[ archief ] Ervaring met RC scooters Margraten en Peugeot Importeur

[prickaerts]

Dacht even dat ik de enige was met problemen aan mijn peugeot kisbee van juli 2011.
Vanaf het begin startproblemen ,niet aanslaan accu defect wat Rc Scooters en peugeot blijkbaar na 7 maanden normaal vinden dat deze kapot is, ik heb ondertussen 6 mails verstuurd naar peugeot en dergelijke maar nog geen enkele reactie mogen ontvangen over hoe het word opgelost.
Het is toch diep triest als je 1500 eurie neer telt en daarna gewoon weggejaagd word????

Mochten er meer mensen zijn met dergelijke problemen stuur me een Pm.

[berndv]

Een accu is wel een slijtage gevoelig onderdeel, maar niet in zo'n korte tijd. Hier zouden ze je gewoon verder mee moeten helpen. Dit zijn zaken die wel binnen de garantie geregeld zouden moeten worden.

[prickaerts]

Ik zal even een citaat uit mn brief naar peugeot hier plaatsen:

SCOOTER GEKOCHT IN JULI 2011, ACCU DEFECT.VOLGENS RC SCOOTERS ZIT ER OP EEN ACCU GEEN GARANTIE BIJ PEUGEOT, DIT LIJKT MIJ ZEER STUG VOOR EEN SCOOTER WAT EN 475 KM GELOPEN HEEFT EN 7 MND OUD IS. VOOR DIT PROBLEEM IS HIJ 2 MAANDEN GELEDEN AL TERUGGEWEEST MET RESULTAAT 0. VANDAAG KREEG IK NA INGAVE VAN DE OORSPROKELIJKE ACCU EEN OF ANDERE ACCU WAT UIT EEN SLOPER KWAM,DEZE DOET HET TOCH WORD GEZEGD!! DIT IS NOG NIET MN EERSTE SCOOTER VAN PEUGEOT, ZO GAAT MEN NIET MET KLANTEN OM!!!!! GAARNE VERNEEM IK VAN U HOE WE DIT TOT EEN TEVREDEN OPLOSING KUNNEN KOMEN .IK MAG ALS CONSUMENT TOCH VERWACHTEN DAT MIJN SCOOTER LANGER DAN 7 MAANDEN MEEGAAT???? PS DRUPELLADER GEBRUIK IK,ALS HIJ EEN DAG NIET INSTEEKT DOET HIJ TOTAAL NIETS MEER!!!
TEVENS SLAAT DE SCOOTER ZEER SLECHT AAN ALS HIJ KOUD IS,JE KOMT NIET VAN DE PLAATS AF,ADVIES OM 98 RON TE TANKEN HELPT DUS ECHT NIET, WAARSCHIJNNLIJK IS ER TOCH EEN MECHANISCH PROBLEEM WAT EERST OPGELOST ZAL MOETEN WORDEN!!!!
(deze brief en 6 ander zijn verstuurd 2 maanden geleden met reactie 0!!!!)

[Frantic2]

6 van dit soort schreeuwbrieven en u vindt het vreemd dat ze rechtsstreeks de vullisbak in Gaan?

[MAXIEM]

prickaerts

Op zoek naar bondgenoten/lotgenoten?

Zie:
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 0#p1586270

Sukses, Maxiem.

[prickaerts]

Sorry, na 5 x nette brieven schrijven word je op een gegeven moment toch iets bozer, een reactie geven zou tocht het minste zijn na 5 'nette' brieven!!!!

[bartsscooterservice]

Dacht even dat ik de enige was met problemen aan mijn peugeot kisbee van juli 2011.
Vanaf het begin startproblemen ,niet aanslaan accu defect wat Rc Scooters en peugeot blijkbaar na 7 maanden normaal vinden dat deze kapot is, ik heb ondertussen 6 mails verstuurd naar peugeot en dergelijke maar nog geen enkele reactie mogen ontvangen over hoe het word opgelost.
Het is toch diep triest als je 1500 eurie neer telt en daarna gewoon weggejaagd word????

