Pagina 1 van 1

Misleid door uiterste bezorgdatum Bellatio/Shoppartners

Geplaatst: 10 sep 2012 16:59
door bram84
Shoppartners/Bellatio geeft de mogelijkheid een uiterste bezorgdatum aan te geven. Erg handig leek me, want ik moest zweetbandjes hebben voor een evenement op vrijdag en bestelde de zweetbandjes op dinsdag. Levertijd 1-3 dagen. Shoppartners belooft het onderstaande.
Als u een uiterste bezorgdatum opgeeft, dan proberen wij daar rekening mee te houden. Als het niet mogelijk is om uw bestelling voor of op deze datum te bezorgen, dan proberen wij contact met u op te nemen om naar een oplossing te zoeken
Ik ben nooit door Shoppartners/Bellatio gebeld. Ik heb op de donderdag zelf gebeld, maar toen was het pakketje al verzonden. Het pakketje ontving ik uiteindelijk op zaterdag. Met retour sturen was ik een aantal dagen te laat. Het retour zenden van het pakketje was niet meer mogelijk. Shoppartners/Bellatio had daar geen begrip voor ondanks dat ze zelf ook hun afspraken niet nakomen. Slechte zaak!

Trap dus niet in de "uiterste bezorgdatum" van Shoppartners/Bellatio.

Re: Misleid door uiterste bezorgdatum Bellatio/Shoppartners

Geplaatst: 10 sep 2012 17:06
door dhc
Hoezo, met retour sturen te laat?
Je hebt een Koop op Afstand gedaan en dan heb je wettelijk het recht om de goederen zonder opgaaf van reden, binnen de wettelijke termijn van 7 werkdagen, retour te sturen!
Kijk voor verdere info op www.consuwijzer.nl en zoek op "koop op afstand".

Je kunt ook de firma even wijzen op deze feiten!

Re: Misleid door uiterste bezorgdatum Bellatio/Shoppartners

Geplaatst: 10 sep 2012 17:07
door Nicky_The
bram84 schreef:Shoppartners/Bellatio geeft de mogelijkheid een uiterste bezorgdatum aan te geven. Erg handig leek me, want ik moest zweetbandjes hebben voor een evenement op vrijdag en bestelde de zweetbandjes op dinsdag. Levertijd 1-3 dagen. Shoppartners belooft het onderstaande.
Als u een uiterste bezorgdatum opgeeft, dan proberen wij daar rekening mee te houden. Als het niet mogelijk is om uw bestelling voor of op deze datum te bezorgen, dan proberen wij contact met u op te nemen om naar een oplossing te zoeken
Ik ben nooit door Shoppartners/Bellatio gebeld. Ik heb op de donderdag zelf gebeld, maar toen was het pakketje al verzonden. Het pakketje ontving ik uiteindelijk op zaterdag. Met retour sturen was ik een aantal dagen te laat. Het retour zenden van het pakketje was niet meer mogelijk. Shoppartners/Bellatio had daar geen begrip voor ondanks dat ze zelf ook hun afspraken niet nakomen. Slechte zaak!

Trap dus niet in de "uiterste bezorgdatum" van Shoppartners/Bellatio.
Hoezzo was u te laat om het pakket retour te zenden? Bij koop op afstand heeft u 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat het pakketje bij u thuis komt.