Pagina 1 van 1

Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 04 aug 2012 16:51
door sientje51
Vandaag mijn lieve kater Tommy in laten slapen, hij was 15 jr, eind deze maand zou hij 16 jr zijn geworden. Deze beslissing heb ik afgelopen woensdag genomen en dat viel me erg moeilijk. Ik zag er als een blok tegenop, ook nog nooit meegemaakt, had een echte hechte band met die lieverd.

De euthanasie viel heel erg mee, Tommy is vredig in geslapen en de definitieve spuit die hij kreeg duurde daarna nog een paar tellen toen zijn hartje ermee ophield.

Ik kwam de behandelkamer uit en moest nog afrekenen. Je kan je wel voorstellen hoe ik eruit zag. Er stonden mensen met 2 honden aan de balie en dat gesprek wat ze voerde met de baliemedewerkster duurde voor mij een eeuwigheid. Ik zat maar te wachten en te wachten en wilde het liefst de praktijk uitrennen. Op een gegeven moment was ik het zo zat dat ik naar de balie liep en me verontschuldigde om het gesprek te onderbreken omdat ik graag wilde afrekenen. Dat werd de baliemedewerkster opeens duidelijk en de mensen gingen weg na hun gepraat over de halsbanden en hoe ze hun honden wel niet goed verzorgden. Ik heb afgerekend en ben weggegaan.

Ik vind gewoon dat de baliemedewerkster die mensen even moesten laten wachten en mij helpen met afrekenen of ben ik nu te emotioneel?

Groetjes, Siny

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 04 aug 2012 16:56
door Jolijn
Ik vind gewoon dat de baliemedewerkster die mensen even moesten laten wachten en mij helpen met afrekenen of ben ik nu te emotioneel?
Ja.

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 04 aug 2012 17:18
door Chocomelk
sientje51 schreef:
Ik vind gewoon dat de baliemedewerkster die mensen even moesten laten wachten en mij helpen met afrekenen of ben ik nu te emotioneel?
Ja, baliemedewerkster zal ook niet vantevoren precies weten wat u
wilt komen afrekenen totdat ze in de pc kijkt.

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 04 aug 2012 17:21
door alfatrion
Ik begrijp goed dat het laten in slapen van je een poes een hele emotionele gebeurtenis is. Van uit die emotie kan ik begrijpen dat je ontevreden bent. Alleen gaat ene persoon gaat er anders mee om dan de andere. De een kan de behoefte hebben om zo snel mogelijk te betalen en de ander kan het prettig vinden om hiermee even te kunnen wachten. De medewerker zal niet weten waar jij behoeft aan hebt. Dit had je natuurlijk kunnen oplossen door dit vooraf kenbaar te maken, maar ik begrijp ook wel weer dat je niet op voorhand weet waar je behoefte aan hebt. Ongeacht wat de medewerker had gedaan blijft een buiten gewone nare situatie dat je jouw hond hebt moeten laten inslapen.

Zou het een idee zijn als je hier met iemand over zou praten. Bijvoorbeeld een vriendin?

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 04 aug 2012 17:31
door tenormin
hallo sientje51, natuurlijk voelde je je afschuwelijk na het moeten laten inslapen van je katertje. Was uiteindelijk al zoveel jaar je trouwe poes, toch? Ik heb geen idee of de baliemedewerkster ook daadwerkelijk wist dat je zojuist je poes had moeten laten inslapen; misschien was ze daar dus niet van op de hoogte. Je moet het er maar op houden dat je op dat je gevoelens niet onder controle had en wat sneller dan normaal uit die praktijk wilde, gewoon betalen en wegwezen van de plek. Om het dus kort te sluiten: je was wat emotioneel (en dat geeft helemaal niets, hoor). Zet maar een mooie foto van je poes in de kamer en denk aan zijn grappige dingen. Het moeten laten inslapen ging toch niet voor "de lol" dus was het nodig. Sterkte ermee.

Wil er trouwens aan toevoegen dat ik mijn hond ca. 3 maanden geleden heb moeten laten inslapen. Is een vrij grote praktijk met dierenartsen en assitenten. Ik ben gewoon naar huis gegaan, m'n hondje bleef daar in koeling tot de crematie, uiteraard werd de rekening opgestuurd.

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 04 aug 2012 20:46
door Bob Schurkjens
Ik vind dit onprofessioneel gedrag van de dierenartspraktijk! Ik heb zelf een kat van 15 en moet er niet aan denken op zo'n lompe manier afscheid te moeten nemen. Degene achter de balie moet op de hoogte zijn van euthanasiegevallen en andere moeilijke zaken. Empathie is essentieel in een dierenartspraktijk; met medisch verantwoord handelen alleen ben je er niet.

Anders kun je er net zo goed een kassamedewerker van een supermarkt neerzetten. "Spaart u zegels?"

Ik zou ze hier even een mailtje over sturen als ik jou was.

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 05 aug 2012 15:28
door VioletPrue
Even de zaak omdraaien: wat nu als die mensen die daar stonden te praten net vervelend nieuws over hùn dier hadden gehad en even behoefte hadden aan een simpel praatje?

Ik weet hoe u zich voelt, ik heb mijn kat 2 jaar geleden ena 12 jaar gezelschap, lief en leed op 14-jarige leeftijd moeten laten inslapen.
Het is sowieso vervelend om direkt 'af te rekenen', het voelt heel naar.
Maar of je nu snel kunt afrekenen of niet, leuker wordt het niet.
Ik denk dat u inderdaad uit emotie zo gereageerd heeft en dat is logisch.
Maar ik vind niet dat u in dit geval de assistente iets kunt verwijten.

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 05 aug 2012 15:50
door juwita
Wat dit item met woekerpolissen te maken heeft, mag Joost weten !

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 05 aug 2012 16:09
door tenormin
juwita schreef:Wat dit item met woekerpolissen te maken heeft, mag Joost weten !
Is toch heel wel mogelijk dat sientje51 in haar emotie het in de "verkeerde rubriek" heeft geplaatst? Vooral een beetje meeleven en lezen:
vandaag heb ik mijn lieve kater enz. Bij wijze van spreken vers van de pers, dus zo'n crime is dit niet, in mijn ogen dan.

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 05 aug 2012 16:41
door jammer
juwita bedoeld natuurlijk, als je deze tpoic nu wel goed geplaatst had (dus NIET op de topic van woekerpolis). Heeft u veel meer kans op lotgenoten.....die ook eens zo`n lief diertje hebben moeten laten inslapen.

Maar toch om het hier te plaatsen (dus op deze topic) heeft ook wel wat.
Nl. wij willen juist van onze woekerpolis af .......(uiteraard met lieftst zo weinig mogelijk verlies op de inleg.......

Maar de dieren vrienden/ eigenaren willen juist NIET van hun huisdier af......

Re: Bij de dierenarts niet naar wens te zijn behandeld

Geplaatst: 05 aug 2012 19:56
door Brainless
Bij de meeste DA krijg je vanzelf een rekening thuis na euthanasie, juist om deze "problemen" te voorkomen.