[ archief ] bruynzeel keuken ellende

[16again]

Het gaat er in dit geval niet om wat u voor de Pelgrim terug krijgt maar vooral wat u bij moet betalen voor de Miele

Het bijbetaal bedrag is juist afhankelijk van wat je terug krijgt.

Dit is overigens iets wat we vaker in keuken land zien. Bij overeenkomsten waar klant nog mag wijzigen voor levering: Vaak is er "toevallig" juist op de onderdelen die klant wil vervangen/vervallen veel korting verstrekt.
Ook hier lijkt dat weer het geval.

[consumentNB]

Ja, Ferry 26 bij een normale service zou je kunnen, verwachten & hopen dat vervanging in 1 week geregeld is.
Helaas geld dit weer niet voor bruynzeel, net de brief ontvangen, de vaatwasser wordt 14-12-2012, omgeruild, dit is dus ruim 2 1/2 week na dat PELGRIM had toegezegd de defect vaatwasser terug te nemen.
Dan hebben we dus totaal 2 maanden geen werkende vaatwasser gehad.
Als het om service gaat loopt bruynzeel blijkbaar niet zo hard, als je moet betalen .... dan zijn ze er als de kippen bij.

[rozemarijntje]

Beste rozemarijntje werk jij soms bij bruynzeel ?
Jij heb de zelfde vriendelijk, warme service instelling als de mensen van bruynzeel.
Sorry jij vind mijn waarschijnlijk maar een lastige klant, een sukkel die voor 15000,- euro een werkende keuken verwacht.
Bruynzeel, heeft Pelgrim gebeld, en daar kan je het mee doen.
Wacht gewoon nog maar een weekje, en als de vaarwasser na de zoveelste reparatie weer de geest geeft, vette pech !
Nog maar wat water lekkage in je nieuwe keuken, wat is het probleem ?

Ja ik werk er.....en voor upc en ziggo,nespresso ppff denk even na.
Het antwoord was bedoeld als,pelgrim moet nu toch dan reparatie overnemen.
Dat he niet leuk is snap,ik,...is een understatement,maar niet iedereen bedoelt het rot voor je...

De gene die je nu heb merk is prima,heb ik al jaren,!!,afkloppen geen problemen,, succes

Maar zie het zo het is de vaatwasser maar,beter als de koelkast oven of??? Me de hand afwassen dan maar,beter als niet kunnen koken...bekijk het zo..

[Ferry26]

16again, ik ga ervanuit dat je snapt wat ik bedoel maar ik zal het toch nog even uitleggen..

Als Bruynzeel had gezegd, meneer die Pelgrim daar krijgt u 900 euro voor terug !! Maar die Miele die u wilt hebben kost u 1200 euro... Had je dan een beter gevoel gehad ?????? Je betaald 300 bij en dat is wat telt in deze. Schappelijk lijkt mij. Schandalig dat dit bijna 3 weken moet duren. Klusje van een uurtje. Er is vast een monteur die dat even tussendoor wilt doen.

Ik zeg succes alvast met de Miele. Hoop niet dat deze op maandagochtend is geproduceerd.

[werkbladenspecialist]

Wat aan bijbetaling reëel is bepaal je toch snel via internet, zoek het typenummer van zowel de Pelgrim als de Miele machine op internet op, noteer de prijs en trek die van elkaar af....... klaar. Bij vergelijk een klusje van een minuut.

[Ferry26]

Wat aan bijbetaling reëel is bepaal je toch snel via internet, zoek het typenummer van zowel de Pelgrim als de Miele machine op internet op, noteer de prijs en trek die van elkaar af....... klaar. Bij vergelijk een klusje van een minuut.

Ben ik het niet helemaal mee eens. Keukenzaken hanteren geen internet prijzen maar hun eigen inkoop is hierin belangrijk. Als de Pelgrim op internet een aktie prijs heeft omdat ze er 200 van ingekocht hebben kan het verschil veel groter zijn met de Miele. Miele is doorgaans geen merk wat met veel te hoge kortingen op internet te vinden is. In dit geval staat de Miele bij de keukenloods voor € 899,= dus een prima prijs.

[consumentNB]

Net weer de rekening binnen gekregen, dat is blijkbaar het enige wat bruynzeel snel kan -> rekening sturen en eisen dat je deze EERST betaald anders komen ze niet.
Geen excuses, van sorry dat je al twee maanden zonder vaatwasser zit.
Hoop dat ik er na vrijdag klaar mee ben.

[consumentNB]

Wat een genot ...een vaatwasser die werkt !!
Geen telefoontjes meer, wachten op monteurs -> FANTASTISCH.
Heb nog maar een vraag Miele bied voor 159 euro een verlengde garantie tot + 8 dus 10 jaar totaal.
Wie heeft hier goede / dan wel slechte ervaringen mee ?

[der Schmutz]

Wat een genot ...een vaatwasser die werkt !!
Geen telefoontjes meer, wachten op monteurs -> FANTASTISCH.
Heb nog maar een vraag Miele bied voor 159 euro een verlengde garantie tot + 8 dus 10 jaar totaal.
Wie heeft hier goede / dan wel slechte ervaringen mee ?

Gewoon doen, heb ik ook gedaan voor alles wat ik van Miele heb. = € 20 per jaar.
Kunnen mensen wel zeggen, ach als het stuk is koopje gewoon een nieuwe, maar dan moet je vaatwasser vervangen enz. Nu moet, als het stuk is Miele het doen. Je kan het risico echter nemen. Mijn vorige Miele vaatwasser doet het als 14 jaar lang probleemloos en werk nog altijd in mijn vorige woning.

Maar wat is € 20 per jaar voor een rustgevend gevoel...niet veel toch?

[echt_waar]

Kan ook met een Miele gebeuren....

Je hebt gewoon vette pech gehad en t is netjes opgelost.