Radar

Goedendag,
wie heeft er positieve of negatieve ervaringen met het volgende bedrijf?
Battery Discounter of Media center Rotterdam of Mecero ??????
Postbus 21508
3001 AM Rotterdam
Nederland.

De betaling aan dit bedrijf is gedaan via de naam Mediacenter - Rotterdam

Dit bedrijf profileert zich onder andere op Marktplaats als leverancier van accu's en batterijen voor onder meer mobiele telefoons.

Ik heb zojuist gezien dat dit bedrijf kennelijk onderdeel is van Mediacenter Rotterdam oftewel
MECERO. De info over dit bedrijf is nogal wisselend

Ik heb bij deze webwinkel een accu voor een GSM besteld voor een lage prijs. De verzending naar ons belgische adres kostte 2,95 euro. (Brievenbuspost.)
Ik heb het verschuldigde bedrag op 12 oktober via onze belgische rekening overgeboekt op hun bankrekening.
Na ongeveer twee weken had ik nog niets ontvangen en heb navraag gedaan via e-mail naar de status van de order.

Het antwoord bestond uit een tegenvraag, namelijk of het door mij opgegeven adres wel juist was.
Op mijn tweede vraag over de levering kwam als antwoord dat de accu "uiteraard"op 12 november was verstuurd. Het was spijtig dat de levering niet was aangekomen en uit coulance bood men mij een nieuwe accu aan, nu voor de helft van de prijs.

Omdat een overboeking vanuit Belgie naar een nederlandse rekening minimaal één dag maar meestal twee dagen duurt, lijkt het mij zeer onwaarschijnlijk dat het bedrag op dezelfde dag als mijn boeking op hun rekening stond en dat er toen ook op die dag verzending heeft plaatsgevonden.

Ik weet dat een verzekerde zending of een track en trace een veiliger methode is dan gewone post.
Helaas zijn de kosten hiervan hoger dan de prijs van het artikel en omdat de rekeningen van de diverse nederlandse overheden wel altijd netjes bezorgd worden dacht ik dat daar niet al teveel risico zat.

Helaas.

Om nu te bekijken of volgende stappen zinvol zijn, wil ik een ieder vragen:

Wie heeft er goede of slechte ervaringen met deze webwinkel die kennelijk een onderdeel is van Media center Rotterdam ofwel MECERO

Uiteraard kan er altijd sprake zijn van een misverstand, maar voorlopig ben ik zeker niet overtuigd van de goede bedoelingen van dit bedrijf.

W. van Wijk

Het toepasselijk recht op de overeenkomst wordt onder andere bepaald aan de hand van verordening 593/2008/EG (Rome I). De algemene voorwaarden van Batterydiscounter.nl bevatten een rechtskeuze (Nederlands recht). De verkoper biedt specifiek verzending naar België aan en daarom is naar mijn mening Belgisch recht van toepassing op de overeenkomst op grond van art. 6 lid 1 onder b van de verordering. Belgisch recht is uiteraard niet direct iets waar de gemiddelde bezoeker hier kennis van heeft, maar de Belgische Burgerlijk Wetboek vertoont op dit punt grote gelijkenis met het Nederlandse door EU-invloed. Volgens art. 1604 (Belgisch) BW is er pas geleverd als de koper het gekochte in zijn bezit en macht heeft. Uit art. 1315 tweede volzin (Belgisch) BW volgt dat de bewijslast voor aflevering, net zoals in Nederland, bij de verkoper ligt. Hoe dat bewijs door de verkoper geleverd moet worden weet ik niet, omdat België een nogal strak bewijsrecht heeft itt. de Nederlandse 'vrije bewijsleer'. Tzt zul je dus desnoods met bijvoorbeeld een Europees betalingsbevel of een Geringe vorderingen-procedure redelijk gemakkelijk je geld moeten kunnen terugkrijgen denk ik.

Update op mijn vraag:

Vandaag is de bestelde accu alsnog geleverd.
Ik heb nog een tweetal e-mails verstuurd naar de leverancier, maar daar nog geen antwoord op gekregen.
Het vermoeden van bedrog is dus ontzenuwd.

Voor mij is het probleem opgelost en de zaak afgedaan.

Arnel H.
Bedankt voor uw antwoord. Ik twijfel er niet aan of uw verhaal is juist, maar gezien de geringe waarde van het bestelde , was het voor mij niet de moeite waard een legale actie te ondernemen
anders dan uit principe.

Omdat het in Nederland steeds meer in zwang geraakt dat de ene mens de andere aangeeft bij de overheid, wil ik graag een tip toevoegen:

Vertel de leverancier, waarvan u vermoedt dat hij u bedriegt, dat u niet alleen allerlei instantie's zult benaderen zoals fora e.d., maar dat u ook de verantwoordelijke belastingdienst van uw vermoedens op de hoogte zult brengen.
Onder het motto "Hit them where it hurts" kan dit argument de doorslag geven om de zaak op te lossen.

Schroom overigens niet om het ook werkelijk te doen.

W. van Wijk.