HerstelDirect stuurt zomaar een rekening!
Geplaatst: 22 jun 2012 16:15
Geachte heer / mevrouw,
Ik heb zojuist 22-6-2012 een factuur ontvangen van HerstelDirect van maar liefst 97,26 starttarief en reisuur, echter heb ik nooit wat aangevraagd bij HerstelDirect, gelijk de telefoon gepakt naar de klantenservice, die vertelde me dat ik een melding zou hebben gedaan van insluiting op 18-06 om 02:00 toen lagen we gewoon te slapen thuis aangezien het weer vroeg dag was de volgende dag.
De factuur staat niet op mijn naam.
Ze hebben wel mijn telefoonnummer in combinatie met mijn adres. De klantenservice kan niks voor mij doen zeggen ze.
Hoe is dit in godsnaam mogelijk in Nederland en hoe dit nu op te lossen?
Bedankt HerstelDirect!!!!
Ik heb zojuist 22-6-2012 een factuur ontvangen van HerstelDirect van maar liefst 97,26 starttarief en reisuur, echter heb ik nooit wat aangevraagd bij HerstelDirect, gelijk de telefoon gepakt naar de klantenservice, die vertelde me dat ik een melding zou hebben gedaan van insluiting op 18-06 om 02:00 toen lagen we gewoon te slapen thuis aangezien het weer vroeg dag was de volgende dag.
De factuur staat niet op mijn naam.
Ze hebben wel mijn telefoonnummer in combinatie met mijn adres. De klantenservice kan niks voor mij doen zeggen ze.
Hoe is dit in godsnaam mogelijk in Nederland en hoe dit nu op te lossen?
Bedankt HerstelDirect!!!!