgemaakt op; 30-09-2010 GIRO 3000047 VGZ
premie oktober 97,25
Premie Oktober 2011 is overgemaakt op; 24-10-2011 GIRO 3000047 VGZ betalingskenmerk; 127718049 105,75
(Bij premie oktober 2010 heb ik geen betalingskenmerk bijgezet maar wel de vermelding premie oktober!) Dit is gecopied/pasted vanaf mijn internetbankieren.

Wat betreft mijn adreswijziging waar uw bedrijf zegt niets vanaf te weten;
Ton van den Brandt, Customer Contact Center VGZ-IZA, was volgens zijn email daterend van 13-09-2010 al op de hoogte van mijn nieuwe adres.
Volgens Joshka Suentiens van United Consumers heb ik mijn nieuw adres op 19-11-2010 doorgegeven.
En ik vind ook net een email met mijn huidige adres erin vermeld daterend van 04-01-2011 geadresseerd aan de incasso unie, contactpersoon mevrouw N. Sleegers. Deze email is een reactie op brieven die ik van hun heb ontvangen op mijn huidige adres daterend van september 2010.
En aangezien het VGZ de incasso unie opdracht geeft om bij mij geld te innen, moeten ze dus ook op de hoogte zijn geweest van mijn huidige adres.
Ik wil zelfs nog wel even contact opnemen met mijn gemeente om te vragen wanneer ik mijn adres hebt gewijzigd...

@Jolijn, ja die nota's medicijnen van een gezamelijke waarde van 48euro moet ik inderdaad nog betalen, ik heb al verscheidene keren tegen het vgz per email gezegd dat ik ze bij deze machtig om dat bedrag van mijn rekening te halen. Ook mogen ze mij een acceptgiro opsturen.
Ik zat er al aan te denken om hetzelf rechtstreeks naar hun over te maken, alleen ben ik door al deze toestanden hier een beetje huiverig voor geworden. Ze zeggen immers toch ook dat ik 2 premies niet heb betaald terwijl dat wel zo is...

Voor mij is het eigenlijk heel simpel, check die 2 data of ik inderdaad rond die tijd geld heb overgemaakt en geef me een acceptgiro voor die nota's medicijnen. ipv hiervan wordt hier al zolang onnodig moeilijk overgedaan.
Ze beseffen niet dat dit ook een hele negatieve impact op iemand zijn leven kan hebben.
Dus een excuses zou niet misstaan en we gaan met een schone lei verder...
Ik heb niet al te hoge verwachtingen maar ik ben benieuwd meneer Melvin Boender.

Webcare VGZ schreef:Beste beruntung78,

Mijn naam is Melvin en ik werk voor het webcareteam van VGZ.
Graag ontvang ik van u uw klantnummer zodat ik dit voor u kan uitzoeken.
Stuurt u uw klantnummer en een link naar uw forumbericht naar [email protected]

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Melvin Boender
Webcare VGZ

VGZ, jullie zijn een schandelijk bedrijf.

We zijn nu bijna 4 weken verder en tot op heden heb ik helaas nog niets vernomen van het webcare team van het vgz...

beruntung78 schreef:We zijn nu bijna 4 weken verder en tot op heden heb ik helaas nog niets vernomen van het webcare team van het vgz...

Ooooh dus het webcare-team stelt ook niet zo heel
veel voor van het VGZ.

@ Melvin Boender, hoe zit het met het antwoord voor Beruntung78 ?

Beste Beruntung,

U ontvangt binnenkort een reactie van de Afdeling Klachtenmanagement.

Met vriendelijke groet,

Melvin Boender

mij komt voor dat 2 weken een redelijke termijn is voor een inhoudelijke reactie..

From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: VGZ_KL002_3707548900_1-212432173(2).rtf
Date: Mon, 21 May 2012 12:10:50 +0000

Geachte heer ...,



Ik begreep van mijn collega dat u nog steeds wacht op een reactie op uw e-mail van 26 april 2012.



Op 3 februari 2012 heb ik uw e-mail van 19 januari 2012 schriftelijk beantwoord.



In uw e-mail van 26 april 2012 noemt u geen nieuwe argumenten. Ik deel u mee dat alle argumenten zijn uitgewisseld. In de bijlage vindt u de brief die ik u op 3 februari 2012 naar u heb gestuurd. Hierin kunt u lezen dat u zich kunt wenden tot de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) indien u het niet eens bent met onze beslissing.



