Radar

Nokia-batterijen worden te goed nagemaakt

De gsm-accu's die volgens de Consumentenbond niet voorzien waren van een beveiliging tegen kortsluiting, waren toch niet van het Nokia-merk. Volgens een woordvoerder van Nokia is de Belgische consumentenbond nu bezig met een herziene test met gegarandeerd echte Nokia-batterijen.

Vorige week kwam het Belgische blad Test-Aankoop, onderdeel van de Consumentenbond, naar buiten met een test die zou bewijzen dat Nokia accu's ontploffen onder zware omstandigheden. De accu's zouden geen beveiliging tegen kortsluiting hebben - en dat heeft in het verleden al tot exploderende telefoons geleid.






De Nederlandse Consumentenbond vroeg op basis van de testresultaten van haar zusterorganisatie Nokia om alle verkochte telefoons en batterijen te controleren. Nokia reageerde woedend op de beschuldigingen en houdt voet bij stuk dat de geteste batterijen niet van het eigen merk waren.

Nu vewijt de Nederlandse Consumentenbond Nokia dat de batterijen te slecht te onderscheiden zijn van gekloonde, inferieure merken. "Een consument moet er op kunnen vertrouwen dat de batterijen die je bij de officiële dealer koopt, ook echt zijn", aldus een woordvoerster van de Bond.

Strijd tegen namaakbatterijen opgevoerd
Originele Nokia-batterijen ontploffen niet. Nieuwe tests van de Vlaamse Consumentenbond Test Aankoop nemen de twijfels over de kwaliteit van de batterijen weg. Test Aankoop legt de schuld volledig bij nagemaakte batterijen.

Test Aankoop vindt wel dat Nokia iets moet doen om de consument te waarschuwen. "De consument kan onmogelijk het verschil zien tussen originele en niet-originele Nokia-batterijen. Dat de consument te goeder trouw onveilige batterijen koopt, terwijl hij denkt dat het om de originele Nokia-exemplaren gaat, blijft dus een probleem", luidt het.

Dat de nepbatterijen niet te onderscheiden zijn van de originele batterijen wordt ook beweerd door de Nederlandse Keuringsdienst van Waren. "Bij een ontplofte mobiele telefoon in Hengelo, was er sprake van een batterij met Nokia-opdruk. Er zijn duidelijke aanwijzingen dat het om een vervalsing gaat", aldus de Consumentenbond. De organisatie eist dat Nokia kosteloos de namaakbatterijen vervangt.

De nieuwe tests van Test Aankoop zijn het resultaat van overleg met Nokia. Toen de consumentenorganisatie het onderzoek naar ontploffende gsm-batterijen opstartte, was de Finse fabrikant hier aanvankelijk niet blij mee. Het bedrijf voelde zich gepasseerd en liet via een persbericht weten dat het probleem alleen voorkomt bij nagemaakte batterijen.

Bij de gerapporteerde ontploffingen, waarbij verschillende mensen brandwonden opliepen, zou nooit een 'officiële' batterij betrokken zijn. "De genoemde batterijtypen hebben wel degelijk een ingebouwde beveiliging tegen kortsluiting en voldoen aan de strengste veiligheidsvoorschriften", aldus Nokia. Test Aankoop vond dat deze beweringen onafhankelijk onderzocht moesten worden.

Nokia gaf eind oktober al aan de strijd tegen namaakbatterijen op te voeren, onder meer door een betere samenwerking met distributiekanalen en de douane. Daarbij zou de nadruk liggen op het aanleren van het herkennen van de verschillen tussen originele en namaakbatterijen voor Nokia-gsm's.

Vooral batterijen Siemens C25-reeks veelvuldig nagemaakt
Onofficiële gsm-batterijen kunnen voor explosieve resultaten zorgen, zegt Siemens. De waarschuwing moet letterlijk worden genomen: onlangs raakte een stel gewond toen hun mobiele telefoon explodeerde tijdens het laden in de auto. Slecht geconstrueerde piraatbatterijen afkomstig uit Azië waren de oorzaak.

Vooral de batterijen van de Siemens C25-reeks worden veelvuldig nagemaakt, meent het Duitse bedrijf. Deze batterijen zijn echter niet van dezelfde kwaliteit als originele batterijen en missen een belangrijke mechanisme om het 'overladen' tegen te gaan. Hierdoor kunnen de piraatbatterijen zeer warm worden en mogelijk ontploffen. "Deze (meestal) technisch inferieure producten kunnen in extreme gevallen ontploffen als ze voor een lange tijd worden opgeladen of als ze in een autolader worden gestoken." Hoewel de resulterende explosie niet gigantisch is, kan het toch gevaarlijk zijn.






De piraatbatterijen zouden in gsm's zitten die op markten, op straat of via het internet worden verkocht. Voor mensen die een dergelijk toestel hebben gekocht, heeft Siemens maar één raad: vervang de batterij. Het is immers niet mogelijk om een vervalsing van een origineel te onderscheiden. Op dat gebied zijn de batterijen wel identiek. Volgens de waarschuwing van Siemens zijn de piraateenheden al gesignaleerd in Duitsland, delen van Europa en Azië.