Radar

4 maanden geleden kocht ik een voucher voor 4 uur klussen door de firma ICW Works [Naam verwijderd door Moderator] uit Den Haag via Gosharethis.

Misschien niet verstandig om met een onbekende in zee te gaan, maar ik had nog een paar klusjes die gedaan moesten worden in huis.

ICW Works heeft het inmiddels gepresteerd om tot 4 keer toe niet op te komen dagen. Allerlei excuses worden gebruikt zoals: ziekte, we stonden bij het verkeerde adres, communicatiefoutje en zelfs een aanrijding waarbij hij in het ziekenhuis zou zijn beland. Op mail wordt inmiddels niet meer gereageerd en de telefoon wordt ook niet opgenomen.

Ik heb Gosharethis om mijn geld terug gevraagd maar daar men reageert men ook niet op mijn mail.

Bij deze wil ik anderen waarschuwen voor deze oplichter en ik vraag me af of er nog anderen zijn die op een of andere manier hun geld terug kregen.

Sander de V.

Ook ik had een voucher voor in totaal 6 uur klushulp. Na wat heen en weer gemail over mijn klus (het legen van plm 50m2 laminaat) bleek dat 6 uur niet voldoende was. Maar ik kon extra uur inkopen tegen een min of meer gereduceerd tarief. Overeen gekomen dat er maximaal 10 uur extra nodig was. In totaal dus 16 uur ( 2 man voor 1 dag).

Op het aangegeven tijdstip stonden er inderdaad 2 man op de stoep, die vervolgens driftig aan het zagen gingen. En nog een keer zagen en nog een keer (steeds voor het zelfde stukje). Ja de muur was scheef, het paste zo niet. Enfin, na 5 (vijf) uur was 1 kamer gedaan (plm 14 m²). Toen werd kamer 2 aangepakt (plm 10m2). Dat ging wel iets sneller, maar niet heel veel. De ondervloer werd nog gelegd in de volgende ruimte en weg waren ze. De tijd zat erop....maar de klus was niet geklaard. wel betaald, er werd gezegd dat er die avond nog een nieuw voorstel gedaan zou worden om het op te lossen, dus ik heb het volledige bedrag betaald. Stom, stom stom....

Vervolgens werd het stil, geen mail, geen telefoontje. Na een pissig mailtje van mij zou er morgen iets gedaan worden, maar dat paste niet in mijn planning, ik ga begin volgende week verhuizen.

Ook ik heb intussen alle excuses gehoord; ik was op vakantie, ik ben druk, ik heb nu mijn agenda niet, Ik bel je om 16.00 uur op, ik bel je vanavond op.

Gevolg: ik zit nu met 2 kamers en een gang die nog van laminaat voorzien moeten worden, in ded kamers waar gelegd is, zitten grote kieren, zodat er niet eens een plint op kan, mijn geld is weg (ik heb er geen hoop meer op, na de uitspraak van icw Works, dat zij geen geld teruggeven, hij had zijn geld binnen (met een vet lachje) en verbrak de verbinding.

Kortom doe geen zaken met ICW Works, slechte kwaliteit en oplossen ho maar.

Marja

Ook ik ben opgelicht door iceworks! Ik heb telefonisch contact gehad met [Naam verwijderd door Moderator] en heb mijn klachten kenbaar gemaakt. Er is laminaat bij me gelegd en dit is van dusdanig slechte kwaliteit dat ik van plan ben om nieuwe laminaat te gaan kopen en deze opnieuw te gaan leggen. Ik had afgesproken om een aantal foto's te leveren waaruit blijkt dat het slecht en amateuristisch is gelegd. Zodat ik mijn geld (135 euro) terug zou krijgen.
Uiteindelijk weigerde [Naam verwijderd door Moderator] mij het geld terug te geven, hij heeft me voorgelogen en in zijn laatste reactie geeft hij aan dat ik me maar moet wenden tot mijn rechtsbijstandverzekering.

Zie mail:
Sorry voor de late reactie , maar wa sin het ziekenhuis vanwege slokdarm problemen.


