Radar

Onderstaand is een extract van email richting de Nationale Ombudsman nav een telefoon gesprek waarin het duidelijk word dat de Nationale Ombudsman weigert mij te helpen met een klacht tegen UWV - en ik kom hierdoor in de schuldsanering voor een schuld door UWV veroorzaakt, en incorrect door UWV teruggevorderd. Hoe is dit mogelijk? Wie helpt de gewone mens want UWV zullen niet zelf zeggen ze hebben fout gemaakt
==============================================
Geachte mev xxx (naam verwijderd)

Ik ben erg geschrokken van onze telefoon gesprek van net
- ik dien klacht in bij de Nationale Ombudsman (23/09/2012), de instantie aangewezen om de gewone mens te helpen met verschillen met de overheid
- antwoord van de Ombudsman (16/10/2012) was vertraagt door vakantie/ziekte/drukte maar eindelijk na dat ik nog een keer contact opnam had ik eindelijk antwoord
- ik heb direct de vragen beantwoord met aanvraag voor een meeting omdat dit is voor mij erg moeilijk op dit moment
- op 08/11/2012 heb ik weer contact opgenomen want ik hoorde niets en kreeg u aan de lijn

Nu word ik verteld de Ombudsman kan/gaan me niet helpen want
- alleen als UWV niet op iets reageert kan de Ombudsman mij ondersteunen
- als UWV iets procesmatig iets heeft incorrect gedaan kan de Ombudsman dit niet beoordelen en mij niet kan helpen
- dat UWV een bedrag terugvordert die komt niet overheen met eigen uitspraak kan de Ombudsman mij niet helpen
- dat UWV niet aan de wetgeving houdt van 3 jaar terugbetalen door het aanmaken van nep nieuwe betalingsregelingen kan de Ombudsman mij niet helpen
- dat ik hierdoor in de schuldsanering komt kan de Ombudsman mij niet helpen-- al had ik advies van UWV om kwijtschelding in te dienen en die word goedgekeurd of indien niet UWV zal in diepen wat is fout gegaan. UWV houdt zich aan geen van beide afspraken kan de Ombudsman mij niet helpen.

Ik gaan hulp zoeken waar dan ook met alle info van UWV en met dit verhaal dat de Ombudsman kan of wil mij niet aanhoren. Ik gaan niet alles wat ik heb opgebouwd door kei hard werken in zeer zware persoonlijke omstandigheden verliezen omdat de Ombudsman ook weigert minstens te checken of UWV zich aan de wetgeving en juiste processen, afspraken en uitspraken houdt.

Ik ben echt verbaasd en zit jankend aan de bank -- maar goed ik zal mezelf moeten oprapen want ik moet met m´n zoon naar ziekenhuis om uit te puzzelen met de arts hoe wij EUR100,000 moet zien te vinden omdat zorgverzekering weigert een levensreddende operatie te betalen!

Shocking! De gebrek aan tijdig respons, informatie en dat de Ombudsman niks kan ....
xxx
=======================
Ik kan geen advocaat bekostigen dus mag ik nu afspraak maken bij de schuldsanering. Alles kwijt al werk ik fulltime in een baan dat ik bijna niet aan kan met nasleep van een zware ongeluk, een man met medische problemen, moeder met MS en een ernstig ziek zoon. Ik ben klaar ermee --- 30 jaar werken voor niets want ik raak alles kwijt!!
#overheid#leukekunnenwijditnietmaken#

CarrieVO schreef:Onderstaand is een extract van email richting de Nationale Ombudsman

Misschien moet u het verhaal eens kort en bondig weergeven in plaats van knip en plakwerk uit een email.

Wat ik kan extracten uit uw verhaal:

U hebt een probleem met het UWV en de ombudsman wil u niet helpen.

En wat kunnen wij met die informatie ?

CarrieVO schreef:Ik gaan hulp zoeken waar dan ook met alle info van UWV en met dit verhaal dat de Ombudsman kan of wil mij niet aanhoren. Ik gaan niet alles wat ik heb opgebouwd door kei hard werken in zeer zware persoonlijke omstandigheden verliezen omdat de Ombudsman ook weigert minstens te checken of UWV zich aan de wetgeving en juiste processen, afspraken en uitspraken houdt.

Een ombudsman is onbevoegd in zaken waar bezwaar, beroep of klachtprocedure openstaat (art. 9:22 Awb). Ook al zou de ombudsman de brief/het verzoekschrift lezen dan nog mag hij er niets mee doen. Als ik de post goed begrijp ging het hierbij om een zaak waarbij (tijdig) bezwaar mogelijk was. Dit staat ook op het dwangbevel. Als je overigens binnen de tijd die stond voor bezwaar hebt geklaagd bij de ombudsman en hij is niet bevoegd, dan moet hij de brief doorsturen naar het bevoegde bestuursorgaan (het UWV) ex art. 9:19 Awb en is tijdig bezwaar gemaakt (de datum van binnenkomst bij de ombudsman telt daarvoor). Daar zou ik hen wel op wijzen.