Voordelengids.eu
Geplaatst: 14 okt 2012 13:41
Beste mensen,
Aangezien er vast meerdere mensen met hetzelfde probleem zijn:
Voordelengids.eu, ze vertellen een mooi verhaal en uiteindelijk blijkt dat er geen bedrijven in de buurt meedoen, dat er niet klopt van wat ze vertellen, maar ok, je bent eringetrapt. De manier waarop ze zieltje winnen is al belachelijk, maar ok.
Vervolgens wil je van je lidmaatschap af, je belt en er wordt vriendelijk verteld dat je het beste een brief kunt sturen. Dit doe je en vervolgens hoor je niet meer. Je bent er vanaf, denk je heel naief.
Totdat het bedrag weer wordt afgeschreven en ze doodleuk zeggen als je belt "De brief is nooit ontvangen, u kunt hem voor volgend jaar opzeggen, u kunt ook mailen." 10 oktober een mail verstuurd en nog geen bevestiging gehad.... Dus ik vrees het ergste.
Ook omdat het een eenmalige incaso is, valt het bedrag niet terug te storneren, maar wat ik me afvraag, is het wel een eenmalige incasso? Aangezien ik bijvoorbeeld een jaar of 2 geleden toestemming heb gegeven, maar dan is het toch een automatiche incasso? In oudere onderwerpen lees ik dat het nog wel een automatische incasso is en dat het toentertijd nog wel terug te storten is.
Maar om te zeggen "brief is kwijt" is wel een hele makkelijke manier van geld verdienen. Het lijkt steeds vaker voor te komen dat bedrijven dit doen. Vandaar ook eigenlijk mijn vraag, zijn er meer mensen met dit probleem?
IPV een oplossing te vinden, ook al storten ze maar de helft terug en blokkeren ze de pasjes (die ik overigens niet een heb ontvangen omdat ik al 1,5 jaar niet meer op dat adres woon, vandaar ook stopgezet vorig jaar, deed er niets mee en de pasjes waren al verzonden naar het oude adres), word ik gewoon afgescheept "we hebben de brief niet ontvangen". Dat vind ik dus ook gewoon jammer.
Ik hoop niet dat er meer mensen dit probleem hebben, maar zouden ze anders zich ook in dit topic willen melden? Om te kijken wat we aan dit soort "minder plezierige" zaken iets kunnen doen?
Groeten,
Lianne
Aangezien er vast meerdere mensen met hetzelfde probleem zijn:
Voordelengids.eu, ze vertellen een mooi verhaal en uiteindelijk blijkt dat er geen bedrijven in de buurt meedoen, dat er niet klopt van wat ze vertellen, maar ok, je bent eringetrapt. De manier waarop ze zieltje winnen is al belachelijk, maar ok.
Vervolgens wil je van je lidmaatschap af, je belt en er wordt vriendelijk verteld dat je het beste een brief kunt sturen. Dit doe je en vervolgens hoor je niet meer. Je bent er vanaf, denk je heel naief.
Totdat het bedrag weer wordt afgeschreven en ze doodleuk zeggen als je belt "De brief is nooit ontvangen, u kunt hem voor volgend jaar opzeggen, u kunt ook mailen." 10 oktober een mail verstuurd en nog geen bevestiging gehad.... Dus ik vrees het ergste.
Ook omdat het een eenmalige incaso is, valt het bedrag niet terug te storneren, maar wat ik me afvraag, is het wel een eenmalige incasso? Aangezien ik bijvoorbeeld een jaar of 2 geleden toestemming heb gegeven, maar dan is het toch een automatiche incasso? In oudere onderwerpen lees ik dat het nog wel een automatische incasso is en dat het toentertijd nog wel terug te storten is.
Maar om te zeggen "brief is kwijt" is wel een hele makkelijke manier van geld verdienen. Het lijkt steeds vaker voor te komen dat bedrijven dit doen. Vandaar ook eigenlijk mijn vraag, zijn er meer mensen met dit probleem?
IPV een oplossing te vinden, ook al storten ze maar de helft terug en blokkeren ze de pasjes (die ik overigens niet een heb ontvangen omdat ik al 1,5 jaar niet meer op dat adres woon, vandaar ook stopgezet vorig jaar, deed er niets mee en de pasjes waren al verzonden naar het oude adres), word ik gewoon afgescheept "we hebben de brief niet ontvangen". Dat vind ik dus ook gewoon jammer.
Ik hoop niet dat er meer mensen dit probleem hebben, maar zouden ze anders zich ook in dit topic willen melden? Om te kijken wat we aan dit soort "minder plezierige" zaken iets kunnen doen?
Groeten,
Lianne