In ieder geval moet i terug komen op wat ik u heb gezegd dat ik alles terug betaal.
Ik bekijk uw foto en daar is niets mis mee , de 1e foto van de verwarming buis die 5 centimeter van de wand af zit en 2 cm tussen ruimte bevat kan niet op een andere manier , u dient echter wek en daar hebben wij rekening mee gehouden om de verwarmingsbuis een placet zetten deze zijn 5 cm in omtrek en bedekken de zaagsnede totaal , en dat is normaal.
de 2e foto is een foto van het laatste stukje laminaat dat is gelegd en ik had aangegeven dat we die opnieuw zouden maken als we terug kwamen , dit was echter niet nodig , wij werden niet gebelt
en om vor een stukje een heel nieuw laminaat aan te bieden , niet echt
foto 3 is wazig en geeft geen inzicht in niets , echter ik neem aan dat het gaat om linkerzijde kamer , daar komt hout onder de buitenmuur vandaan op sommige plaatsen meer dan 1 cm , het is dan ook volledig buiten ons om wij hebben gewoon de 3 to 10 mm aangehouden die vereist is
als er meer ruimte tussen zit dan kan dat , maar dat is omdat het om dat oranje hout gaat
als u dat weghaalt en aan de ander kamer waar het laminaat 3 mm van de wand af ligt met behulp van een stalen s en een hamer de hele vloer zal dan 4 mm opschuiven
waardoor er gewoon een plint geplaatst kan worden .
U heeft echter geen enkele foto gemaakt met zoals wij vroegen een plint ernaast om ons te laten zien waar de plint niet past.


ik neem aan dat ook deze brief niet voldoet aan wat u wilt , ik verzoek u dan ok m uw verzekering en of rechtsbijstand in te schakelen .
En deze verdere stappen te laten ondernemen, mocht u dit willen



ICW Works zijn gewoon een stelletje oplichters!! Ga dus niet met ze in zee.....Op veel kieren passen geen normale plinten ik moet dus op zoek gaan brede plinten wat me ook extra geld gaat kosten.

Vorig jaar heb ik een voucher voor 6 uur schilderwerk door het bedrijf ICEWorks aangeschaft. Na meerdere keren contact met [Naam verwijderd door Moderator] van Iceworks hebben wij de concluse moeten trekken dat dit bedrijf zwaar in gebreke bleef en wij ons geld voor de vouchers bij outspot/gosharethis zouden moeten gaan terugvragen. Alleen op het eerste verzoek hier toe is door outspot gereageerd met de mededeling dat het verzoek naar de juiste afdeling is doorgestuurd. In de maanden daarna meedere keren gevraagd op een status update betreffende de terugbetaling, maar net als bij vele andere klachten hebben wij ook geen enekele reactie meer gekregen. Met andere woorden: gosharethis/Outspot en waarschijnlijk ook Iceworks zijn gewoon ordinaire oplichters. Heeft er nog iemand een idee hoe het geld teruggevorderd kan worden?

Ruud

Ik kocht 6 uur klushulp van ICW Works via groupon.
Dit week is vorige week netjes uitgevoerd. [Naam verwijderd door Moderator] kwam op tijd en omdat er meer tijd nodig was kwam hij de volgende dag gelijk terug.
Wij zijn erg tevreden met zijn werk. Hij heeft ons terras schoongespoten en de dakgoot schoongemaakt. Wij zullen hem graag nog eens terugvragen want hij heeft ons goed geholpen!
deposito, den haag

Ook hier een gedupeerde. Vanaf mei ben ik al bezig om tot een afspraak te komen. Eerst kreeg ik te horen dat X geen tijd had tot augustus en dat ik tot dan moest wachten. Vanaf augustus zegt zijn voicemail dat ik maar een mailtje moet sturen en op mails reageert hij niet meer. Gosharethis is inmiddels ook failliet/overgenomen door Outspot. Maar misschien moet ik wel blij zijn: dit mannetje dus ook nog twee linkerhanden als ik de reacties goed lees. Deposito mag 'm hebben. Ik heb inmiddels aangifte gedaan.