computer reparatie
Geplaatst: 06 sep 2012 20:23
Heb in januari 2012 computer gekocht van MP met Windows 7.
23 augustus 2012 deed hij niks meer toen ik hem opstarte, naar Correct in Rotterdam gegaan en gevraagd wat er zou kunnen zijn, ze gingen het nakijken.
Zelf gebeld 31-08-2012 en gevraagd of hij klaar was, ze hadden hem alleen maar nagekeken en ontdekt dat er softwarefout in Windows7 zat, de reparatie zou 90 euro kosten, met backup opzetten.
Ik had al verteld en dat stond op de raparatiebon, geen backup, had nl. alles erafgehaald.
Dan werd bedrag 72 euro.
Ik zei, heb 3 jaar garantie maar software valt niet onder garantie, werd verteld, kon dat trouwens nergens terugvinden, stond ook niet op aankoopbon, dat moet zelf maar uitgezocht worden.
Ging er maar mee akkoord, heb mijn computer niet gekocht voor 7 maanden gebruik.
5-9-2012 maar gebeld, ik dacht Windows7 erop zetten duurt toch geen 4 dagen, maar comp. was nog niet klaar, hij stond er nog gewoon.
Na ong. 2 uur werd ik teruggebeld met mededeling: computer klaar, hoera! maar vreugde van korte duur, gaf veel storing bij mijn mail, elk half uur kwamen er zo rond de 600 mails binnen.
Nu krijg ik ook melding :
Windows7
Build 7600
Dit exemplaar van Windows is niet legitiem.
Ik vroeg ook nog of ik garantie had op reparatie, er werd gezegd, als het dezelfde storing is heb ik gewoon pech en dan weer betalen.
Helaas. morgen maar weer terug, of weet iemand hier een oplossing voor,
groeten van Maria
23 augustus 2012 deed hij niks meer toen ik hem opstarte, naar Correct in Rotterdam gegaan en gevraagd wat er zou kunnen zijn, ze gingen het nakijken.
Zelf gebeld 31-08-2012 en gevraagd of hij klaar was, ze hadden hem alleen maar nagekeken en ontdekt dat er softwarefout in Windows7 zat, de reparatie zou 90 euro kosten, met backup opzetten.
Ik had al verteld en dat stond op de raparatiebon, geen backup, had nl. alles erafgehaald.
Dan werd bedrag 72 euro.
Ik zei, heb 3 jaar garantie maar software valt niet onder garantie, werd verteld, kon dat trouwens nergens terugvinden, stond ook niet op aankoopbon, dat moet zelf maar uitgezocht worden.
Ging er maar mee akkoord, heb mijn computer niet gekocht voor 7 maanden gebruik.
5-9-2012 maar gebeld, ik dacht Windows7 erop zetten duurt toch geen 4 dagen, maar comp. was nog niet klaar, hij stond er nog gewoon.
Na ong. 2 uur werd ik teruggebeld met mededeling: computer klaar, hoera! maar vreugde van korte duur, gaf veel storing bij mijn mail, elk half uur kwamen er zo rond de 600 mails binnen.
Nu krijg ik ook melding :
Windows7
Build 7600
Dit exemplaar van Windows is niet legitiem.
Ik vroeg ook nog of ik garantie had op reparatie, er werd gezegd, als het dezelfde storing is heb ik gewoon pech en dan weer betalen.
Helaas. morgen maar weer terug, of weet iemand hier een oplossing voor,
groeten van Maria