Online 2 jarig abonnement
Geplaatst: 07 aug 2012 13:35
Ongeveer een jaar geleden is het contract van mijn internet abonnement verlengd met 24 maanden. Nu zijn we een jaar later en wil ik dit contract graag opzeggen omdat ik overstap naar een andere provider. Voordat mijn contract werd verlengd met 24 maanden was het contract per maand opzegbaar. Ik heb van de 24 maanden die in het contract staan maar 6 maanden korting gekregen, dit komt overeen met de korting van een 1 jarig contract.
Mijn vraag is kan ik dit contract een jaar nadat het is aangevraagd opzeggen zonder dat er enige extra kosten voor mij bij komen? Ik heb namelijk een e-mail van online gekregen dat ik het verschuldigde bedrag van de resterende 12 maanden nog moeten betalen.
De Nederlandse wet geeft aan dat als een contract langer duurt dan 12 maanden en je van dit contract geen extra voordeel hebt ten opzichte van een 1 jarig contract, ik dit na het eerste jaar op kan zeggen.
Ik vroeg me af hoe ik dit het beste kan aanpakken. Ik wil namelijk niet 12 keer het bedrag gaan betalen wat ik normaal per maand betaalde voor iets dat ik niet gebruik.
Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen. Alvast bedankt voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Rick van Riel
Mijn vraag is kan ik dit contract een jaar nadat het is aangevraagd opzeggen zonder dat er enige extra kosten voor mij bij komen? Ik heb namelijk een e-mail van online gekregen dat ik het verschuldigde bedrag van de resterende 12 maanden nog moeten betalen.
De Nederlandse wet geeft aan dat als een contract langer duurt dan 12 maanden en je van dit contract geen extra voordeel hebt ten opzichte van een 1 jarig contract, ik dit na het eerste jaar op kan zeggen.
Ik vroeg me af hoe ik dit het beste kan aanpakken. Ik wil namelijk niet 12 keer het bedrag gaan betalen wat ik normaal per maand betaalde voor iets dat ik niet gebruik.
Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen. Alvast bedankt voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Rick van Riel