Meneer Voll, ik ga ervan uit dat ik u hiermee volledig heb geïnformeerd.



Met vriendelijke groet,

Zorgverzekeraar VGZ


[persoonsgegevens verwijderd door de Moderator]
Afdeling Klachtenmanagement

Geachte mevrouw [persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] ,

Ik heb nooit een email naar uw collega of naar het vgz gestuurd. Wel heb ik mijn verhaal gedaan op een forum van TROS RADAR en dat bericht dateert van 25 april 2012 en niet van 26 april 2012!

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 0&t=116816

Binnen 1 dag kreeg ik op dit bericht een respons van "het webcareteam van vgz". Afkomstig van de heer [persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] r.
In dit bericht deelt hij mede dat hij een aantal gegevens van mij nodig heeft zodat hij alles nog een keer kan gaan uitzoeken.

Binnen 1 dag een reactie van jullie krijgen, is voor mij een beetje verdacht maar ik dacht, je weet maar nooit.
We zijn nu zo'n 4 weken verder en ik had nog steeds geen reactie van de heer [persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] gekregen.

Hiervan maakte ik weer melding op het forum van TROS RADAR. En wat blijkt, ik krijg zowaar de volgende dag weer een reactie.
Helaas komt [persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] met de mededeling dat ik binnenkort een reactie van oude bekenden kan verwachten, de afdeling klachtenmanagement.

En ja, deze krijg ik ook binnen 1 dag! Gezien uw antwoord snap ik ook wel waarom zo snel want er wordt niets nieuws in vermeld.

U zegt dat ik geen nieuwe argumenten noem in "mijn e-mail van 26 april 2012".

Ik hoef helemaal niet met nieuwe argumenten aan te komen! Ik doe mijn verhaal op een publieke site en naar aanleiding daarvan krijg ik een reactie van jullie! Hier heb ik niet om gevraagd. Uiteraard doen jullie dit om jullie in te dekken...
Tevens zijn mijn argumenten gebasseerd op feiten dus ik heb geen andere.nieuwe argumenten nodig.

Wat voor bewijs moet ik nog meer leveren om te bewijzen dat ik die 2 premies wel heb betaald????
Ik heb jullie alles laten zien. Ik heb toendertijds zelfs mijn abn amro internetpagina ingescand en naar jullie toe gemaild.

En wat voor bewijzen moet ik nog meer leveren dat jullie wel op de hoogte waren van mijn adreswijziging??? Ik noem zelfs namen van personen die voor jullie werken of gewerkt hebben, inclusief data van hun emails...!

Waarom wordt er niet naar die data gekeken waarvan ik zeg dat ik geld naar jullie heb overgemaakt? Hoe kan het dat ik die gegevens wel heb en jullie niet? Waarom willen jullie mijn gegevens/bewijsmateriaal niet aannemen?

Wat betreft het SKGZ;

Geachte heer,



Bij deze bevestigen wij de ontvangst van uw email. In uw email geeft u aan dat u in Indonesië zit tot september. U vraagt of u in uw situatie nog wel stappen kunt ondernemen wanneer u terug bent in Nederland. U kunt in uw situatie kiezen om:



- De door ons gevraagde toestemmingsverklaring te ondertekenen en deze te scannen en naar ons per email te sturen,

- Iemand machtigen om in uw situatie op te treden, het machtigingsformulier moet worden ingevuld en door u worden ondertekend. Deze kunt u ook scannen en naar ons sturen per email. In dat geval ontvangen wij graag de naw gegevens van de gemachtigde en zenden wij u hiervoor een formulier toe.

Of u kunt ervoor kiezen om uw dossier voorlopig te sluiten totdat u terug bent in Nederland om de zaak weer te heropenen. De gevraagde documenten dient u te zijner tijd naar ons, ondertekend, te sturen. Wel dient u er rekening mee te houden dat de zaak in behandeling genomen kan worden tot 1 jaar na de datering van de heroverweging, in uw geval tot 3 februari 2013.



Graag zien wij uw reactie tegemoet.



