BSR Incasso en Gerechtsdeurwaarders
Geplaatst: 31 jul 2012 11:48
Mei 2012.
Wij komen thuis ligt er een brief op de deurmat. Of wij een bedrag van €1583.17 willen overmaken, verder is er niet duidelijk vermeld waar het om gaat.
Ik ga er gelijk vanuit(gezien de niet professionele brief) dat het om een oplichterspraktijk of iets dergelijk gaat.
Vervolgens telefonisch contact gezocht, helaas kon men ons niet duidelijk maken waarvoor wij dit bedrag moesten overmaken.
Schoonvader heeft het overgenomen van ons, en een betaalregeling getroffen.
Echter is dit niet in overleg met ons gegaan.
Wij ontvangen 30 juli een nieuwe brief van BSR dat er een betaalregeling van 158 per maand is getroffen, en het kan ook nog oplopen i.v.m. de rente.
Helaas zijn wij niet in de mogelijkheid om dit hoge bedrag maandelijks te kunnen betalen.
Ik heb vandaag zelf contact opgenomen, ik kreeg een ronduit onbeschofte dame aan de telefoon.
Ik heb de hele situatie uitgelegd, en deze dame sprak mij continu tegen.
Als ik aangeef dat wij dit niet kunnen betalen zegt zij: dit is niet ons probleem, uw zaak is al voor de rechter geweest (zonder dat wij hier zelf wat vanaf weten).
Ik vraag om een dossier omdat wij niet weten waarvoor wij deze aanmaning ontvangen, mevrouw geeft aan dat deze zijn verzonden en dat wij deze hebben ontvangen.
Ik geef aan dat wij deze echt niet hebben ontvangen, waarop zij zegt: hoe weet je dan dat je dit bedrag moet overmaken aan ons, dan heb je het wel ontvangen.
Ik geef aan het niet prettig te vinden om voor leugenaar uitgemaakt te worden en dat ik zelf op een klantenservice werk en dat je zo niet met klanten omgaat.
Mevrouw geeft aan: u bent geen klant van mij, dus wat dat betreft is het niet te vergelijken.
Ik heb nogmaals gevraagd of zij het dossier wilt opsturen, wat nu gaat gebeuren ( ga ik vanuit als mevrouw dit aangeeft).
Nu is het afwachten.
Echter weet ik niet goed wat wij hiermee aanmoeten, gezien het gaat om een betaling uit 2006, voor zover wij zelf weten hebben wij geen achterstanden.
Wie heeft tips voor ons, of een zelfde soort ervaring met BSR/ Lindorff??
Wij komen thuis ligt er een brief op de deurmat. Of wij een bedrag van €1583.17 willen overmaken, verder is er niet duidelijk vermeld waar het om gaat.
Ik ga er gelijk vanuit(gezien de niet professionele brief) dat het om een oplichterspraktijk of iets dergelijk gaat.
Vervolgens telefonisch contact gezocht, helaas kon men ons niet duidelijk maken waarvoor wij dit bedrag moesten overmaken.
Schoonvader heeft het overgenomen van ons, en een betaalregeling getroffen.
Echter is dit niet in overleg met ons gegaan.
Wij ontvangen 30 juli een nieuwe brief van BSR dat er een betaalregeling van 158 per maand is getroffen, en het kan ook nog oplopen i.v.m. de rente.
Helaas zijn wij niet in de mogelijkheid om dit hoge bedrag maandelijks te kunnen betalen.
Ik heb vandaag zelf contact opgenomen, ik kreeg een ronduit onbeschofte dame aan de telefoon.
Ik heb de hele situatie uitgelegd, en deze dame sprak mij continu tegen.
Als ik aangeef dat wij dit niet kunnen betalen zegt zij: dit is niet ons probleem, uw zaak is al voor de rechter geweest (zonder dat wij hier zelf wat vanaf weten).
Ik vraag om een dossier omdat wij niet weten waarvoor wij deze aanmaning ontvangen, mevrouw geeft aan dat deze zijn verzonden en dat wij deze hebben ontvangen.
Ik geef aan dat wij deze echt niet hebben ontvangen, waarop zij zegt: hoe weet je dan dat je dit bedrag moet overmaken aan ons, dan heb je het wel ontvangen.
Ik geef aan het niet prettig te vinden om voor leugenaar uitgemaakt te worden en dat ik zelf op een klantenservice werk en dat je zo niet met klanten omgaat.
Mevrouw geeft aan: u bent geen klant van mij, dus wat dat betreft is het niet te vergelijken.
Ik heb nogmaals gevraagd of zij het dossier wilt opsturen, wat nu gaat gebeuren ( ga ik vanuit als mevrouw dit aangeeft).
Nu is het afwachten.
Echter weet ik niet goed wat wij hiermee aanmoeten, gezien het gaat om een betaling uit 2006, voor zover wij zelf weten hebben wij geen achterstanden.
Wie heeft tips voor ons, of een zelfde soort ervaring met BSR/ Lindorff??