Radar

Goedemiddag
Mijn naam is alie hekking en heb een probleem met luxstyle Denemarken met ook een vestiging in Nederland
Ik heb in juli 2012 een afslankbroek besteld maar de maat was niet goed dus terug gestuurd voor een maatje groter ging goed maar toch was het niet wat ik verwachte dus deze teruggestuurd en nu zeggen ze bij luxstyle dat ze deze niet ontvangen hebben ik heb ook niks betaald maar wat doen ze bij luxstyle ze sturen gelijk een incassobureau op je dak
Maar ik heb bewijs dat ik het teruggestuurd heb
Maar krijg geen gelijk bij hun
Dus wat doe ik hieraan

Grts a.hekking

Wat je eraan kunt doen ? Het beste is gezond eten. Niet snoepen. Vooral frisdranken bevatten veel suiker.

Dat bewijs is neem ik aan een track&trace code?
Heb je op de site van track&trace gezien dat het pakket is afgeleverd?

Als je nog steeds kunt zoeken met die code zou ik een printscreen maken dan heb je afleverbewijs.

Als je nog steeds kunt zoeken met die code zou ik een printscreen maken dan heb je afleverbewijs.

Dat kan natuurlijk ook. Maar dat is een ander probleem.

Renalie schreef: Ik heb in juli 2012 een afslankbroek besteld maar de maat was niet goed dus terug gestuurd voor een maatje groter

Dus dat ging goed en u heeft een maatje groter ontvangen.

ging goed maar toch was het niet wat ik verwachte dus deze teruggestuurd en nu zeggen ze bij luxstyle dat ze deze niet ontvangen hebben ik heb ook niks betaald maar wat doen ze bij luxstyle ze sturen gelijk een incassobureau op je dak

Afgezien van de vraag of uw motivatie ("niet wat ik verwachtte") voldoende reden voor creditering is, ligt het risico bij terugzending aan uw kant. De goederen waren niet defect en het bedrijf was niet verantwoordelijk voor de terugzending.

Maar ik heb bewijs dat ik het teruggestuurd heb

Bewijs van verzending betekent nog niet dat ze het ook ontvangen hebben, daar is een bewijs van aflevering voor nodig. Als u een koeriersdienst gebruikt heeft, wat aan te raden is, kan deze hiervoor zorgen. Als u echter gewoon met de post verzonden heeft houdt het daar een beetje op.

Dus wat doe ik hieraan

Zo snel mogelijk betalen voor de vordering groeit.

Zie het Forum over Direct Pay of Beyond Beauty. Het gaat over oplichtingspraktijken.
Zelf ontving ik een setje van 5 monstertjes acnezalf van Luxstyle, gevestigd te Denemarken. Met een factuur van 25,90 euro. Nooit besteld, bovendien klopte het adres niet en was de achternaam verkeerd gespeld. Ontving twee weken later een aanmaning van Directpay. Binnenkort zal een incasso volgen van Webcasso heb ik al op het forum gelezen.