Radar

16 mei (week 20)hebben wij bij woonmall Leerdam een nieuwe eethoek met 6 stoelen en een nieuwe salontafel gekocht.
Levertijd 8-10 weken(week 28-30)Staat ook op de bon.,

Ze vroegen een aanbetaling(heb voor die tijd wel even op internet gekeken,maar kon niets negatiefs vinden over die woonmall)
Dus betaald.

Week 30 nog niets gehoord,dus zelf gebeld wanneer mijn meubels komen.
Ja mevr,ze zijn er nog niet,we zitten met vakantie(wisten ze 10 weken terug ook al dat het dan vakantie was)
Balen natuurlijk,dat was de afspraak niet.

Eind week 32 nog maar eens gebeld.
Mevr de adm heeft vakantie en ik kan niets in de computer nakijken.
U wordt teruggebeld.
Niets gehoord.

Dus vanmorgen maar weer eens gebeld.
Ja uw meubels zijn er(zeggen ze),maar deze week worden ze niet geleverd,want de routes zitten al vol,en volgende week ook.
Maar ik bel u vandaag terug,als ik de vervoerder gesproken heb,misschien dat er dan plaats is.
Vanmorgen om half 10 gebeld,nog niets gehoord.Andere keer hebben ze ook niet terug gebeld.

Ik heb betaald,hun zijn al 4 weken over de leveringsdatum.
In hun voorwaarden staat dat ik ze na 4 weken in gebreke mag stellen en ze dan nog 4 weken de tijd moet geven om te leveren.

Ik heb er eigenlijk genoeg van,nu moet ik nog 4 weken wachten.
Het liefste zou ik nu zeggen hou je spullen maar en geef mij mijn geld terug.
Maar ik neem aan dat ik nu de koop nog niet kan ontbinden?
Weet iemand dat?

Snepke, dat laatste snap ik niet helemaal. Laten we even gemakshalve zeggen dat ze alsnog aan hun gestelde voorwaarden voldoen en nog binnen 4 weken leveren, dat is nog altijd beter dan elders opnieuw een nieuwe eethoek bestellen, want daar zul je ook te maken krijgen met min. 6 weken levertijd.

Dus wellicht is je beste optie om ze schriftelijk in gebreke te stellen en dan moeten zij binnen 4 weken leveren.

Anja00001 schreef:
Dus wellicht is je beste optie om ze schriftelijk in gebreke te stellen en dan moeten zij binnen 4 weken leveren.

Dat was ik ook van plan.Ik wacht af of ze vandaag nog bellen(lijkt me sterk)zoals beloofd.
Bellen ze niet gaat er morgen een aangetekende brief de deur uit.

Maar ik baal er gewoon van,afspraak is afspraak,ik hou me eraan,
Vind het niet meer dan normaal dat hun zich ook aan de afspraak houden,en me niet met rot smoesjes afschepen.

Toevallig zijn we nu ook aan het wachten op nieuwe meubels, echter hebben we nu zelf van de vervoerder (dus niet het meubelbedrijf) bericht gekregen, dat de meubels gearriveerd zijn en er contact door hun met ons wordt opgenomen, zodra de route bekend is.

Fijn dat het bij jullie wel gaat zoals het hoort.

Ik was van plan om daar(Leerdam) ook een nieuwe kast en wat hoektafels,tv/stereomeubel en halkast te kopen.Er stonden hele mooie.
Maar daar heb ik maar vanaf gezien,(bij hun dan)als dat ook zo lang duurt en je moet er zelf achteraan gaan bellen.

Mijn laatste vakantieweek(32)zijn we wat meubelzaken af geweest.
Ik zag daar mooie kasten,heb ze gekocht(week 32)week 33 zijn ze geleverd en nog gratis ook.

Zo kan het dus ook.

Ze hebben me ondanks hun belofte me vandaag nog terug te bellen,niet gebeld.
Morgen gaat er een brief de deur uit,waarin ik ze in gebreke stel.

Snepke, woonmall leerdam is toch dezelfde als de meubelkoning ?

Het adres komt in elk geval wel overeen.

Klopt,meubelkoning ,budgetwonen,XXL store,KEX keuken expert,thuis ,sleeptime zit daar allemaal onder 1 dak.

Maar ik heb vandaag een aangetekende brief gestuurd(in gebreke stelling)

Wel vreemd dat het afleveren zo lang moet duren.

Misschien kun je een leuke korting krijgen wanneer je zelf de meubels ophaalt ? Een eethoek is niet veel werk.

Nee je krijgt geen korting,had ik al gevraagd.
Je hoeft dan geen vervoerskosten te betalen(90 euro)
En wij hebben geen trekhaak
De tafel is 2 meter ,6 best wel grote stoelen en een salon tafel.

Als ze met een vervoerder werken (in plaats van eigen bezorgers) zou ik de meubels maar goed nakijken op schade.

Als er nog iets komt dan....

crazyme schreef:Als ze met een vervoerder werken (in plaats van eigen bezorgers) zou ik de meubels maar goed nakijken op schade.

Als er nog iets komt dan....

Doe ik ook

en eventuele beschadigingen gelijk op de foto zetten (datum aanzetten)
liefst nog buiten..

Op de bon staat dat hun het in elkaar zetten en op zijn plaats, en door de verkoopster werd gezegd dat ze de verpakkingen ed mee terug nemen en als er iets aan de meubels mankeert ,ze die gelijk weer mee terug nemen.

Ga er echt met mijn neus bovenop zitten.
Maar ja,ik vertrouw ze niet zo goed meer,de leveringstijd komen ze ook al niet na.

snepke schreef:Op de bon staat dat hun het in elkaar zetten en op zijn plaats en dat ze de verpakkingen ed mee terug nemen en als er iets aan de meubels mankeert ,ze die gelijk weer mee terug nemen.

Verder geen uitstel of andere onzin accepteren van die gasten anders maken zij jou tot een speelbal. Alsnog snel leveren en op de door jou genoemde voorwaarden of je geld terug. Sommige van die meubelboeren doen maar wat en ik zou ook niet vrolijk worden van Woonmall Leerdam.

Groet. trail46 ??

Heb ze al een in gebreke stelling gestuurd.

Vanmorgen werd ik gebeld.
Woensdagmorgen komen ze mijn meubels brengen.

snepke schreef:Vanmorgen werd ik gebeld.
Woensdagmorgen komen ze mijn meubels brengen.

Neem aan met een fikse korting ?

nou denk dat snepke al blij is dat het komt...eindelijk

rozemarijntje schreef:nou denk dat snepke al blij is dat het komt...eindelijk

Idd werd tijd.
En mijn man zorgt dat hij die dag ook thuis is.
Je weet maar nooit of ze het niet voor de deur afzetten.
Op de bon staat dat hun het in elkaar zetten en op zijn plaats zetten.
En als daar 2 mannen komen met mijn spullen en ze doen maar wat,ben ik maar alleen.
En mijn man is model kleerkast,is wel een beetje veiliger dan,als hij er bij is.