Radar

Vorige week woensdag belde ik Tele2 over de Galaxy note, 250 belminuten/sms en 500 MB internet, 2 jaar abonnement, 35 euro per maand, eenmalig 23,80 voor de telefoon. Dat abonnement is toegezegd.
Vandaag keek ik op de site en de prijs was veranderd en het bellen/sms. 200 belminuten/sms, 500 MB en 127,05 euro voor de telefoon.

Verhoging van meer dan 500%.

Ik belde vandaag en nu krijg ik te horen dat het niet in de computer staat en dat ik dat abonnement niet krijg voor de prijs van vorige week.
Ik heb vorige week gebeld.

Je kan je betelling binnen een week schriftelijk AANGETEKEND ontbinden.

Tele2 neemt alle gesprekken op dus als jij gelijk hebt kan je die tape inbrengen als bewijs, vraag er eens naar.

Dat hele abonnement (250 belminuten) is niet meer te vinden op hun site? Misschien dat er per 1 oktober nieuwe abonnementen zijn uitgekomen, en kan je dat per telefoon genoemde abonnement niet meer afsluiten?

En ik kan me geen provider heugen waar je met 1 telefoontje een abonnement af kan sluiten, dat vereist bij mijn weten handtekeningen, kopieën van bankafschriften en ID-bewijzen, en zo verder.

Zo te horen is er nog geen bestelling geplaats, maar eist de TS dat de aanbieding hem toen gedaan is wordt opgevolgd. Echter veranderen aanbiedingen per dag dus had de TS er toen op in moeten gaan.

Voor de beste aanbiedingen kijk ik altijd op http://www.belkostenwijzer.nl

Succes,

Henk

HTCHenk007 schreef: Voor de beste aanbiedingen kijk ik altijd op http://www.belkostenwijzer.nl

Henk

Ik zie op die website niet echt aanbiedingen staan. Ik heb zelf altijd http://www.mobieletelefoonabonnementenv ... nbiedingen gebruikt. Ik zie alleen dat de prijzen van Tele2 niet up to date zijn.

Die prijsverhoging is geen 500%. Dat is alleen op het eenmalige bedrag, maar daarnaast zijn de abonnementskosten gelijk gebleven?