Pagina 1 van 1

geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 18:44
door welpje006299
Ik heb een mazda 3 gekocht van 2010 in rotterdam zonder bovag garantie omdat er al fabrieks garantie opzat Nu is mijn accu voor de i-stop al stuk, en nu zegt de importeur dat het niet vergoed wordt omdat de auto te lang heeft stil gestaan? De garage gebeld waar ik hem gekocht heb en die vertelde dat hij er 5 dagen gestaan heeft. en dat hij niets kom en wilde doen ivm geen bovag...... Wat kan ik nu nog doen en wat is de juiste weg. Ik vind ivm sprake van non-conformiteit dat de accu langer moet meegaan als 1.5 jaar en hoe kan ik weten als de auto te lang heeft stilgestaan?

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 19:03
door sjoegel
Accu's zijn kwetsbaar. Zijn ze duur ? Als ze een paar tientjes kosten zou ik ze zelf even vervangen.

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 19:13
door welpje006299
omdat dat een speciale accu betreft ivm start stop kost ie 170 euro

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 20:06
door nevermind
Ik vind ivm sprake van non-conformiteit dat de accu langer moet meegaan als 1.5 jaar en hoe kan ik weten als de auto te lang heeft stilgestaan?
Dat kan je zeker niet weten.
De accu heeft zoals de auto 1 jaar fabrieksgarantie.
Ford geeft ook 1 jaar fabrieksgarantie op auto en accu.
Als de accu stuk gaat na 1 en half jaar en je koop een nieuwe Ford accu, heb je plots 3 jaar garantie op deze, dus het auto wereldje is nog niet veranderd.
Welke accu moet je hebben, kan je wat details geven?

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 20:19
door welpje006299
ik heb 3 jaar fabrieks garantie en uiteraard kan ik er zelf 1 kopen maar ik heb het gevoel dat mij onrecht wordt aangedaan en daar wil ik iets tegen doen.

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 20:53
door nevermind
welpje006299 schreef:ik heb 3 jaar fabrieks garantie en uiteraard kan ik er zelf 1 kopen maar ik heb het gevoel dat mij onrecht wordt aangedaan en daar wil ik iets tegen doen.

Als je drie jaar fabrieksgarantie hebt, dan moet de dealer via de importeur, dit oplossen.
Dat de importeur niets doet, heb je dit van de dealer, of direct van de importeur, gehoord?
Als een auto te lang staat, dan is de accu leeg, maar niet kapot.

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 22:14
door v.d.Heyden
Normaal gesproken zit er 2 jaar garantie op een vervangende accu.
Als u de auto bij een Mazda dealer heeft gekocht, zou ik toch nog eens met hun gaan overleggen. Zij kunnen de kosten voor de accu claimen bij de importeur.
Als u de auto bij een niet-Mazda dealer heeft gekocht, maar wel bij een BOVAG garage (en alle dealers zijn BOVAG lid), zou ik eens kontakt opnemen et de BOVAG.

v.d.Heyden

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 11 sep 2012 22:28
door nevermind
Normaal gesproken zit er 2 jaar garantie op een vervangende accu.
Het is geen vervangende accu, het is nog de eerste ! :shock:

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 12 sep 2012 10:27
door Veldt01
en nu zegt de importeur dat het niet vergoed wordt omdat de auto te lang heeft stil gestaan?
Wie heeft je dat verteld, de dealer of de importeur zelf? Geloof nooit dat Mazda dit zelf heeft laten weten aangezien een merk dat zoiets als de waarheid verkoopt zichzelf niet eens meer serieus kan nemen. Een accu kan beste langere tijd niet gebruikt worden en zolang de eigenaar het ding niet meermaals volledig leeg laat lopen valt hem niets te verwijten. Hangt er overigens wel vanaf van welke maand in 2010 de auto is en uiteraard ligt de bewijslast dat de accu wel correct is behandeld ligt bij de eigenaar (u dus) en dat wordt niet heel erg eenvoudig.
Zou eerst een bij de Brezan o.i.d. gaan informeren wat de betreffende accu bij hen kost (dealers zijn gewoon duur als het op dit soort onderdelen aankomt),

Re: geen bovag wel fabrieksgarantie

Geplaatst: 13 sep 2012 01:24
door haverkampje
Een accu van een auto is zeer gevoelig voor mishandeling.
Als de accu iets langere tijd halfvol cq leeg, heeft gestaan , is het kwaad al geschied.

Maar wat ik niet snap, je koopt een auto voor een zo laag mogelijke prijs.
(anders ga je niet met zo een dergelijk bedrijf in zee)
En nou ga je zitten wauwelen over een accu!!!

Is de auto uberhaupt onderhouden door een erkende dealer?