Met vriendelijke groet,



[persoonsgegevens verwijderd door de Moderator]

Office Manager


De reden waarom ik de papieren van het SKGZ nog niet heb ondertekend is omdat ik onlangs getrouwd ben in Indonesie en mijn dochtertje nu net 2,5 maanden oud is. Dat heeft uiteraard prioriteit!

Ik had gehoopt dat ik in de tussentijd vanuit Indonesie met het plaatsen van een bericht op het forum van TROS RADAR, jullie misschien wel zover zou kunnen krijgen dat jullie nu wel de fouten gingen achterhalen. Maar in plaats daarvan stuurt u mij naar het SKGZ.
Met alle gegevens die ik heb, ga ik met het volste vertrouwen door. En ik ga ook door tot het einde. Want ik ben spuugzat van jullie gestuntel. En nu druk ik me heel beschaafd uit!

Misschien kan ik andere mensen ook aansporen om hetzelfde te doen en niet met je te laten sollen door grote bedrijven. GEEF NIET OP!!!!

Voor alle lezers van deze topic. Ik houd u uiteraard op de hoogte van het reilen en zeilen over deze uitermate zielige vertoning van het vgz. Ik heb hier geen andere woorden voor.

Wordt vervolgd...

Geachte Beruntung78,

Van de Afdeling Klachtenmanagement heb ik begrepen dat er geen nieuwe informatie is om uw klacht opnieuw te behandelen. Zij blijven bij hun beslissing. Ik begrijp dat u inmiddels uw klacht hebt voorgelegd aan de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).

Het Webcare team kan geen ander onderzoek uitvoeren dan al is gedaan door de Afdeling Klachtenmanagement.

Ik verwacht u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Melvin Boender
Webcare VGZ

Melvin Boender
Webcare VGZ

Zo'n webcareteam van VGZ stelt dus ook geen moer voor. Jullie zijn er om deuren open te breken, die binnen het bedrijf door procedures en burocratie muurvast zitten. Kortom een slechte beurt voor VGZ dat zelfs haar damage control niet professioneel uitvoert. Geen reden dus voor de consument om in december over te stappen naar VGZ. Integendeel!!! Ik hoop van harte dat jullie het geschil bij de SKGZ verliezen.

Maxiem.

@Maxiem,

Ik had het niet beter kunnen verwoorden!

Ze hebben het druk bij de skgz: na lang twijfelen ben ik er ook heen gegaan omdat een geschil heb!
Ik was bij een specialist van de week en die zei al dat VGZ heel erg lastig is en weinig wil vergoeden, dus ik hoop dat veel klanten hun biezen pakken, want het is een waardeloze verzekeraar!

rosa1977

*Je kunt jouw bericht natuurlijk ook op andere consumentenfora plaatsen. Wellicht dat je daar lotgenoten/bondgenoten aantreft, die hetzelfde overkomt. Hieronder volgen een aantal mogelijke forumadressen, waaruit je zelf kunt kiezen.

*Consumentenforums:

http://www.consumentenbond.nl/forum/
http://www.klachtenkompas.nl/?cid=sea_g ... htenkompas
http://kassa.vara.nl/discussies/
http://forum.www.trosradar.nl/
http://www.klacht.nl/
http://www.groetenvanmax.nl/?waxtrapp=faarjEsHnHUVcBT

Sukses, Maxiem.

Beste mensen van dit forum,

Ik wou hier even mededelen dat ik ook een probleem heb met het Vgz.
Ik sta namelijk in Nijmegen onder behandeling voor postraumatische dystrofie aan mijn voeten.
Ik ben bij de revalidatie arts geweest in Nijmegen en ik ga binnenkort beginnen met een therapie.
De arts zei dat het handig was met mijnmobiliteits problemen dat ik zittend ziekenvervoer kreeg dus dat heeft de arts ook aangevraagd en een gedeelte moest ik invullen van dit formulier dit heb ik ook gedaan en na het vgz verstuurd.
Nog geen week later kreeg ik bericht van het Vgz het was afgewezen de arts had het niet goed ingevuld.
Okeey kan gebeuren dacht ik bij mn eigen dus de Maartens kliniek gebeld in Nijmegen en ik kreeg een nieuw formulier ookdit hebik weer zelf ingevuld en ook opgestuurd.
Deze keer duurde het langer voor ik bericht kreeg ruim 14 dagen heeft het geduurd afgelopen vrijdag nog maar eens gebeld met het Vgz en ja hoor weer afgewezen.
De reden was dat ik niet genoeg kilometers maakte na Nijmegen.

