Radar

Wij hebben in 2007 de BP Gas light gekocht. Bij aankoop van deze gasfles is men verplicht euro 55 statiegeld te betalen die je "per ommegaande" op je bankrekening retour ontvangt zodra je de gasfles inleverd. We hebben de gasfles in juni 2012 weer ingeleverd en het verzoek tot terugbetalen van het statiegeld ingezonden aan BP Gas Nederland. Tot op dit moment hebben we het statiegeld nog niet retour ontvangen. We hebben hierover al diverse malen tel contact opgenomen met BP en krijgen te horen dat " de opdracht tot betalen naar de bank is" of "er heeft een administratieve wijziging paatsgevonden waardoor we nu een achterstand hebben" of meer van dat soort antwoorden. Vinden jullie het niet belachelijk dat je als kleine consument inmiddels 2 maanden zit te wachten op je geld terwijl BP toch winst genoeg maakt? Euro 55 stelt voor hen toch niets voor. p.s. Ik heb zojuist weeer contact gehad met BP en krijg wederom te horen dat mijn geld deze week op de rekening wordt bijgeschreven. Ik ben benieuwd!

Mamadaan schreef:Wij hebben in 2007 de BP Gas light gekocht. Bij aankoop van deze gasfles is men verplicht euro 55 statiegeld te betalen die je "per ommegaande" op je bankrekening retour ontvangt zodra je de gasfles inleverd. We hebben de gasfles in juni 2012 weer ingeleverd en het verzoek tot terugbetalen van het statiegeld ingezonden aan BP Gas Nederland. Tot op dit moment hebben we het statiegeld nog niet retour ontvangen. We hebben hierover al diverse malen tel contact opgenomen met BP en krijgen te horen dat " de opdracht tot betalen naar de bank is" of "er heeft een administratieve wijziging paatsgevonden waardoor we nu een achterstand hebben" of meer van dat soort antwoorden. Vinden jullie het niet belachelijk dat je als kleine consument inmiddels 2 maanden zit te wachten op je geld terwijl BP toch winst genoeg maakt? Euro 55 stelt voor hen toch niets voor. p.s. Ik heb zojuist weeer contact gehad met BP en krijg wederom te horen dat mijn geld deze week op de rekening wordt bijgeschreven. Ik ben benieuwd!

BP Gas Nederland is natuurlijk maar een klein onderdeeltje van de mulitnational BP, dus daar kunnen best achterstanden zijn ontstaan door migratie naar een nieuw business systeem oid, dat komt spijtig genoeg vaker voor.

Maar het klinkt allemaal als wat naar uitvluchten zoeken, of was het toevallig een buitenlandse gasfles? Dat statiegeld kan men zo te lezen niet claimen in Nederland.