Radar

wat is een redelijke aanbetaling? de helft vooraf? meer als de helft vooraf? ik heb geen idee,ik hoor graag ervaringen

Ik zou, voordat ik een aanbetaling deed, eerst kijken of degene aangesloten is bij een waarborgfonds/keurmerk, google raadplegen en om referenties vragen.

Op rechtspraak.nl heb ik geen arresten en vonnissen kunnen vinden die hierop antwoord geven, behalve dat meer dan de helft echt niet mag, tenzij dit individueel is overeengekomen.

Persoonlijk zou ik wel eisen dat de goederen bezorgd worden voordat ik de tweede termijn betaal. Op het moment dat de goederen zijn bezorgd ben je eigenaar geworden of heb je hierop een retentierecht d.w.z. dat je het onder je mag houden tot dat de aankoopsom is terug betaald.

IAD

Niet de aanbetaling is het belangrijkste, maar de betrouwbaarheid van het bedrijf. Als het bedrijf nog maar een paar jaar blijkt te bestaan, dan geeft dat te denken. Bestaat een bedrijf al 20 jaar dat kan dat een pluspunt zijn. Wil het bedrijf geen "objectieve" referentie-adressen geven dan is dat ook een zwaar punt. Persoonlijk zou ik dan geen zaken met het bedrijf doen. Teveel en hoog genoteerd op Google is geen indicatie van betrouwbaarheid, eerder het tegendeel. Rij de buurt rond en kijk of er huizen staan waarvan laatstelijk de kozijnen zijn vernieuwd. Bel gewoon even bij die bewoners aan en vraag naar hun ervaringen. Bazuin in je netwerk rond welk plan je hebt en kijk of daar zinnige reakties op komen. Lees vooraf grondig de algemene voorwaarden. Gaat een bedrijf accoord met een aanbetaling van bijvoorbeeld 30% en zijn ze aangesloten bij een keurmerk dat een overkoepelende garantieregeling hanteert dan kun je dat zien als een pluspunt. Wil de verkoper dat je direkt een handtekening op de offerte zet, dan moet je met die zaak zeker geen zaken doen.
De beste manier om erachter te komen wie in deze branche te vertrouwen is, is informeren bij buren, kennissen, vrienden en familie. Mond tot mond reklame is nu eenmaal de beste reklame die er is. En als je mensen met nieuwe kozijnen gevonden hebt, dan kun je daar ook meteen kijken hoe die er uit zien en ook praten over de kwaliteit en over de montage en de nazorg.

De meest grove fout die je kunt maken is, na een fraai en glad verkoopgesprek de offerte meteen op dezelfde dag tekenen. In negen van de tien gevallen teken je dan in feite een koopovereenkomst die uitsluitend tegen hoge annuleringskosten (vaak meer dan 30%) kan teniet worden gedaan. Dus: absoluut niets tekenen (zelfs geen X op de offerte plaatsen) maar altijd mondeling zelf een bedenktijd van minimaal 7 dagen aanhouden. Als de verkoper zegt dat hij een handtekening nodig heeft om zijn of haar werktijd te verantwoorden voor zijn baas, dan moet je zo snel als mogelijk het gesprek afbreken, want zo iemand kun je niet vertrouwen.
De volgende valkuil is, dat je tegen het kopen van kozijnen opziet en maar één zaak bezoekt. Het is heel belangrijk dat je er veel tijd voor uittrekt en gaat shoppen, dus meerdere zaken langs gaat. Daarbij is het belangrijk dat je niet je naam en adres en telefoonnummer geeft. Die heeft de verkoper helemaal nog niet nodig om een offerte te maken en je voorkomt ermee dat hij of zij in de computer gaat kijken of je al ergens anders een offerte aangevraagd hebt.
De derde fout die je kunt maken is, dat je verblind wordt door de hoge kortingen. Elke zaak die openlijk adverteert met kortingen van 30 tot 50% moet je mijden als de pest. Bovendien zegt de verkoper in zo'n zaak meestal dat die korting heel speciaal is en alleen die dag geldt. Als je dat hoort moet er onmiddellijk een lampje bij je gaan branden en heeft onderhandelen verder geen zin meer omdat je bij zo'n zaak met zo'n uitpraak zeker niet moet kopen.
De volgende valkuil die ik noem is, uiteindelijk accoord gaan met een uitgewerkte offerte/koopovereenkomst die onduidelijkheden bevat. Na het zetten van je handtekening kunnen juist die onduidelijkheden grote problemen geven.

