Radar

Hallo,

Wij hebben in onze nieuwe woning destijds een houtkachel incl rookkanaal (alles helemaal ingebouwd) laten plaatsen door een gespecialiseerd bedrijf. Een paar weken geleden is de schoorsteenveger langs geweest om het kanaal te reinigen. Echter kwam hij al niet door de eerste bocht van 30 graden en er kwam isolatie mee naar beneden. Conclusie schoorsteenveger: waarschijnlijk bocht los of rookkanaal niet goed aangesloten. Hier mee naar bedrijf gegaan, die geeft aan: ik ga stoppen met mijn bedrijf en ik heb er niets mee te maken.
Rechtsbijstand heeft hem nu ingebreke gesteld en ons verzocht bij ander kachelbedrijf expertise te laten doen wat er aan de hand is, met het rookkanaal en wat oorzaak kan zijn, en een offerte te maken voor het herstellen hiervan. Hiervoor brengen ze wel kosten in rekening, m.i. ook logisch gezien de tijd die ze er in moeten steken om te achterhalen wat er precies aan de hand is.
Schoorsteenveger heeft ook aangegeven dat de situatie erg onveilig is geweest, en we blij mochten zijn dat het hele huis niet in brand is gevlogen.

De kosten van deze expertise willen we natuurlijk op het bedrijf dat het aangelegd heeft , verhalen. Maar de vraag is of dat gaat lukken.
Mijn opstal en inboedelverzekering geven aan dat ik het ook niet daarop kan ' declareren', omdat het waarschijnlijk niet van buiten komend onheil is... Maar dat weten we toch niet zeker?
Er moet eerst bekeken worden wat er precies aan de hand is.. Een verzekering dekt toch normaal gesproken zo'n expertise?

koter schreef:Hallo,

Wij hebben in onze nieuwe woning destijds een houtkachel incl rookkanaal (alles helemaal ingebouwd) laten plaatsen door een gespecialiseerd bedrijf.

Hoi....

De eerste vraag: hoe oud is de woning en het rookkanaal? "Destijds" klinkt wel heul lang gelee!
En is het rookkanaal destijds ook goedgekeurd door een erkend schoorsteenveger? Of is het gewoon aangesloten en gooi maar aan die hap?

Graag wat meer info!!!

Precies. Misschien is die schoorsteenveger wel gewoon zijn straatje aan het schoonvegen.

Gewoon te lomp geweest.

De woning is een nieuwe woning van 2010, en nu moest hij voor het eerst worden schoongemaakt.
Het rookkanaal en d ekachel zijn door een erkend kachelbedrijf aangesloten.
De schoorsteenveger is er nog en eens doorheen geweest door het kanaal, omdat hij direct al isolatie tegenkwam. Ik stond hier zelf bij en heb dit zelf gezien.

Maar goed de vraag:
Een verzekering dekt toch normaal gesproken zo'n expertise?

Maar goed de vraag:
Een verzekering dekt toch normaal gesproken zo'n expertise?

Het is aan jou te bewijzen dat het onheil van buitenaf is, en geen constructiefout.
Je zult dus eerst deze expertise zelf moeten betalen.

De kosten zullen worden vergoed indien het een verzekeringskwestie is, en je kunt het claimen bij de installateur indien het zijn fout is.

erkend kachelbedrijf

Erkend door wie?

De schoorsteenveegbranche bestaat voor tweederde uit beunhazen. Is je schoorsteenveger lid van de www.aspb.nl ASPB?

koter schreef:De woning is een nieuwe woning van 2010, en nu moest hij voor het eerst worden schoongemaakt.

Volgens mij moet(niks moet, het enige wat je echt moet is in- en uitademen) je het rookkanaal altijd 1x per jaar voor het stookseizoen laten reinigen.
Zeker bij een houtkachel! Veranderd niets aan je probleem hoor, maar wilde het je wel even meegeven.
Ik woon in Duitsland, en hier komt de schoorsteenveger zelfs 2x per jaar.
(je ziet hier dan dus ook praktisch nooit schoorsteenbranden)