Ik wist niet wat ik hoorde ik was zo kwaad ik heb gelijk een klacht ingediend en een brief gestuurd.
Nu zou ik dus met het openbaar vervoer moeten want geld om zelf een taxi te betalen heb ik niet en openbaar vervoer is in mijn toestand nog al gevaarlijk want ik heb het al meegemaakt dat de buschaufeur op de rem duuwde dat ik met mijn krukken voor in de bus lag.

Ik vind het diep triest dat Vgz altijd overal zo moeielijk over doet ik dit zelfde verhaal van 2 jaar terug ook al meegemaakt met de aanvraag voor orthopeadische schoenen dat werd ook keer op keer afgewezen.
2 jaar heb ik toenop van die pantoffels moeten lopen omdat geen een andere schoen mij paste.

Na veel gezeur met artsen die belde kreeg ik ze dan met pijn en moeite toen mijn voeten doorgelopen waren.

Daarom heb ik me nu aangemeld voor dit forum en nu zeg ik dus Vgz jullie mogen wel eens wat betere service verlenen aan mensen die duizenden euro`s per jaar aan premie betalen.

Want het is een schande hoe jullie redeneren!!!!!!!!!

Groet,
Rob van Pey.

Rob.pey schreef:Beste mensen van dit forum,

Ik wou hier even mededelen dat ik ook een probleem heb met het Vgz.
Ik sta namelijk in Nijmegen onder behandeling voor postraumatische dystrofie aan mijn voeten.
Ik ben bij de revalidatie arts geweest in Nijmegen en ik ga binnenkort beginnen met een therapie.
De arts zei dat het handig was met mijnmobiliteits problemen dat ik zittend ziekenvervoer kreeg dus dat heeft de arts ook aangevraagd en een gedeelte moest ik invullen van dit formulier dit heb ik ook gedaan en na het vgz verstuurd.
Nog geen week later kreeg ik bericht van het Vgz het was afgewezen de arts had het niet goed ingevuld.
Okeey kan gebeuren dacht ik bij mn eigen dus de Maartens kliniek gebeld in Nijmegen en ik kreeg een nieuw formulier ookdit hebik weer zelf ingevuld en ook opgestuurd.
Deze keer duurde het langer voor ik bericht kreeg ruim 14 dagen heeft het geduurd afgelopen vrijdag nog maar eens gebeld met het Vgz en ja hoor weer afgewezen.
De reden was dat ik niet genoeg kilometers maakte na Nijmegen.

Ik wist niet wat ik hoorde ik was zo kwaad ik heb gelijk een klacht ingediend en een brief gestuurd.
Nu zou ik dus met het openbaar vervoer moeten want geld om zelf een taxi te betalen heb ik niet en openbaar vervoer is in mijn toestand nog al gevaarlijk want ik heb het al meegemaakt dat de buschaufeur op de rem duuwde dat ik met mijn krukken voor in de bus lag.

Ik vind het diep triest dat Vgz altijd overal zo moeielijk over doet ik dit zelfde verhaal van 2 jaar terug ook al meegemaakt met de aanvraag voor orthopeadische schoenen dat werd ook keer op keer afgewezen.
2 jaar heb ik toenop van die pantoffels moeten lopen omdat geen een andere schoen mij paste.

Na veel gezeur met artsen die belde kreeg ik ze dan met pijn en moeite toen mijn voeten doorgelopen waren.

Daarom heb ik me nu aangemeld voor dit forum en nu zeg ik dus Vgz jullie mogen wel eens wat betere service verlenen aan mensen die duizenden euro`s per jaar aan premie betalen.

Want het is een schande hoe jullie redeneren!!!!!!!!!

Groet,
Rob van Pey.

U komt in aanmerking voor zittend ziekenvervoer als:

1. Verzekerde behoort tot een van de volgende categorieën
Verzekerde moet nierdialyse ondergaan
Verzekerde moet oncologische behandelingen met chemotherapie of radiotherapie ondergaan
Verzekerde kan zich uitsluitend met een rolstoel verplaatsen en heeft geen aangepast vervoer
Verzekerde is visueel gehandicapt en kan zich niet zelfstandig of zonder begeleiding verplaatsen

Indien u niet in een van deze categorieën valt krijgt u geen zittend ziekenvervoer.

