Radar

Hallo Allemaal,

Ik heb een ander huis gekocht afgelopen jaar.
Mijn vorige huis heb ik ca. 15 jaar gehad. Hierbij had ik een kleine verzekering lopen (via de Hypotheker bij Generali), inclusief overlijdensrisicodekking.
De oude hypotheek is nu compleet afgelost.
Er is daarna een nieuwe hypotheek afgesloten voor het nieuwe huis inclusief verzekering en overlijdensrisicodekking.
Nu blijkt dat mijn oude verzekering inclusief overlijdensrisicodekking nog steeds loopt.

Mijn vraag is nu :

Wie is er verantwoordelijk voor het opzeggen van de oude verzekering ??
Men had mij bij de hypotheker toch op zijn minst moeten vertellen dat de oude verzekering geen nut meer had. Temeer omdat deze via hun afgesloten was.
Tevens had Generali bij aflossen hetzelfde kunnen doen ??

Wie is er verantwoordelijk voor het opzeggen van de oude verzekering ??

De polishouder, u dus, Generali heeft deze destijds (mee) afgesloten maar is verder geen partij meer.

Men had mij bij de hypotheker toch op zijn minst moeten vertellen dat de oude verzekering geen nut meer had. Temeer omdat deze via hun afgesloten was

Was wel netter geweest. Bel de verzekeraar, deze controleren of de hypotheek is afgelost, grote kans dat je nog een stuk van de polis terugkrijgt.

Beste Harrie025,

Vanuit de centrale organisatie (hoofdkantoor zo u wilt) van alle vestigingen van De Hypotheker heb ik uw bijdrage op dit forum gelezen. Ik zou graag met u in contact komen om te bekijken wat ik eventueel voor u zou kunnen doen. Indien u geen bezwaar heeft tegen een dergelijke interventie verzoek ik u vriendelijk uw gegevens via mijn persoonlijk emailadres aan mij bekend te maken: [email protected]. Na ontvangst neem ik dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,
Rob van der Laan
De Hypothekers Associatie BV

bprosman schreef:

Wie is er verantwoordelijk voor het opzeggen van de oude verzekering ??

De polishouder, u dus, Generali heeft deze destijds (mee) afgesloten maar is verder geen partij meer.

Men had mij bij de hypotheker toch op zijn minst moeten vertellen dat de oude verzekering geen nut meer had. Temeer omdat deze via hun afgesloten was

Was wel netter geweest. Bel de verzekeraar, deze controleren of de hypotheek is afgelost, grote kans dat je nog een stuk van de polis terugkrijgt.

Hoe weet je dat laatste zo zeker? Lang niet alle verzekeringen bouwen ook kapitaal op. En daarnaast kan het ook nog zo zijn dat die verzekering, in de vorm zoals afgesloten, enkel een generieke overlijdensrisico verzekering is, die dan wel tegelijk met de hypotheek is afgesloten, maar ook zonder die hypotheek kan blijven bestaan?

Bij verkoop wordt de verzekering niet automatisch beëindigd. Het zij namelijk 2 aparte overeenkomsten (hypotheeklening en kapitaalopbouw).
U dient zelf de verzekering op te zeggen. Omdat de verzekering is gekoppeld aan uw hypotheek zal deze polis waarschijnlijk ook verpand zijn. Vraag uw verzekeraar of zij al een opheffing verpanding hebben ontvangen. Anders moet deze alsnog worden verstrekt door uw oude geldgever.

Hierop had De Hypotheker u moeten wijzen. U kunt de oude verzekering afkopen en de afkoopwaarde naar uzelf laten overmaken. Deze afkoopwaarde kunt u eventueel in de nieuwe polis inbrengen als aanvullende storting (binnen wettelijke regels). U kunt de De Hypotheker aansprakelijk stellen voor de onnodige overlijdensdekking van de oude polis. Dit geld bent u namelijk kwijt aangezien de verzekeraar wel risico heeft gelopen.

Ik zou in overleg treden met De Hypotheker om de zaak te bespreken.

Misschien is de polis bij Generali premievrij gemaakt, d.w.z. dat er geen premie meer behoeft te worden betaald terwijl de dekking blijft bestaan.

Ikzelf heb bij buitenlandse maatschappijen verschillende keren meegemaakt dat, na een aantal jaren premie te hebben betaald, de verstrekkingen gunstiger worden, en ik noem met name :
- Een overlijdensrisicoverzekering, die na een jaar of vijf premievrij werd ;
- Een gratis ongevallenverzekering aangeboden door een bank bij een bepaald pakket bankprodukten ;
- Een uitbreiding van tandartsvergoedingen en gehoorapparaten na een jaar of vier.

Beste Harrie025,

Naar aanleiding van een bijdrage van u op dit forum heb ik op 2 oktober jl. een berichtje geplaatst met het verzoek contact met mij op te nemen. Helaas heb ik niets van u vernomen wat het mij onmogelijk maakt eventueel voor u te bemiddelen.
Vanaf heden zal ik deze kwestie niet meer actief volgen, vanzelfsprekend kunt u altijd nog contact met mij of de betrokken vestiging opnemen indien u daar aanleiding toe ziet.

Het leek mij correct dit nog even op deze wijze aan u te melden.

Met vriendelijke groet,
Rob van der Laan
De Hypothekers Associatie BV

Beste Harrie025,

Ik ben het eens met Jekker, de tussenpersoon aansprakelijk stellen en hem verzoeken alsnog de polis stop te zetten of de nieuwe polis naar rato te verlagen. De Hypotheker heeft en had vanuit de wet (Wet op het financiële toezicht) en de richtlijnen AFM de plicht u op deze dubbele overlijdensdekking te wijzen. De kans is groot dat de tussenpersoon u liever een nieuwe verzekering wilde verkopen dan de oude verzekering door te laten lopen en eventueel een onderdekking extra bij te verzekeren. Ik kom dit in mijn praktijk als advocaat veel tegen en is klachtwaardig.
De Hypotheker heeft een interne klachtenprocedure, die moet u eerst doorlopen. Komt u er zo niet uit dan kunt u naar de Kifid (klachteninstituut financiële dienstverlening) of een advocaat inschakelen.