Radar

Helaas is het niet waar dat de Laderwebshop.nl (snel) levert. Op 5 oktober een bestelling van kabels geplaatst en via Ideal betaald, herinnerings mail gestuurd, bellen helpt niet (bellen kost met hun 0900 nummer tachtig cent per minuut), en niets ontvangen.....
Lieve laderwebshop, mochten jullie dit lezen. Ja, ik wil de bestelling geleverd hebben of gewoon het geld terug. Maak je belofte waar, en maak deze klant tevreden!

Ik adviseer je om een ingebrekestelling moeten sturen met daarin een voorwaardelijke ontbinding, als je niet langer wilt wachten en je geld terug wilt.

Hallo Donald,

Ik kan helaas niets vinden op de naam Donald.

Ik zie wel dat er die dag een bestelling is geweest van 6 kabels. Deze bestelling is inderdaad niet binnen 24 uur maar een aantal dagen later, de ontvangst van deze kabels is bevestigd door de postnl.

Kan jij bevestigen dat deze bestelling van 6 kabels inderdaad de jouwe is, en dat je ze ook echt ontvangen heb zoals de postnl aangeeft.

Groet,

Laderwebshop

Laderwebshop schreef:Hallo Donald,

Ik kan helaas niets vinden op de naam Donald.

Ik zie wel dat er die dag een bestelling is geweest van 6 kabels. Deze bestelling is inderdaad niet binnen 24 uur maar een aantal dagen later, de ontvangst van deze kabels is bevestigd door de postnl.

Kan jij bevestigen dat deze bestelling van 6 kabels inderdaad de jouwe is, en dat je ze ook echt ontvangen heb zoals de postnl aangeeft.

Groet,

Laderwebshop

Beste Laderwebshop,

Zou je dan zo vriendelijk willen zijn ook mijn bestelling te versturen? Bestelnummer 6404. Ik wacht al een week op deze bestelling waarvan was beloofd dat hij de volgende dag binnen zou zijn.

Graag reactie.

Hallo Voorhuizen,

Jouw bestelling is woensdag verzonden en zou donderdag uiterlijk vrijdag bij u moeten zijn, geef de postnl even iets meer tijd dan 1 dag. Bij uw bestelling staat trouwens 2 tot 5 werkdagen hij is ook binnen dit termijn verzonden.


Dit is trouwens geen support forum, vragen over uw bestelling kan altijd via het contact formulier op onze website http://www.laderwebshop.nl/index.php?ro ... on/contact

Groet,

Laderwebshop

Hoe kan je garanderen dat je binnen 24 uur levert? PostNL bezorgt niet alles de dag erop, wat ze ook zeggen. Als Laderwebshop dat zou aanpassen op de site, zou dat misschien een hoop ergernis schelen.

Beide bestellingen ontvangen volgens postnl.

Ik heb 25 januari een oplader voor een telefoon besteld en nog steeds niets ontvangen, terwijl het de volgende dag bezorgd zou worden als je voor 22.00 uur besteld volgens de site.
Vanmorgen vroeg een mail gestuurd met daarbij kopie van betaling en bestelnummer, dit zou de snelst manier zijn om het in orde te krijgen, maar ik heb geen enkele reactie op de mail gekregen.
Ben (stom genoeg) nu pas gaan zoeken naar ervaringen over laderwebshop en nu blijkt dat de meeste mensen wel betaald hebben maar nooit wat gekregen.......

Laderwebshop schreef:Beide bestellingen ontvangen volgens postnl.

yolanda46 schreef:
Ik heb 25 januari een oplader voor een telefoon besteld en nog steeds niets ontvangen, terwijl het de volgende dag bezorgd zou worden als je voor 22.00 uur besteld volgens de site.
Vanmorgen vroeg een mail gestuurd met daarbij kopie van betaling en bestelnummer, dit zou de snelst manier zijn om het in orde te krijgen, maar ik heb geen enkele reactie op de mail gekregen.
Ben (stom genoeg) nu pas gaan zoeken naar ervaringen over laderwebshop en nu blijkt dat de meeste mensen wel betaald hebben maar nooit wat gekregen.......

Ik heb je net gesproken raar om dan dit weer te plaatsen, het is hier geen support forum.

Voor vragen over je bestelling kan je terecht op ons contact formulier( http://www.laderwebshop.nl/, en zeker niet op dit forum en al helemaal niet na 3 werkdagen.

Laderwebshop schreef:al helemaal niet na 3 werkdagen.

U bent zich ervan bewust dat u na 24 uur in verzuim bent ex art. 6:83 BW en wettelijke rente en een vergoeding voor de buitengerechtelijke kosten verschuldigd bent?