Mochten er meer mensen zijn met dergelijke problemen stuur me een Pm.

Startprobleem is gewoon op te lossen, door goede carburateur afstelling/onderhoud, het is een chinees motorblokje. Accu's die zomaar intstorten gebeurt nog wel eens tegenwoordig, ook met hagelnieuwe. Het mag eigenlijk niet zo zijn...

[mark95]

Volgens mij is het algemeen bekend dat erop de kisbee een ,modificatie van de benzine pomp moet worden uitgevoerd vanwege slecht starten.
Is dat bij u al gebeurd?

[prickaerts]

Hoi, laat ik het zo stellen, hij is met 420 km teruggegaan, hebben de 500 beurt uitgevoerd en een systeemreiniger erbij gegooid A 12.95. Help alleen niet.
Modificatie is niet over gesproken.
Accu probleem is toen ook al aangekaart ,alleen..............

Ter Info
Mail van Peugeot importeur is nog altijd niet beantwoord!!!!!!

[Gedupeerde student]

als je na 7 maanden 400 kilometer hebt gereden dan vertelt dit mij dat je amper/niet rijd.

elke keer je accu op de druppellader knallen heeft dus geen zin. Als je scooter een maand of 2 stil gaaat staan dan zou ik persoonlijk de accu eruit halen. (dan trekt ie ook geen stroom)

tevens moet je voordat je zo'n brief gaat schrijven naar de importeur denk ik eerst beter bedenken wat je wilt zeggen en op wat voor een manier. Dat schreeuwerige met capslock en opendeur vragen zouden mij niet erg blij maken als ontvanger.

[bartsscooterservice]

Hoi, laat ik het zo stellen, hij is met 420 km teruggegaan, hebben de 500 beurt uitgevoerd en een systeemreiniger erbij gegooid A 12.95. Help alleen niet.
Modificatie is niet over gesproken.
Accu probleem is toen ook al aangekaart ,alleen..............

Ter Info
Mail van Peugeot importeur is nog altijd niet beantwoord!!!!!!

Systeem reiniger? Gewoon carburateur schoonmaken....

Werkt zowiezo niet op carburateurs, alleen bij injectiemotoren doet het iets.
Weinig gebruiken is zowiezo slecht, dan minimaal 1 x p/week even starten en laten lopen.

[prickaerts]

Goeie dag allemaal. even een update na 6 mails schrijven naar rc scooters margraten en peugeot.
zoals in de brief wat zij eindelijk terug sturen is het gewoon dikke pech, de leverende dealer met zijn accu uit de sloper heb ik idd geweigerd!!!
Ik koop tenslotte niet voor niets elk jaar een nieuwe scooter.
Mijn volgende zal echt niet in margraten plaats vinden en peugot maar te zwijgen> onderstaande een copy van de importeur.(ik heb trouwens van RC scooters geen enkele rectie mogen ontvangen naar het onderstaande!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ben wel zo sportief geweest om 4 dagen te wachten op reactie van Rc Scooters Margraten)

Brief Peugeot Nederland:

Onze excuses voor de late reactie op uw e-mails. Wij hebben kort overleg gehad met uw dealer. Wat betreft de garantie op accu’s; in uw onderhoudsboekje kunt u lezen dat op een accu 6 maanden garantie zit met als voorwaarde dat er minimaal 200 kilometer per maand wordt gereden.

Deze 200 kilometer per maand zijn belangrijk omdat de scooter dan genoeg tijd krijgt om de accu weer op te laden tijdens het rijden. Rijdt u minder met een scooter, dan is een druppellader verstandig om de accu toch in conditie te houden.

Wij hebben van uw dealer vernomen dat deze u een aanbod heeft gedaan om gratis een goede accu te monteren, maar dat u hier niet mee akkoord bent gegaan.

