Radar

Mijn huisarts heeft mij, nadat ik met accute stress-stoornis uit Thailand kwam doorverwezen naar PsyQ.
Ik heb daar een intake en adviesgesprek gehad, bij het adviesgesprek kreeg ik te horen dat ik in het team was besproken en ik 5 maanden later terug kon komen voor behandeling (accute stress-stoornis?)
Dit vond mijn maatschappelijk werkster (ik zit in een revalidatietraject bij het ziekenhuis) te lang duren, zij heeft een andere psycholoog ingeschakeld waar ik de week daarop terecht kon, gelukkig.

Nu heeft PsyQ voor de 2 gesprekken die ik heb gehad (indirecte en directe tijd) € 505,00 in rekening gebracht, daarnaast moest ik nog een eigen bijdrage van € 200,00 betalen, in totaal dus een bedrag van
€ 705,00.
Hoezo zorgverzekering duurder omdat de kosten steeds hoger worden, gek hé.

Ik heb een klacht bij PsyQ ingediend, hier konden ze uiteraard niets voor mij betekenen. Nu heb ik een klacht ingediend bij de Nederlandse Zorgautoriteit zij kunnen ook niets voor mij betekenen aangezien het een indivuele klacht betreft.
Ik roep dus mensen op die een soort gelijke klacht over PsyQ hebben om een mail te sturen naar de NZA om samen sterk te staan en PsyQ laten stoppen met het vragen voor dit soort bedragen, idioot gewoon! En om nu te zeggen dat ik een kundige psychologe had, NEE zéér zeker niet!

Ik heb een soortgelijk verhaal.

Ik ben daar slechts enkele keren geweest en géén behandeling gevolgd.
Ook ik kreeg een peperdure rekening gepresenteerd, waarvan een deel door mij zou moeten worden betaald i.v.m. eigen risico-kosten.

Ik vroeg een specificatie van de kosten op. Daar bleek o.a. zoiets als het opstellen en bespreken van een behandelingsplan op te staan. Omdat ik geen behandeling had gevolgd, vond ik dat raar.
Bij navraag bij PsyQ vertelde een medewerkster dat het opstellen van een behandleingsplan verplichte kost voor de medewerker was, intern beleid. Voor de verzekering, vermoed ik. Want dat valt immers te declareren.

Ik heb ook een klacht ingediend. Uiteraard deed PsyQ hier niets mee.
Daarna heb ik een klacht ingediend bij de inspectie van de gezondheidszorg. Zelfde gedachte als jou daarbij was: "logisch dat de ziektekosten zo steeds hoger worden....als verzekeringen dit soort onzin allemaal moet betalen"...
Dus heb ik mijn verzekering hier over getipt (zilveren kruis achmea). Deze hebben dit opgepakt en een onderzoek ingesteld. Helaas heb ik hier nooit een terugkoppeling van ontvangen. dat is jammer, zeker gezien het feit dat het blijkbaar nog steeds actueel is.

Ik zou dus zeggen: Tip je ziektekostenverzekeraar in deze. Liefst met aantoonbare documentatie die je verhaal ondersteunen.

Het enige wat zij daar kunnen is heel goed rekenen oftewel de hulpvragende een poot uitdraaien.
Na een paar telefoontjes werd ik uitgenodigd voor een intakegesprek. Ze vertelden dat zij me absoluut konden en gingen helpen. Na een gesprek ging die behandelaar en het hoofd apart naar een kamertje om te overleggen.
De uitkomst was dat ze niets voor me gingen doen.
Na enkele maanden kwam de rekening van dat gesprek. Dat vonden ze dus wel de moeite om in te dienen, de stelletje oplichters.

Iommi schreef:Het enige wat zij daar kunnen is heel goed rekenen oftewel de hulpvragende een poot uitdraaien.
Na een paar telefoontjes werd ik uitgenodigd voor een intakegesprek. Ze vertelden dat zij me absoluut konden en gingen helpen. Na een gesprek ging die behandelaar en het hoofd apart naar een kamertje om te overleggen.
De uitkomst was dat ze niets voor me gingen doen.
Na enkele maanden kwam de rekening van dat gesprek. Dat vonden ze dus wel de moeite om in te dienen, de stelletje oplichters.

Dus iemand die betaald wil worden voor zijn werk is een oplichter?
Ze hadden u van te voren niet kùnnen en mogen verzekeren dat u behandeld zou worden, maar dat zij de intake declareren is heel normaal.
Uw woede vind ik dan ook wat misplaatst.

ja, het zijn hele grote oplichters om nog duidelijker te zijn.
Vooraf had ik telefonisch enkele malen gevraagd of zij er zeker van waren dan zij mij konden en gingen helpen. Als zij dat steeds bevestigend beantwoorden en daar heel stellig in waren is hier geen andere conclusie voor. Zij waren vooraf heel goed op de hoogte van wat er speelt.
Declaraties indienen is het enige waar zij heel goed in thuis zijn.

Een oproep aan alle mensen met een negatieve ervaring over PsyQ.

Het beste kun je een klacht indienen bij de NZA, dit heb ik ook gedaan maar aangezien dit een individuele klacht betreft kunnen zij nu niets voor mij betekenen.
Als er meerdere klachten binnen komen kunnen zij meer betekenen voor de gedupeerden.

Samen staan we sterker!

Het is onzin mi dat de nza stelt niets voor u te kunnen doen. Controle hoort ook bij hun taak, ook in individuele gevallen. Hierover kunt u een klacht indienen bij de ombudsman denk ik, en liefst ook bij minister en kamercommissie. De NZA is gewoon te lui om de individuele klachten op te volgen, kwestie van niet willen ipv niet kunnen. Men mag daar wel wat actiever zijn ook in de minder aantrekkeljke taken , voor de vorstelijke boven balkenende norm salarissen die in ieder geval de "belangrijke" mensen daar krijgen.

Iommi schreef:ja, het zijn hele grote oplichters om nog duidelijker te zijn.
Vooraf had ik telefonisch enkele malen gevraagd of zij er zeker van waren dan zij mij konden en gingen helpen. Als zij dat steeds bevestigend beantwoorden en daar heel stellig in waren is hier geen andere conclusie voor. Zij waren vooraf heel goed op de hoogte van wat er speelt.
Declaraties indienen is het enige waar zij heel goed in thuis zijn.

Hoe kunnen ze vantevoren heel goed op de hoogte zijn van wat er speelt? Zijn het helderzienden of zo?

Nee, oplichters.....
Goed lezen is ook een kunst....

Voor de goede orde.
Ik heb een klacht ingediend bij PsyQ, daar werd verder niets mee gedaan,ik heb een overzicht gekregen van alle kosten direct en indirecte tijd zowel per mail als per post, hier klopte al niets van, er zat verschil in de berekende tijd voor de gesprekken, ik heb geen behandeling gehad.
Ik heb ik mijn zorgverzekeraar (FBTO) ingelicht, deze zeiden mij "waar maak je je druk om, de kosten zijn toch door ons betaald, hier kwam ik dus ook niet veel verder GRRR.
Als laatste heb ik een mail gestuurd naar NZA, ik kreeg ik 5 weken later bericht met de mededeling dat ze aangezien het een indivuele klacht is zij niets kunnen betekenen.
Ik voelde me wel heel serieus genomen aangezien ik ook persoonlijk werd gebeld door ze.
Alle wegen zijn dus bewandeld.....