Pagina 1 van 1

(Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 07 dec 2012 17:06
door Mercurius5
Op 13 november j.l. de HuaweibAscend Smartphone besteld. die in de folder van kruidvat stond.
Helaas in de winkel uitverkocht.(dit heb ik vaker gehoord.) Maar ik kon het per internet bestellen en hoefde geen dan geen
verzendkosten te betalen. Binnen 2 dagen bezorgd. Maar helaas niet voorzien van een flits zoals in de folder vermeld. Via een klachtenformulier dit vermeld en tevens gevraagd hoe ze het gaan oplossen.
maar nu ruim 3 weken later en mijn klacht 2 keer door gegeven nog steeds geen antwoord.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 07 dec 2012 17:09
door manondoris
hoe bevalt deze telefoon verder,ik had er ook mijn oog op laten vallen ! vond het al te mooi om waar te zijn voor 100 euro! maar goed jij kunt natuurlijk net de pech hebben .kruitvat doet met ruilen niet echt moeilijk vind ik dus ik hoop dat het snel opgelost word.

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 07 dec 2012 17:22
door Mercurius5
manondoris schreef:hoe bevalt deze telefoon verder,ik had er ook mijn oog op laten vallen ! vond het al te mooi om waar te zijn voor 100 euro! maar goed jij kunt natuurlijk net de pech hebben .kruitvat doet met ruilen niet echt moeilijk vind ik dus ik hoop dat het snel opgelost word.
Het eigen interne geheugen is maar 18 mb je moet er beslist een extra geheugenkaart aan toevoegen.
Het toestel is vrij klein. Momenteel heb ik problemen met het draadloos (wifi) systeem Het is erg lastig om het wachtwoord in te voeren het toestel springt steeds terug in het menu. Neem maandag a.s tel contact op met kruidvat.
vr. gr.,
Mercurius5

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 07 dec 2012 17:45
door manondoris
geen aanrader dus ? succes met alles !

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 07 dec 2012 19:21
door alfatrion
Je kunt ingebrekestelling per aangetekende brief sturen.

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 08 dec 2012 11:27
door Mercurius5
vogels schreef:
manondoris schreef:hoe bevalt deze telefoon verder,ik had er ook mijn oog op laten vallen ! vond het al te mooi om waar te zijn voor 100 euro! maar goed jij kunt natuurlijk net de pech hebben .kruitvat doet met ruilen niet echt moeilijk vind ik dus ik hoop dat het snel opgelost word.
Dit wat voor je (simlockvrij toestel, 80 euro) http://online.kruidvat.nl/product/76482 ... 0000000811
Wifi doet het weer lag aan mij zelf vliegtuigmodus ingedrukt. Bedankt voor de tip.

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 08 dec 2012 11:42
door sjohie
Er zijn van de ascend meerdere types, en de ascend (Y200?) op de site van het kruidvat heeft geen flits dacht ik, en dat staat ook nergens op de site bij de specs vermeld. Klopten de typenummers van die op de site en uit de folder excact?

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 08 dec 2012 16:33
door manondoris
vogels schreef:
manondoris schreef:hoe bevalt deze telefoon verder,ik had er ook mijn oog op laten vallen ! vond het al te mooi om waar te zijn voor 100 euro! maar goed jij kunt natuurlijk net de pech hebben .kruitvat doet met ruilen niet echt moeilijk vind ik dus ik hoop dat het snel opgelost word.
Dit wat voor je (simlockvrij toestel, 80 euro) http://online.kruidvat.nl/product/76482 ... 0000000811
dank je vogels ! ik heb nu een bb en die doet af en toe niet wat ik wil,gisteren heeft iemand hem weer helemaal geupdate en hij doet het weer top! moet nog een maand of 8 tot een ander toestel! ik dacht op een gegeven moment f.... it ik koop zolang wel een andere ,maar zoals het er nu uitziet kan ik weer ff door. ik stap wel van de blackberry af straks :)

Re: (Kruidvat) telefoon zonder flits.

Geplaatst: 12 dec 2012 21:10
door Mercurius5
vogels schreef:
manondoris schreef:hoe bevalt deze telefoon verder,ik had er ook mijn oog op laten vallen ! vond het al te mooi om waar te zijn voor 100 euro! maar goed jij kunt natuurlijk net de pech hebben .kruitvat doet met ruilen niet echt moeilijk vind ik dus ik hoop dat het snel opgelost word.
Dit wat voor je (simlockvrij toestel, 80 euro) http://online.kruidvat.nl/product/76482 ... 0000000811
Contact gehad met Kruidvat, inderdaad deden ze niet moeilijk over het inleveren van het mobieltje.
Het stond verkeerd vermeld in de folder. Op mijn vraag waarom ik tot 2 maal toe geen antwoordt op mijn mail kreeg, werd mij verteld dat het zeer druk was. Er werd excuus aangeboden. Ik kon het mobieltje via een antwoordnummer gratis terug sturen. Toch nog enige service verleend.