Maak vóór het ondertekenen van de overeenkomst een schriftelijke afspraak over de betaling. Bij een goede zaak kun je meestal afspreken dat 25% van de koopsom vooraf betaald wordt (het wettelijk maximum is 50%), gevolgd door 60% van de koopsom bij oplevering en 15% na de levering en montage. Zo hou je wat geld achter de hand als alles nog niet goed afgewerkt is bij de eerste oplevering. Het allermooiste is dat je niets vooruit betaald. Van zo’n zaak weet je zeker dat die niet op korte termijn failliet gaat.
Spreek ook af dat de maten die jij als klant (eventueel) hebt genomen indicatief zijn. Sta er op dat iemand van de zaak hoogst persoonlijk de zaak bij je thuis komt opmeten. Zo voorkom je dat later gezegd kan worden dat jij een meetfout hebt gemaakt.

Bovenstaande wil niet zeggen dat, als je een goed gevoel hebt bij de gang van zaken, je niet kunt onderhandelen over de prijs. Ook in een goede kozijnenzaak is daar altijd ruimte voor. Maar denk dan niet in termen van 40 tot 50%, maar meer aan 5 tot hooguit 10%.

Deze tekst is (indirect) tot stand gekomen in samenwerking met de KASSA-expert Hutch.

Sukses, Maxiem/ReadAC

MAXIEM schreef:Bij een goede zaak kun je meestal afspreken dat 25% van de koopsom vooraf betaald wordt (het wettelijk maximum is 60%), gevolgd door 50% van de koopsom bij oplevering en 15% na de levering en montage.

Hoe kom je aan die 60%?

alfatrion

Goochelen met getallen was nooit mijn sterkste punt!

Met collegiale groet, Maxiem.

Uitgaande van een gemende overeenkomst (product en dienst), waar baseer je de 50% op?
Bijvoorbeeld: product kost 250 euro en montage kost 250 euro. Waarom niet 75%?

dankjewel maxiem voor je uitgebreide uitleg,er staat veel informatie in
het was moeilijk om een goed bedrijf betrouwbaar bedrijf te zoeken omdat er ZOVEEL zijn
allemaal zeggen ze dat ze de beste kwaliteit leveren en allemaal zeggen ze de goedkoopste te zijn.

bij mij zijn 14 dagen geleden kozijnen gemonteerd

niets betaling vooraf

kreeg 2de dag van monteur rekening van 90% van de kosten binnen 5 dagen betalen
overige 10% 14 dagen om te kijken of alles oke was

stap50per

Dan zou het geen slechte zaak zijn, om hier even duidelijk de naam en het adres en het telefoonnummer van dat bedrijf te vermelden.

Met dank, Maxiem.

stap50per schreef:bij mij zijn 14 dagen geleden kozijnen gemonteerd

niets betaling vooraf

kreeg 2de dag van monteur rekening van 90% van de kosten binnen 5 dagen betalen
overige 10% 14 dagen om te kijken of alles oke was

het gevraagde adres
jvkoulil st.anthonis noord brabant
0485-382505

omdat wij de afwerking van het kozijn niet mooi vonden heb ik gebeld
dit is snel verholpen
en zelfs een paar dopjes die vergeten waren hebben ze toen ook meteen aangebracht
al met al een hele goede service