Pagina 1 van 1

Nuon reageert niet op E-mail van 24 april en 26 april

Geplaatst: 07 mei 2012 15:34
door ElroyW
Ik heb op 24 april en op 26 april twee contactformulieren ingevuld op de nuon site en heb tot op heden nog geen reactie. Ze zouden binnen vijf werkdagen reageren. Meer mensen last van?

Re: Nuon reageert niet op E-mail van 24 april en 26 april

Geplaatst: 08 mei 2012 09:04
door Vattenfall Webcare
Beste ElroyW,

Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat wij nog niet hebben gereageerd op uw e-mailberichten van 24 en 25 april 2012. Dit is niet de bedoeling. Graag laat ik u het volgende weten.

Als u een privébericht (PB) stuurt via de knop linksonder dit bericht, met uw klant- of contractrekeningnummer en uw telefoonnummer, dan kijk ik dit voor u na en zorg ik ervoor dat uw e-mails per omgaande worden beantwoord. Het is in ieder geval niet gebruikelijk dat u nog niets van ons heeft vernomen in reactie op uw e-mails.

Onze excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Barry
Nuon Webcare