[ archief ] Hollands nieuwe overtreed de wet cbg

[Lique]

Vorige week wou mijn vriend bij Hollands nieuwe een abonnement afsluiten bij Hollands nieuwe. Na het invullen van het formulier moest hij zijn bsn invullen. Omdat hij de Duitse nationaliteit heeft, heeft hij wel een burgerservice nummer, maar niet een met een vervaldatum zoals bij een legitimatie.
Mijn vriend woont al 20 jaar in Nederland, staat ook gewoon ingeschreven in Nederland, heeft zelfs een koopwoning gehad.
Hierop heeft hij een mailtje gestuurd naar Hollandsnieuwe. Met de uitleg dat hij wel de Duitse nationaliteit heeft en deze ook nodig heeft voor zijn werk (agent in Duitsland).
De reactie van Hollandsnieuwe was, dat als hij geen Nederlandse identiteitsbewijs had hij geen abonnement kon afsluiten. Nadat we nogmaals gemaild dat dit in strijd is met de "commissie gelijke behandeling" kregen we alleen een berichtje terug met, alleen mensen met een Nederlands identiteitsbewijs kunnen een abonnement afsluiten bij Hollandsnieuwe.
Nu weet niet of een rijbewijs een geldig identiteit bewijs is, maar mijn vader heeft ook de Duitse nationaliteit, maar heeft zijn rijbewijs in Nederland gehaald. Op zijn rijbewijs staat ook in bsn en dit nummer en daarbij horende datum heeft gebruikt om een abonnement af te sluiten en ook gekregen.
Wat Hollandsnieuwe schrijft is volgens mijn optiek gewoon onzinnige discriminatie. Naar mijn idee een kwalijke zaak.

[berndv]

Een bedrijf kan het eisen dat je je legitimeert met een Nederlands legitimatiebewijs. Een Duits paspoort is dat niet. Een Nederlands rijbewijs is dat wel. Dit staat los van het sofi/bsn nummer. Welke in Nederland ook geen vervaldatum kent. Je moet een nummer van je (Nederlandse) legitimatie doorgeven. Dit heet het stellen van voorwaarden en heeft niets met discriminatie te maken.

[berndv]

Ze weigeren uw partner als persoon niet, ze weigeren zijn afkomst niet, ze weigeren zijn legitimatiebewijs.

Net nog even zitten zoeken in de uitspraken van de CGB. Zij hebben hier jegens tmobile al eens een uitspraak over gedaan, namelijk dat dit niet discriminerend is.

http://www.cgb.nl/oordelen/oordeel/2243 ... van_een___

[MAXIEM]

Lique

HN is nu eenmaal een merkwaardige firma, maar naar mijn mening gaan ze hier niet over de schreef. Je zou voor de zekerheid deze vraag/dit probleem kunnen neerleggen bij Consuwijzer of Jurofoon. Ik ben zelf ook wel benieuwd welke antwoorden je daarvan krijgt. Laat dat dus (indien van toepassing) even hier weten.

Sukses, Maxiem.

[berndv]

Hey maxiem, had net mijn bericht aangepast toen je je reactie hier neer zette.

[MAXIEM]

berndv

T'is dus maar de vraag of dat is toegestaan in een EU-land.

Maxiem.

[berndv]

Gezien de uitspraak van vorig jaar en de uitleg bij het oordeel, lijkt me dit wel. Weet niet in hoeverre dit oordeel bindend is, aangezien het een adviserend orgaan is. Maar met dit oordeel meewegend wordt geen onderscheid gemaakt op nationaliteit, wat ook in het oordeel staat, maar op basis van de manier van legitimeren.

[hollandsnieuwe]

Beste Lique,

Wat zijn de gegevens van je vriend? Mogelijk kunnen we op korte termijn een oplossing bieden.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe