Pagina 1 van 1

[PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 00:11
door jeroeningen
Ik heb een T-mobile Prepaid toestel, maar wil toch graag een kostenoverzicht.

Ik heb navraag gedaan bij T-mobile en krijg van hun het volgende antwoord:
U vraagt of het mogelijk is om een gespecificeerd kostenoverzicht van uw T-Mobile PrePaid aansluiting te ontvangen. Wij geven u graag antwoord op uw vraag. Eén van de eigenschappen van een PrePaid aansluiting is, dat u geen factuur en derhalve ook geen kostenoverzicht ontvangt. Als u deze om welke reden dan ook toch nodig heeft, dan adviseren wij u om over te stappen op een T-Mobile abbonnement.
Ik vraag me af of dit wel helemaal reeel is, om me geen kostenoverzicht te geven met als argument 'dat is een producteigenschap'. Heb ik niet gewoon simpelweg recht op meer inzicht in de kosten?

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 00:52
door Winterman
Waarom? Jij hebt toch gekozen voor dat product met die eigenschappen?

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 07:24
door Dirkie
Ik vraag me af of dit wel helemaal reeel is, om me geen kostenoverzicht te geven met als argument 'dat is een producteigenschap'. Heb ik niet gewoon simpelweg recht op meer inzicht in de kosten?
Natuurlijk hebt U dat recht. En iedere keer als U de mobiel opwaardeert heeft U een rekening en dus inzicht in de kosten. U ziet het dus vooraf (prepaid) terwijl iemand met een abonnement dit achteraf ziet (postpaid).
Mocht U echter een specificatie van de gesprekken/sms'jes ed willen hebben, dan is dat niet mogelijk. Dat is namelijk een producteigenschap van prepaid.
En U kunt de producteigenschappen helaas niet veranderen.
Zo kunt u wel willen dat pindakaas naar chocopasta smaakt, maar een producteigenschap van pindakaas is dat het naar pindakaas smaakt.

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 12:07
door jeroeningen
Dirkie schreef:
Ik vraag me af of dit wel helemaal reeel is, om me geen kostenoverzicht te geven met als argument 'dat is een producteigenschap'. Heb ik niet gewoon simpelweg recht op meer inzicht in de kosten?
Natuurlijk hebt U dat recht. En iedere keer als U de mobiel opwaardeert heeft U een rekening en dus inzicht in de kosten. U ziet het dus vooraf (prepaid) terwijl iemand met een abonnement dit achteraf ziet (postpaid).
Mocht U echter een specificatie van de gesprekken/sms'jes ed willen hebben, dan is dat niet mogelijk. Dat is namelijk een producteigenschap van prepaid.
En U kunt de producteigenschappen helaas niet veranderen.
Zo kunt u wel willen dat pindakaas naar chocopasta smaakt, maar een producteigenschap van pindakaas is dat het naar pindakaas smaakt.

Hmm, ik heb een beetje het gevoel dat U door T-mobile betaalt wordt voor deze reactie....

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 12:22
door ciske
Hmm, ik heb een beetje het gevoel dat U door T-mobile betaalt wordt voor deze reactie....
gaan we weer, tuurlijk wordt Dirkie betaald, wat een onzin.

je kan de kosten als het goed is instellen op je mobiel , dat je na een gesprek kan zien hoeveel je verbruikt hebt.

Jij hebt gekozen voor prepaid, dus accepteer dat je geen rekening krijgt.

Oh ,ik werk nu ook voor T Mobile?

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 13:53
door Dirkie
jeroeningen schreef:
Dirkie schreef:
Ik vraag me af of dit wel helemaal reeel is, om me geen kostenoverzicht te geven met als argument 'dat is een producteigenschap'. Heb ik niet gewoon simpelweg recht op meer inzicht in de kosten?
Natuurlijk hebt U dat recht. En iedere keer als U de mobiel opwaardeert heeft U een rekening en dus inzicht in de kosten. U ziet het dus vooraf (prepaid) terwijl iemand met een abonnement dit achteraf ziet (postpaid).
Mocht U echter een specificatie van de gesprekken/sms'jes ed willen hebben, dan is dat niet mogelijk. Dat is namelijk een producteigenschap van prepaid.
En U kunt de producteigenschappen helaas niet veranderen.
Zo kunt u wel willen dat pindakaas naar chocopasta smaakt, maar een producteigenschap van pindakaas is dat het naar pindakaas smaakt.

Hmm, ik heb een beetje het gevoel dat U door T-mobile betaalt wordt voor deze reactie....
Helaas verkeerd gevoel. Ik werk niet voor T-mobile noch voor enige andere telecom provider en/of kabel boer. En ik ben trouwens ook geen troll zoals gisteren iemand schreef die blijkbaar (ook?) niet het antwoord kreeg wat hij/zij wilde lezen. Ik ben slechts iemand die misschien iets meer nadenkt over zaken voordat ik iets aanschaf of een topic open op een forum of een antwoord geef op een vraag. En bij sommige antwoorden geef ik wel eens een voorbeeld, zoals hierboven, om het e.e.a. duidelijk te maken.

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 13:56
door jeroeningen
Dirkie schreef:Helaas verkeerd gevoel. Ik werk niet voor T-mobile noch voor enige andere telecom provider en/of kabel boer. En ik ben trouwens ook geen troll zoals gisteren iemand schreef die blijkbaar (ook?) niet het antwoord kreeg wat hij/zij wilde lezen. Ik ben slechts iemand die misschien iets meer nadenkt over zaken voordat ik iets aanschaf of een topic open op een forum of een antwoord geef op een vraag. En bij sommige antwoorden geef ik wel eens een voorbeeld, zoals hierboven, om het e.e.a. duidelijk te maken.
Gelukkig!

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 13:56
door bprosman
Het feit dat er binnen de telecom provider geen administratieve rompslomp aanhangt (facturen maken , versturen, achteraf incasseren) maakt dat het PP abonnement over het algemeen goedkoper is dan een "volledig" abonnement.

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 13:58
door bprosman
dat U
@Dirkie,
De ene dag ben je een trol de andere dag krijg je de God status :wink:

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 14:32
door ciske
bprosman schreef:Het feit dat er binnen de telecom provider geen administratieve rompslomp aanhangt (facturen maken , versturen, achteraf incasseren) maakt dat het PP abonnement over het algemeen goedkoper is dan een "volledig" abonnement.

precies, dan ook niet zeuren. :mrgreen:
@bprosman, de God status nog wel? :lol:

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 14:38
door bprosman
@Ciske ,

Net als de andere persoonlijke voornaamwoorden schrijven we u doorgaans met kleine letters. We schrijven U alleen met een hoofdletter om naar een heilige persoon of godheid te verwijzen.

http://taaladvies.net/taal/advies/vraag/821/

Re: [PREPAID]Geen kostenoverzicht

Geplaatst: 10 mei 2012 14:41
door ciske
bprosman schreef:@Ciske ,

Net als de andere persoonlijke voornaamwoorden schrijven we u doorgaans met kleine letters. We schrijven U alleen met een hoofdletter om naar een heilige persoon of godheid te verwijzen.

http://taaladvies.net/taal/advies/vraag/821/
:lol: dank je voor je uitleg bprosman.