U kunt het altijd proberen met steun van een arts, maar ik geef u heel weinig kans. In het verleden is er veel misbruik gemaakt van zittend ziekenvervoer en daarom zijn de regels aangescherpt.

puma73 schreef:

Rob.pey schreef:Beste mensen van dit forum,

Ik wou hier even mededelen dat ik ook een probleem heb met het Vgz.
Ik sta namelijk in Nijmegen onder behandeling voor postraumatische dystrofie aan mijn voeten.
Ik ben bij de revalidatie arts geweest in Nijmegen en ik ga binnenkort beginnen met een therapie.
De arts zei dat het handig was met mijnmobiliteits problemen dat ik zittend ziekenvervoer kreeg dus dat heeft de arts ook aangevraagd en een gedeelte moest ik invullen van dit formulier dit heb ik ook gedaan en na het vgz verstuurd.
Nog geen week later kreeg ik bericht van het Vgz het was afgewezen de arts had het niet goed ingevuld.
Okeey kan gebeuren dacht ik bij mn eigen dus de Maartens kliniek gebeld in Nijmegen en ik kreeg een nieuw formulier ookdit hebik weer zelf ingevuld en ook opgestuurd.
Deze keer duurde het langer voor ik bericht kreeg ruim 14 dagen heeft het geduurd afgelopen vrijdag nog maar eens gebeld met het Vgz en ja hoor weer afgewezen.
De reden was dat ik niet genoeg kilometers maakte na Nijmegen.

Ik wist niet wat ik hoorde ik was zo kwaad ik heb gelijk een klacht ingediend en een brief gestuurd.
Nu zou ik dus met het openbaar vervoer moeten want geld om zelf een taxi te betalen heb ik niet en openbaar vervoer is in mijn toestand nog al gevaarlijk want ik heb het al meegemaakt dat de buschaufeur op de rem duuwde dat ik met mijn krukken voor in de bus lag.

Ik vind het diep triest dat Vgz altijd overal zo moeielijk over doet ik dit zelfde verhaal van 2 jaar terug ook al meegemaakt met de aanvraag voor orthopeadische schoenen dat werd ook keer op keer afgewezen.
2 jaar heb ik toenop van die pantoffels moeten lopen omdat geen een andere schoen mij paste.

Na veel gezeur met artsen die belde kreeg ik ze dan met pijn en moeite toen mijn voeten doorgelopen waren.

Daarom heb ik me nu aangemeld voor dit forum en nu zeg ik dus Vgz jullie mogen wel eens wat betere service verlenen aan mensen die duizenden euro`s per jaar aan premie betalen.

Want het is een schande hoe jullie redeneren!!!!!!!!!

Groet,
Rob van Pey.

U komt in aanmerking voor zittend ziekenvervoer als:

1. Verzekerde behoort tot een van de volgende categorieën
Verzekerde moet nierdialyse ondergaan
Verzekerde moet oncologische behandelingen met chemotherapie of radiotherapie ondergaan
Verzekerde kan zich uitsluitend met een rolstoel verplaatsen en heeft geen aangepast vervoer
Verzekerde is visueel gehandicapt en kan zich niet zelfstandig of zonder begeleiding verplaatsen

Indien u niet in een van deze categorieën valt krijgt u geen zittend ziekenvervoer.

U kunt het altijd proberen met steun van een arts, maar ik geef u heel weinig kans. In het verleden is er veel misbruik gemaakt van zittend ziekenvervoer en daarom zijn de regels aangescherpt.

Ja dat klopt inderdaad wat je schrijft maar er staat ook een voorwaarden regel bij als de patient een therapie moet ondergaan van 2x per week of meer.

En ik krijg dalijk zo`n therapie van 2x per week.
Maar ze hebben me het zittend ziekenvervoer afgewezen omdat ik te weinig kilometers maak de afstand is te kort.

Ik blijf het te belachelijk voor woorden vinden en ik niet alleen als je op internet gaat kijken hoor je hier zelfs mensen met kanker over klagen want die kunnen het zich door het vgz ook uitzoeken.

Maar als ik geen taxi krijg krijg ik geen taxi dan zet ik de premie tijdelijk stop en word er van dat geld een taxi betaald.