Radar

In 2005 een Miele vriezer type F 623-2 Ui gekocht via keukenboer. Na 2 jaar (waarschijnlijk al eerder) viel het ons op dat de pomp wel erg regelmatig aansloeg/draaide en dat tie niet echt koud werd, dus rond de -18 gr.C. Later een energie verbruik meter aangeschaft en we constateerde dat de vriespomp continue draaide aan de hand het energieverbruik. Miele gebeld voor monteur die concludeerde dat de vriezer vervangen moet worden. Kosten "coulance" € 250,-. Waren we het principieel niet mee eens ( mede omdat we toen veel nieuwe miele apparatuur in huis hebben / hadden en de een na de ander apparaat defect ging binnen 2 jaar) en gezien de vriezer al die tijd veel meer energie heeft gebruikt. Uiteindelijk akkoord gegaan met dat voorstel in 6-2008. Nu 4 jaar later weer exact hetzelfde probleem met "nieuwe" Miele F 623-2 UI vriezer dus koelpomp draait continu en temperatuur niet lager dan -18 Gr. Miele gebeld, willen monteur langs sturen maar deze kosten worden wel in rekening gebracht. Daar ben ik principieel op tegen. Deze kosten komen weliswaar te vervallen als je ingaat op een "coulance" (waarschijnlijk weer die € 250,- gebruikerskosten/afschrijving) voorstel echter lijkt het een structureel probleem van deze vriezer. En ik vind belachelijk om iedere 3 tot 4 jaar € 250,- aan een nieuwe vriezer uit te geven terwijl je verwacht dat tie 10 jaar meegaat zeker aangezien je bewust voor een kwaliteitsmerk als miele kiest.
Ik vind het vrij redelijk om zeker na de tweede keer kosteloos een deugdelijk, vervangend apparaat te krijgen van Miele. Hoe kijken jullie daar tegenaan?

Google op door jou gegeven Miele, is dit model niet bekend?? Even voor duidelijkheid, het is nu 2012, dus na 4 jaar. Niet dat dit er echt toe doet omdat je al langer probleem hebt met vriezer. Of je geeft model nr. verkeerd door of vriezer is inmiddels uit de handel. Coulance na 4 jaar (€250,00??) lijkt goed maar vriezers gaan over het algemeen, zoals je zelf weet, veel langer mee. Kijk efkens of je het goede nummer hebt doorgegeven. Kan (misschien) daarna iets "aanbevelen".

Typfoutje bedankt. Afschrijvingstechnisch is € 250,- voor 4 jaar niet verkeert want dan kost z'n vriezer € 625 (levensduur 10 jaar). Alleen de temperatuur van -12 tot -18 is niet bevorderlijk voor de houdbaarheid van je producten in de vriezer. En een energierekening van € 50 tot € 100 p/jaar hoger ? En het geneuzel iedere keer.