Ik heb hier dus ook op 12-01-2013 een lader besteld voor mijn gsm, deze was op voorraad dus snel besteld ik wacht er nu nog op. Ik heb al menig maal een email gestuurd geen antwoord op gehad ook gebeld aan 0,80 eurocent per minut geen respont. schijnbaar is de laderwebshop meer op dit forum aanwezig dan het afhandelen van hun bestellingen en klachten.

05-02-2013 een lader besteld. voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis.... uhh nou niet dus. Wacht nu nog op de lader. heb reeds contactformulier ingevuld op hun website. gebeld maar krijg vm. Lees erg slechte reacties... Zie hier wel antwoorden van ladershop zelf. Dus ladershop Ik wil mijn lader en anders graag geld terug.

Ik heb 13 februari 2013, twee Samsung Galaxy X opladers besteld bij Laderwebshop.nl. Nooit geen factuur of bevestiging van Laderwegshop.nl ontvangen. Via de site een bericht gestuurd om ze hier op te attenderen en daar ook nooit een reactie op ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Ze lijken op dit forum actief te zijn dus als ze dit lezen mijn kenmerk is: 7039

Ik hoop dat Laderwebshop.nl dit nog alsnog spoedig in orde maakt.

Mark Peters

Bronkhorst schreef:05-02-2013 een lader besteld. voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis.... uhh nou niet dus. Wacht nu nog op de lader. heb reeds contactformulier ingevuld op hun website. gebeld maar krijg vm. Lees erg slechte reacties... Zie hier wel antwoorden van ladershop zelf. Dus ladershop Ik wil mijn lader en anders graag geld terug.

Nogmaals dit is geen support forum, en neem even contact op via de website.

Maar volgens onze administratie zie ik dat die verzonden is op:

Datum Status Klant geinformeerd
16/02/2013 06:36:59 AM Complete Ja
Opmerkingen
Onze excuses voor de vertraging.

Mhhpeters86 schreef:Ik heb 13 februari 2013, twee Samsung Galaxy X opladers besteld bij Laderwebshop.nl. Nooit geen factuur of bevestiging van Laderwegshop.nl ontvangen. Via de site een bericht gestuurd om ze hier op te attenderen en daar ook nooit een reactie op ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Ze lijken op dit forum actief te zijn dus als ze dit lezen mijn kenmerk is: 7039

Ik hoop dat Laderwebshop.nl dit nog alsnog spoedig in orde maakt.

Mark Peters

Ha Mark,

Zoals besproken heb je morgen de laders in huis.

Groet,

laderwebshop

perrepluke schreef:Ik heb hier dus ook op 12-01-2013 een lader besteld voor mijn gsm, deze was op voorraad dus snel besteld ik wacht er nu nog op. Ik heb al menig maal een email gestuurd geen antwoord op gehad ook gebeld aan 0,80 eurocent per minut geen respont. schijnbaar is de laderwebshop meer op dit forum aanwezig dan het afhandelen van hun bestellingen en klachten.

Heb je meer info want er staan op die datum geen bestellingen open, of heb je hem inmiddels ontvangen?

Ha Mark,

Zoals besproken heb je morgen de laders in huis.

Groet,

laderwebshop

De laders zijn vandaag bezorgd. Een uitstekende klachtenafhandeling.

op donderdag 28 februari bestelling gedaan, alleen bevestiging gehad, niets meer gehoord. Wel met ideal betaald! Reactie gedaan via reply en contactformulier. Alleen 1 reactie met verzoek om bestelnr (7372), dit tot 2x toe doorgegeven. Niets meer gehoord! Dit is toch geen reclame voor je eigen bedrijf?!?!

Hallo laderwebshop,

Aangezien je alleen reageert op klachtenwebsites zoals klacht.nl en dit forum.
Wanneer wordt bestelnummer 7473 besteldatum 05-03-2013 geleverd?

Jullie hebben een mooie website hoor maar je naam wordt aardig te grabbel gegooid op deze manier!!

Als jullie het niet aankunnen stort dan gewoon mijn geld terug.

Ik heb overigens aangifte gedaan bij mijnpolitie.nl en adviseer overige gedupeerden hetzelfde tedoen!

X Hu

Ook ik heb een bestelling gedaan bij laderwebshop. na 3 weken wachten nog niks! Telefoon nemen ze niet op en mailtjes beantwoorden ze niet. Schandalig! Ik had het besteld voor mijn vriend die jarig was afgelopen maandag. En ik had geen kado.. bedankt laderwebshop!