Pagina 1 van 1
Rijbewijs dienst
Geplaatst: 25 mei 2012 13:23
door microomar
Goede dag iedereen,
Ongeveer een jaar geleden had ik voor mijn zoon een rijtest aangevraagd twv 58 euro. Deze kon hij door omstandigheden niet volgen. Ik heb zelf ook de rijtest niet afgezegd.
Nu een jaar later krijg ik opeen van incasso bureau Alektum een rekening van 75,02 euro.
Deze moet ik dus betalen, maar als ik rijbewijs dienst opbel zeggen zei je hebt geen recht meer op een rijtest want het is al doorgegeven aan een incasso.
Nu betaal ik dus voor iets waar ik geen gebruik heb van gemaakt. Kunnen ze dit zomaar doen?
Alvast bedankt
Re: Rijbewijs dienst
Geplaatst: 25 mei 2012 13:31
door Renske99
Of ze het zomaar kunnen maken? Geen idee.
Zelf heb je die test aangevraagt en niet (tijdig) afgezegt, dus het lijkt me enerzijds wel logisch dat ze je die kosten in rekening brengen, immers op dat tijdstip zaten zij op iemand te wachten die niet kwam en daardoor hebben zij niet iemand anders die test op dat tijdstip kunnen laten doen.
Je hebt vast eerst wel een rekening gehad, want het lijkt me niet dat ze gelijk een incasso bureau achter je aan sturen.
Dit had je naar mijn idee kunnen voorkomen door de rijtest af te zeggen, of als er iets heel ernstigs aan de hand was, later even opbellen en de situatie uitleggen, vaak bieden ze je dan nog wel een mogelijkheid om die test later te doen.
Maar goed dat is achteraf.
Re: Rijbewijs dienst
Geplaatst: 25 mei 2012 14:30
door henk51
Nu een jaar later krijg ik opeen van incasso bureau Alektum een rekening van 75,02 euro.
Deze moet ik dus betalen, maar als ik rijbewijs dienst opbel zeggen zei je hebt geen recht meer op een rijtest want het is al doorgegeven aan een incasso.
Nu betaal ik dus voor iets waar ik geen gebruik heb van gemaakt. Kunnen ze dit zomaar doen?
Draai het eens om. Jij verzorgd die cursussen je hebt op een dag een aantal aanvragen, je staat op de afgesproken plek met je auto klaar om les te geven.
Nu komt er gewoon iemand niet opdagen ook is er door niemand vooraf afgezegd.
Denk jij dan bij jezelf jammer en laat je het erbij zitten dat je die dag geen volledige inkomsten hebt,terwijl je wellicht iemand anders had kunnen oproepen?
Nee toch.
Als je niet naar een tandarts of specialist gaat zonder op tijd af te zeggen krijg je ook een rekening toegezonden
gr Henk
Re: Rijbewijs dienst
Geplaatst: 25 mei 2012 14:30
door brokkel
microomar schreef:Ongeveer een jaar geleden had ik voor mijn zoon een rijtest aangevraagd twv 58 euro. Deze kon hij door omstandigheden niet volgen. Ik heb zelf ook de rijtest niet afgezegd.Nu een jaar later krijg ik opeen van incasso bureau Alektum een rekening van 75,02 euro. Deze moet ik dus betalen, maar als ik rijbewijs dienst opbel zeggen zei je hebt geen recht meer op een rijtest want het is al doorgegeven aan een incasso.Nu betaal ik dus voor iets waar ik geen gebruik heb van gemaakt. Kunnen ze dit zomaar doen?
Ja, want omdat jij niet hebt afgezegt heeft er dus een persoon zitten wachten om een rijtest af te nemen.
Nu je erachter komt dat je moet betalen wil je opeens de les toch gaan volgen?
Maar dan wel gratis. En wie betaald dan die persoon die de 1e keer heeft zitten wachten?
Als je netjes had afgebelt had ik het een ander verhaal gevonden. Nu is het helaas maar eigen schuld dikke bult.
Re: Rijbewijs dienst
Geplaatst: 25 mei 2012 15:38
door leonn01
Bij het mondeling of schriftelijk bevestigen van het afnemen van de proefles bij de rijschool ben je vrijwel zeker ingegaan met de algemene voorwaarden van de rijschool. Deze hebben waarschijnlijk in de algemene voorwaarden of andere informatiepunten een vermelding staan dat bij het niet komen opdagen van klanten, zij de onkosten in rekening mogen brengen. Dit is hetzelfde wanneer u een afspraak maakt voor de tandarts en u komt niet opdagen.
In deze zin ben u aansprakelijk voor het niet tijdig opzeggen van de overeenkomst en komen de kosten voor uw rekening. Als u het factuur niet heeft betaald hebben zij het recht deze ter incasso aan te bieden.