Radar

Heb het ook in ander topic gezet.

Ben sinds enkele maanden kaarthouder van Jumbocard (Transact Network).
Van het begin al ellende met boekingen via Ideal die niet op de kaart werd gestort maar de transactie was wel gelukt, iedere keer weer kopie van betaling door mailen en 2-3 dagen wachten voor het was bijgeschreven op de kaart, en de grote ellende met de Bulgaarse telefonistes die gebrekkig Duits of Engels spreken en ook regelmatig gewoon ophangen. Zeer slechte service en obeschoft hoe je word behandeld.

Gisteren had ik 100 euro geboekt, transactie gelukt. kijk op de site van jumbocard en het geld was bijgeschreven. 1 uur later wil ik gaan pinnen maar geen geld, terug thuis weer inloggen en tot mijn verbazing was het geld afgeboekt en stond er een bericht (Held for security reason. Please contact MasterCard. http://www.mastercard.com).
Heb gebeld naar jumbocard nummer +49 1805 633487, gaat paar keer over en word dan afgeduwd, kreeg meteen al naar gevoel. Op de site van
Transact Network staat een nummer +350 200 038 00 met het zelfde adres.
Daar word opgenomen en het zijn de zelfde gasten die ik voorheen vaker had gesproken. Uitgelegd waarom ik belde en kreeg alleen een antwoord dat ik moest wachten op een email, geen verdere uitleg en hingen op.

Nu na het lezen van dit topic weet ik dus waarom, het is hetzelfde bedrijf van mediumcard dus failliet, dag knaken, die krijg je dus nooit meer terug.
En las dit ook nog ff op internet over Transact Network.
http://mediusprepaidmastercard.wordpress.com/

Grote oplichterij en hopen dat er niet nog meer slachtoffers hun centen kwijt zijn. Snap alleen niet dat er nog transacties gedaan kunnen worden door Ideal, die zouden alles naar Transact Network moeten blokkeren als het een oplichtersbende is.

Ben wel benieuwd of er meer zijn die ervaring hebben met Jumbocard.

Heb net nog een keer gebeld, en enigste wat ze kwijt willen is dat ik in de komende dagen een email zal krijgen, laten niet meer los.

Hetzelfde hier. Sinds enkele dagen was account geblokkeerd zogezegd als lost/stolen. Transact opgebeld, kaart deblokkeerd maar geld echter wel voorlopig (?) weg door de mensen van Jumbo


Debit by Program Manager 08/06/2012.
(Held for security reason. Please contact MasterCard directly. http://www.mastercard.com)

Transact kan niets doen, die verwijzen me door naar Jumbo, maar die zijn telefonisch niet te bereiken, en antwoorden op emails doen ze al helemaal niet...

1400 euro stond er op mijn account... Hoop die toch ooit terug te zien

****, 1400euro is echt veel, en zelfde bericht wat ik dus ook heb. heb gisteren nog aantal keren gebeld en het nummer van jumbocard word nog steeds niet beantwoord en als ik het nummer van transact network bel nemen ze wel op.
Dit zijn de zelfde gasten van jumbocard, iedere keer als ik nu bel hangen ze gewoon op, ik ben waarschijnlijk te lastig voor ze en heb nog steeds geen mailtje wat ik volgens mij ook nooit zal krijgen net zo als het geld.
Reken er maar op dat we dat gewoon kwijt zijn.

Wat is eigenlijk de reden om voor zo'n vaag product te kiezen ipv het Eurocard/MC, Visa, Amex trio vraag ik me dan altijd af.

daarom heb ik dus een extra prepaid visa card! je betaald misschien iets meer..
en je kan er maar tot 150 euro opstorten,maar ach om wat apps te downloaden heb je ook niet zo gek veel nodig..
ja ook met deze kan je dus online dingen aanschaffen of in de winkels betalen...

visa klonk met net iets betrouwbaarder maar 1400 euro!!!erg veel voor prepaid?

als je vliegtuigtickets en hotel wil boeken ben je vlug aan 1400 eur hoor...

Klopt, als je tickets koopt en andere dingen voor hogere bedragen. Gelukkig voor mij dat het nu gebeurd want zou volgende maand ook ticket kopen van rond de 800euro. en was van plan dit met de jumbokaart te kopen.
Ga nu toch maar een van moneybookers regelen

Maar dan nog... waarom niet via een "echte " creditcard.

brosman

nou ik heb ook echt cards visa en master..
maar ik wilde een prepaid om eens op internet bv een app te kopen bij android of iets...
ik ben een beetje huiverig om overal mijn normale creditcard gegevens in te vullen dus een visa prepaid gekocht voor dit soort dingen,maar je kan maar tot 150 storten,prima!!

@Rozemarijntje... de vraag was ook eigenlijk bedoeld voor de anderen .

bprosman schreef:Maar dan nog... waarom niet via een "echte " creditcard.

Dat begrijp ik ook niet...

Voor de kleine uitgaven op internet enzo kan een prepaid een prima alternatief zijn waar een kleiner bedrag op staat dat te overzien is, maar dan wel bij een gerenomeerd bedrijf. Voor grotere uitgaven zoals vliegticket, hotel enz lijkt het mij een stuk handiger om een gewone echte creditcard te nemen bij zo'n zelfde gerenommeerde maatschappij.

Vaak kan men best een lagere limiet afspreken als men dat wil en als de limiet niet hoog genoeg is die men krijgt kan men met een gewone creditcard precies hetzelfde doen als een prepaid, geld overschrijven en daarmee de bestedingsruimte verhogen als men even tijdelijk de bestedingsruimte wil verhogen. Het vergt alleen iets meer discipline in het geen geld uitgeven dat niet snel terugbetaald kan worden.

Wat ik verder niet begrijp is dat TS dit toch blijft gebruiken terwijl TS aangeeft vanaf het begin al problemen te hebben gehad met het bijschrijven van het geld

De hele week het nummer van jumbocard en transact network proberen te bellen, maar krijg niemand bereikt. Donderdag de moed opgegeven en dacht het maar er bij te laten heeft toch geen enkele zin om blijven te bellen en zeker niet nu dat de site van jumbocard ook nog eens ofline is.
Tot mijn stomme verbazing zag ik vanochtend een mail in mijn inbox van jumbocard, met excuses en dat het geld beschikbaar is.

Ik geloofde het niet dus naar de automaat en ja hoor, kreeg mijn geld.
Snap hier dus helemaal niets meer van en ook om dat de site nog altijd onbereikbaar is.

Ik hoop voor anderen dat ze ook hun geld weer kunnen afhalen maar ik ga de kaart echt niet meer gebruiken.

mooi dat je je geld hebt! en idd niet meer gebruiken!!

niet te vertrouwen dus,ben blij dat je je geld hebt..