Opgelost
Geplaatst: 26 okt 2012 13:56
Opgelost!
Het abbo waar het omgaat is een smartstart 550 met onbeperkt bellen en sms-en en waar ik dacht ook onbeperkt internet, ahum
Pagina 1 van 1
Re: Opgelost
Geplaatst: 26 okt 2012 14:08
Vergeten
Het abbo waar het omgaat is een smartstart 550 met onbeperkt bellen en sms-en en waar ik dacht ook onbeperkt internet, ahum
Het abbo waar het omgaat is een smartstart 550 met onbeperkt bellen en sms-en en waar ik dacht ook onbeperkt internet, ahum
Re: Opgelost
Geplaatst: 26 okt 2012 14:16
In de voorwaarde staat:
Het is vervelend dat men u verteld hebt dat het anders zou zijn.
Wat staat er in de voorwaarde die u heeft gekregen?
Nergens staat dat je onbeperkt internet hebt.Het abonnement
Je krijgt elke maand 550 eenheden. Een eenheid staat voor een belminuut, sms'je, mms'je of MB. Deze eenheden zijn in totaal 1 maand geldig. Voor elke eenheid die je buiten je bundel gebruikt, betaal je €0,36. De internetsnelheid bedraagt 1 MB per seconde.
Het is vervelend dat men u verteld hebt dat het anders zou zijn.
Wat staat er in de voorwaarde die u heeft gekregen?
Re: Opgelost
Geplaatst: 26 okt 2012 16:23
Niet om het een of ander, maar ik zie tussen Smart Start 450 en 600 geen 550. Alleen met 600 kun je een onbeperkte internetbundel krijgen (die niet echt onbeperkt is).
Re: Opgelost
Geplaatst: 26 okt 2012 16:56
http://www.gsminfo.nl/simonlys/T-Mobile ... enschappenArneLH schreef:Niet om het een of ander, maar ik zie tussen Smart Start 450 en 600 geen 550.
Re: Opgelost
Geplaatst: 29 okt 2012 10:44
De klacht is inmiddels naar tevredenheid opgelost.
Nico
Nico