Radar

Vorig jaar zomer heeft mijn vrouw een bikini van het merk Beach Life gekocht bij Lorenzo Mode in Landgraaf.
Na een jaar kwamen er gaatjes bij het stiksel. De stof ging daar kapot. Lorenzo heeft de bikini teruggestuurd naar Beach Life maar deze wilden niets meer doen omdat de bikini reeds twee jaar oud zou zijn. De bikini heeft dus een jaar bij Lorenzo op voorraad gelegen. Lorenzo blijft mij verwijzen naar Beach Life, zegt mij te zullen terugbellen als ze met Beach Life overeenstemming hebben bereikt, zegt contact met de consumentebond te hebben opgenomen om te weten te komen of ik rechten heb richting Lorenzo. Navraag bij de consumetenbond leverde de inlichting op dat Lorenzo helemaal niet gebeld heeft.
Lorenzo belooft veel, doet niets en mijn vrouw is de dupe van het feit dat Lorenzo oude voorraaad verkocht heeft waardoor Beach Life niets meer wil doen.
Heeft iemand meer van dergelijke ervaringen en is er nog iets aan te doen

ahhhhhhhhhh, daar staat ie weer

????????????????????????????

Heeft iemand meer van dergelijke ervaringen en is er nog iets aan te doen

Geen ervaring, wél oplossing: NAAKTSTRAND >?

Ik had een precies tegenovergestelde ervaring met een snowboardjas van het merk Protest. Deze gebruik ik alleen op wintersport en heb ik vlak na aanschaf 2 weken gedragen. Een jaar later neem ik de jas weer mee op wintersport en breekt de rits na 2 dagen af. De rits plaatselijk laten vervangen kon niet door de zeer gecompliceerde constructie. De rest van die vakantie dus met een veiligheidsspeld m'n jas dicht moeten houden.
De jas is door de winkel opgestuurd naar de fabrikant, hoewel er eigenlijk niet echt garantie meer op zat. Ik had daarbij aangegeven dat er een tweede wintersport gepland was ruim 1 maand later. Toen het erop begon te lijken dat de jas niet op tijd klaar zou zijn (naaister was ziek), hebben ze me een nieuwe gestuurd.

Zo kan het dus ook!

Een bikini is ook een seizoensartikel. Hij zal dus niet al "gewoon" versleten zijn. Naar mijn idee mag de winkel of fabrikant wel wat coulance tonen. Wellicht een flinke korting op een nieuwe?

Raar hè, je koopt iets, verwacht dat je er een tijd plezier van kan hebben en dan komt zo'n leverancier met een excuus. Volgens mij moet de winkel (je hebt het bonnetje toch nog?) het oplossen. Ze kunnen overgaan tot een tegoedbon, andere badpak aanbieden o.i.d. Doen ze dat niet dan wordt het hart tegen hart. Schrijf een (aangetekende) brief. Stel ze in gebreke. De fabrikant is niet degene die je hebben moet. Dat lost de winkel maar op.

verwacht je soms een paar jaar garantie op een bikine ,waar zeur je over pietlul ,je laat je vrouw toch niet jarenlang in dezelfde bikini lopen.

Geen ervaring, wél oplossing: NAAKTSTRAND

gast ben jij de leukste thuis soms?
geef de topicstarter een normaal antwoord ipv deze flauwekul.
dit is een consumentenforum waar ieder zijn/haar verhaal kan doen zonder bespot of beledigd te worden door dergelijke figuren.
als jij dat niet kan, sodedonderstraal dan op van deze forum en ga ergens anders de paljas uithangen.

gast ben jij de leukste thuis soms?

Wel erg laat met reactie op een bericht van 20 januari!!!
Beetje traag van begrip?!

Lezers,

Ik had mijn bikini van het merk O'Neill een week voor mijn vertrek naar Turkije aangeschaft. Omdat ik die week nog moest werken heb ik deze maar 1 keer gedragen. Tijdens mijn verblijf, 2 weken, in Turkije rekte mijn bikini steeds verder uit. De bandjes van het bovenstuk en ook het broekje. Bij terugkomst in Nederland ben ik gelijk naar de winkel gegaan. Ik kon bijna wel 2 keer in deze bikini. De winkelier constateerde dat de bikini behoorlijk was uitgerekt. Hij zei nog dat het nogmaal was en dat een bikini ongeveer 1 jaar meegaat. Maar ja ik had deze nog maar 3 weken en kon er eigenlijk niets meer mee. Voor de goede orde stelde hij voor om de bikini op te sturen naar O'Neill. Na meerdere malen te hebben gebeld met de winkelier ben ik uiteindelijk naar de winkel gegaan. Het was inmiddels 7 weken geleden dat de bikini was opgestuurd. Wat bleek: de winkelier had helemaal niet de bikini opgestuurd en had alleen maar telefonisch contact gehad met O'Neill. Er werd hem gezegd dat dit geval niet binnen de garantie valt. Ik heb hier geen genoegen meegenomen, zeker omdat de bikini ook nog eens 53,95 kostte. De winkelier wacht nu op de vertegenwoordiger van O'Neill en gaat nogmaals de klacht onder de aandacht brengen. Inmiddels heb ik ook contact gezocht met O'Neill, maar die geven niet thuis. Ik moet het maar met de winkelier afhandelen, was hun antwoord. Ik voel me zwaar belazerd en vrees voor een goede afloop