Mocht u hier toch nog gebruik van willen maken, willen wij u vriendelijk vragen weer contact op te nemen met uw dealer.

Met vriendelijke groet,

Peugeot scooters Nederland









From: Ronnie Prickaerts [mailto:@hotmail.com]
Sent: vrijdag 29 juni 2012 22:13
To: Peugeotscooters Nederland; [email protected]
Cc: [email protected]
Subject: RE: contact

[bartsscooterservice]

Met de accu hebben ze wel gelijk, de startproblemen zouden wel opgelost moeten worden.

[1JanV]

Wettelijk is 6 maanden op accu's.
Een accu van een scooter of motorfiets mag niet worden vergeleken met een auto accu. je mist namelijk de start/amp. dus door het starten wordt de accu zwaar belast, het starten verbruikt met een stoot 30% van je accu vermogen dus als je korte stukje rijd en met regelmaat de startmotor gebruikt is de accu eerder aan vervanging toe.
Een brommer accu dient minimaal 1 keer per week goed doorgeladen te worden door een acculader of gebruik van een lange rit. daarnaast zit er verschil in opbouw van accu maar ook in het merk. dus de kwaliteit is bewijs.

[bartsscooterservice]

Wettelijk is 6 maanden op accu's.
Een accu van een scooter of motorfiets mag niet worden vergeleken met een auto accu. je mist namelijk de start/amp.

Accu ampere is berekend op de motor, een startmotor van een auto heeft meer ampere nodig, dan die van een scooter.... Beide werken op hetzelfde principe.

[prickaerts]

Tja.... leuk en aardig, als Rc scooters margraten gereageerd had van betaal beetje bij en je krijgt een nieuwe accu dan zeg ik okee, accu kost inkoop 12.60 excl. hij heeft het wel ver laten komen ondanks dat ik in een jaar 2 nieuwe scooters heb gekocht.

Mijn scooter gaat achter paar dagen naar de Beente maastricht. daarna kijken we wel verdr!!!

[1JanV]

Wettelijk is 6 maanden op accu's.
Een accu van een scooter of motorfiets mag niet worden vergeleken met een auto accu. je mist namelijk de start/amp.

Accu ampere is berekend op de motor, een startmotor van een auto heeft meer ampere nodig, dan die van een scooter.... Beide werken op hetzelfde principe.

na mijn weten mag je nooit een auto accu gebruiken om je motor of scooter te starten door de start ampere kunnen zwakken delen door de stroomstoot worden opgeblazen? aan de andere kant denk ik, waarom doet een dealer zo moeilijk hij geeft toch ook geen geld terug voor een ingeleverde accu?

[prickaerts]

Gewoon mails blijven sturen en vooral op dit Forum blijven, bij mij
heeft Peugeot uiteindelijk gereageerd met antwoord 0 !!!
Rc scooters is vergeten te reageren !!

Spreekwoord: voor garantie zijn ze op Vacantie !!!!!!!!

[email protected]
[email protected]
[email protected]

Groetjes en (toch) nog veel plezier ermee en succes met mailen.

[bartsscooterservice]

Volgens mij is het algemeen bekend dat erop de kisbee een ,modificatie van de benzine pomp moet worden uitgevoerd vanwege slecht starten.
Is dat bij u al gebeurd?

Dat vindt ik knap, enige wat erop zit is een vacuum gestuurd kraantje onder de tank, wat bij de meeste scooters zo is.

[1JanV]

Volgens mij is het algemeen bekend dat erop de kisbee een ,modificatie van de benzine pomp moet worden uitgevoerd vanwege slecht starten.
Is dat bij u al gebeurd?

Dat vindt ik knap, enige wat erop zit is een vacuum gestuurd kraantje onder de tank, wat bij de meeste scooters zo is.

Niet indien de tank lager dan de carburateur is geplaatst b.v. treeplank.